– Nurbúbi Serikqajyqyzy, Qazaqstannyń jınaqtaýshy zeınetaqy júıesiniń jumys isteı bastaǵanyna 20 jyldaı ýaqyt bolyp qalypty. Onyń qazirgi kúngi jaǵdaıyn qalaı baǵalaısyz?
– Qazaqstan – TMD-da birinshi bolyp halyqty zeınetaqymen qamsyzdandyrý reformasyn júrgizgen el. Bul qajettilikten týyndaǵan reforma boldy, sebebi ótken ǵasyrdyń 1990 jyldarynyń sońynda jas memleketimiz, bir jaǵynan, halyqtyń demografııalyq turǵydan qartaıý problemasyna tap bolsa, ekinshi jaǵynan, óndiristiń qysqarýymen, kóptegen kompanııalardyń kóleńkege ketýimen, bıýdjetke tólemderdiń qysqarýymen jáne keshigýimen jáne sonyń saldarynan, zeınetaqylar men járdemaqylardy tóleýdiń keshigýimen baılanys-ty ekonomıkalyq problemany bastan keshirdi. Ekonomıkanyń quldyraýy áleýmettik qamtý daǵdarysyn odan ári shıelenistirdi. Statıstıka agenttiginiń derekteri boıynsha salyq tólegen jaldamaly jumysshylardyń zeınetkerlerge araqatynasy 1997 jyly 1-ge 1,5 boldy. Álemdik tájirıbe dáleldegendeı, urpaqtar yntymaqtastyǵyna negizdelgen zeınetaqy júıesi eń kem degende 1-ge 4 bolǵanda ǵana, ıaǵnı 4 jumys isteıtin adamǵa bir zeınetkerden kelgende ǵana teńgerimdi jumys isteı alady. Olaı bolmaǵan jaǵdaıda, teńgerimsizdiktiń ósýi shyǵystardy memlekettiń óteýi qajettiligine ákeledi jáne memleket bıýdjet tapshylyǵyn qysqartý úshin salyqty kóterýge májbúr bolady. Sondyqtan da, kóptegen elder zeınetaqy júıesiniń jınaqtaýshy nemese aralas úlgisine ótýdi júzege asyrady.
Áleýmettik qamsyzdandyrýdyń bólý (ortaq) júıesinen jınaqtaýshy zeınetaqy qorlaryndaǵy jeke zeınetaqy shottarynda aqsha jınaqtaýdy kózdeıtin jınaqtaýshy zeınetaqy júıesine birtindep ótý Qazaqstan júrgizgen zeınetaqy júıesindegi eń negizgisi boldy.
Qazaqstannyń jınaqtaýshy zeınetaqy júıesi 20 jyldaı ýaqyt ishinde ózgeristerge ushyrady, daǵdarysty bastan keshirdi, biraq damýyn jalǵastyrdy. 2013 jyly Úkimettiń sheshimimen barlyq jeke JZQ-nyń shottary berile otyryp biryńǵaı zeınetaqy qory quryldy. Bul rette zeınetaqy jınaqtary – salymshynyń menshigi jáne mindetti jarnalardyń ınflıasııa deńgeıi eskerile otyryp saqtalatynyna memleket kepildik beretin negizgi qaǵıdat saqtaldy.
Búgingi kúni Qazaqstanda zeınetaqymen qamsyzdandyrýǵa jaýapkershilikti memleket, jumys berýshi jáne jumyskerdiń óziniń arasynda ońtaıly bólýge negizdelgen kópdeńgeıli zeınetaqy júıesi jumys isteıdi.
Memleket 1998 jylǵa deıingi eńbek ótiline baılanysty ortaq zeınetaqyny jáne barlyq azamattarǵa ótiline qaramastan eń tómengi kúnkóristiń 50 paıyzy deńgeıindegi bazalyq zeınetaqyny tóleıdi. Alaıda 2018 jyldan beri bazalyq zeınetaqyny taǵaıyndaý tártibi ózgergeretinin aıtý qajet, onyń mólsheri eńbek ótiline jáne jınaqtaýshy zeınetaqy júıesine qatysý ótiline baılanysty bolady. Sonymen birge, memleket BJZQ-ǵa mindetti zeınetaqy jarnalarynyń jáne mindetti kásibı jarnalardyń esebinen zeınetaqy jınaqtarynyń saqtalatynyna kepildikti qamtamasyz etedi.
Ekinshi deńgeı – bul 1998 jyldan beri jumys isteıtin jınaqtaýshy zeınetaqy júıesi. Ol jeke shotta jınaqtalatyn jumysker kiristeriniń 10 paıyzdyq mindetti zeınetaqy jarnalarynan, 2014 jyldyń basynan beri engizilgen, qaýipti óndiristerde jumys isteıtin jumyskerlerdiń paıdasyna jumys berýshi qarajatynyń esebinen salynatyn 5 paıyzdyq mindetti kásibı zeınetaqy jarnalarynan turady. Bul jınaqtar salymshynyń menshigi jáne ol muragerlikpen beriledi. Jaqyn arada jınaqtaý deńgeıine jumys berýshiniń 5%-dyq mindetti zeınetaqy jarnalary qosylady. Úshinshi deńgeı – bul erikti zeınetaqy jarnalary, ony júzege asyra otyryp salymshy óziniń zeınetaqy kapıtalyn aıtarlyqtaı ulǵaıta alady.
– 2014 jyly «Qazaqstan Respýblıkasynyń zeınetaqy júıesin odan ári jańǵyrtýdyń 2030 jylǵa deıingi tujyrymdamasy» qabyldandy. Tujyrymdama sheńberinde BJZQ aldyna qandaı naqty mindetter qoıyldy?
– Qazaqstannyń zeınetaqy júıesin jańǵyrtý qajettiligi, birinshi kezekte, ortaq zeınetaqy alýǵa quqyǵy bar azamattar sanynyń azaıýyna baılanysty boldy. Jyl ótken saıyn 1998 jylǵa deıin eńbek ótili bolmaǵan adamdar zeınetkerlikke kóptep shyǵa bastaıdy.
Árıne, bul quraýysh basqa qarjy kózderinen – jınaqtaýmen, shartty-jınaqtaýmen, erikti, zeınetaqymen qamsyzdandyrýǵa ja-ýapkershilikti memleket, jumys berýshi jáne jumysker arasynda bólýdi ońtaılandyrýmen almastyr-ýdy talap etedi. Osy nárselerdiń barlyǵy Qazaqstan Respýblıkasy Prezıdentiniń 2012 jyly aıtylǵan «Qazaqstan-2050» strategııasy: qalyptasqan memlekettiń jańa saıası baǵyty» atty Joldaýy eskerile otyryp ázirlengen tujyrymdamada kórsetilgen.
Birinshi kezeńde (bul 2016-2020 jyldar) quqyqtyq negizi qalyptastyrylyp, zeınetaqy júıesin jańǵyrtýdyń birinshi kezektegi sharalaryn iske asyrý qamtamasyz etilý qajet. Dál osy kezeńde shartty-jınaqtaýshy quraýysh ázirlenip, engiziletin bolady, zeınetaqymen qamsyzdandyrýdyń eń tómengi kepildikteriniń júıesi, zeınetaqy tólemderin júrgizý tártibine jáne memlekettik kepildikter ınstıtýtyna qatysty jınaqtaýshy zeınetaqy júıesiniń ólshemderi jetildiriledi. Osy kezeńdegi mindetterdiń biri – halyqty zeınetaqy júıesiniń qyzmetterimen qamtýdy keńeıtý. Biz ony memlekettik organdar – ákimdiktermen, memlekettik kirister mınıstrliginiń bólimshelerimen birlesip sheshe bastadyq.
Ekinshi kezeńde (2020-2030 jyldar) jańǵyrtylǵan zeınetaqy júıesiniń tıimdiligin arttyrý jáne salymshylar men zeınetaqy tólemderin alýshylardyń quqyqtaryn qorǵaý tetikterin odan ári jetildirý jóninde sharalar qabyldanatyn bolady. Osynyń bárine zeınetaqy mólsheriniń esepteletin jarnalarmen ózara baılanysyn kúsheıtý esebinen, olardyń turaqty túrde eseptelýmen jáne salymshynyń júıede bolý ýaqytymen, bazalyq zeınetaqy tóleminen memlekettik kepildikti berý tetigin ońtaılandyrýǵa múmkindik beretin eń tómengi kepildik berilgen zeınetaqyǵa ótýdi qosa alǵanda, zeınetaqymen qamsyzdandyrýdyń eń tómengi kepildikteri ınstıtýtyn odan ári jetildirýmen qol jetkizý josparlanyp otyr.
Zeınetaqy tólemderiniń barabarlyǵy jáne teńgerimdi qarjylyq-ornyqty zeınetaqy júıesin qurý, halyqaralyq standarttarmen qabyldanǵan joǵalǵan jalaqynyń keminde 40 paıyzy deńgeıindegi (qazir bul kórsetkish shamamen 30 paıyzy (2015 jyly – 30,9 paıyz, 2016 jyly – 29,8 paıyz) jıyntyq zeınetaqy tólemderimen aýystyrý koeffısıentin 2030 jylǵa deıin qamtamasyz etý, 2030 jylǵa qaraı jınaqtaýshy zeınetaqy júıesimen eńbekpen qamtylǵan halyqtyń 80 paıyzǵa deıin qamtýdy keńeıtý tujyrymdamany iske asyrý maqsaty bolyp tabylady.
BJZQ-nyń tujyrymdama sheńberindegi negizgi mindetteri – úzdiksiz jumysty, zeınetaqy júıesiniń ashyqtyǵyn qamtamasyz etý, halyqty mindetti de, erikti zeınetaqy júıesimen qamtýdy keńeıtý, zeınetaqy qyzmetteriniń qoljetimdiligin jáne sapasyn qamtamasyz etý, Qazaqstan Respýblıkasynyń Ulttyq Bankimen birlesip zeınetaqy aktıvterin ınvestısııalyq basqarýdyń ashyqtyǵyn arttyrý jáne bolashaqta salymshylardyń óz aktıvterin basqarýshy kompanııalar arqyly ınvestısııalaýǵa birtindep tartý.
– Qazaqstandyqtardyń zeınetaqy jınaqtary qalaı qorǵalǵan? Salymshylar ózderiniń jekelegen kezeńderdegi úzindi-kóshirmelerinde «ınvestısııalyq kiris» degen baǵanda nege teris mánderdi kóredi?
– Qazaqstanda zeınetaqy jınaqtarynyń saqtalýyna memleket tarapynan kepildik berýdiń biregeı úlgisi bar. Osy úlgige sáıkes «Qazaqstan Respýblıkasynda zeınetaqymen qamsyzdandyrý týraly» QR Zańynyń 5-babynyń negizinde tólemge quqyq týyndaǵan kezde árbir alýshyǵa ınflıasııa deńgeıi eskerilgen naqty engizilgen mindetti zeınetaqy jarnalary (MZJ) men mindetti kásiptik zeınetaqy jarnalary (MKZJ) somasy men olardyń jeke zeınetaqy shotyndaǵy zeınetaqy jınaqtarynyń somasy arasyndaǵy aıyrmany tóleý somasy jeke-jeke esepteledi. Basqasha aıtqanda, tólemge quqyq týyndaǵan kezde árbir alýshyǵa jınaqtaýshy zeınetaqy júıesinde bolǵan barlyq kezeńdegi kiristilik pen ınflıasııa deńgeıi jeke-jeke esepteledi jáne eger zeınetaqy jınaqtarynyń kiristiligi ınflıasııa deńgeıinen tómen bolsa, bul aıyrmany memleket óteıdi.
Bul degenińiz, eger keıde salymshylardyń shottarynda ınvestısııalyq kiris tómendese, oǵan olar eshbir ýaıymdamaıdy degendi bildiredi. Zeınetaqy aktıvteri uzaq kezeńge ınvestısııalanady jáne qysqa merzimde ınvestısııalyq kiris alamyn dep qaraý durys emes. Investısııalyq kiris turaqty qalyptasqan shama emes, sebebi ol ınvestısııalyq portfeldiń qurylymyna jáne qarjy quraldarymen júrgiziletin operasııalarǵa baılanysty. Qarjy quraldaryn qaıta baǵalaý, valıýtalar baǵamdarynyń ózgerýi jáne t.b. sııaqty birqatar faktorlarǵa baılanysty shama kún saıyn ózgeredi. Alaıda, mundaı aýytqýlar, ádette, qysqa merzimdi ári ýaqytsha bolyp keletinin taǵy bir ret aıtqym keledi. BJZQ-daǵy shottarǵa qyzmet kórsetý kezinde jınaqtalǵan ınvestısııalyq kiristiń kólemi oń bolyp otyr.
Eger salymshylardyń (alýshylardyń) JZSh-ǵa jeke-jeke esepteletin ınvestısııalyq kirisiniń mólsherin qaraıtyn bolsaq, onda ol jınaq aqshanyń óziniń mólsherine baılanysty – jınaq aqsha kóp ári ony tolyqtyrý kezeńdiligi turaqty bolǵan saıyn, esepteletin ınvestısııalyq kiris te joǵary bolady. 2016 jyly ınvestısııalyq kiris 472,4 mlrd teńgeni qurady.
– Zeınetaqy jınaqtarynyń jalpy somasynyń búgingi kúni kólemi qandaı? Qansha qazaqstandyqtyń jeke zeınetaqy shoty bar?
– Jınaqtaýshy zeınetaqy júıesiniń, meniń oıymsha, ekonomıkamyzdyń damýyn kórsetetin kórsetkishteri onyń jalpy alǵanda turaqty ekenin kórsetip otyr. Zeınetaqy jınaqtarynyń jalpy somasy 2017 jylǵy 1 qańtardaǵy jaǵdaı boıynsha 6,69 trln teńge boldy. Zeınetaqy jınaqtarynyń ósimi 2016 jyly 14,7 paıyzdy qurady. BJZQ-da jınaqtalǵan zeınetaqy aktıvteri somasynyń QR IJО́ somasyna araqatynasy 2016 jyly 14,6 paıyz boldy. Aǵymdaǵy jyldyń basyndaǵy jaǵdaı bo-ıynsha salymshylardyń JZSh-ǵa eseptelgen ınvestısııalyq kiristiń jınaqtardyń jalpy somasyndaǵy úlesi 30 paıyzdan sál joǵary (nemese shamamen 2,2 trln teńge) boldy. О́tken jyldyń qorytyndysy boıynsha BJZQ-nyń zeınetaqy jáne menshikti aktıvteri boıynsha qarjylyq eseptiligine aýdıt júrgizildi. Táýelsiz aýdıtorlyq kompanııanyń qorytyndysyna sáıkes zeınetaqy aktıvteri boıynsha qarjylyq eseptilik barlyq mańyzdy aspektiler boıynsha belgilengen standarttarǵa sáıkes keledi, bul zeınetaqy aktıvteriniń saqtalǵanyn, olardyń durys esepke alynǵanyn, zeınetaqy aktıvteri ınvestısııalanǵan qarjy quraldary ádil qunynyń shynaı baǵalanǵanyn bildiredi.
Zeınetaqy jınaqtarynyń jalpy somasy 2017 jylǵy 1 maýsymdaǵy jaǵdaı boıynsha 6,99 trln teńgeni qurady, al 2 maýsymda 7 trln teńgeden asty. Osy jyldyń bes aıynda zeınetaqy jınaqtary 310 mlrd teńgege ulǵaıyp, ósim 4,6 paıyzdy qurady.
Barlyq shart túrleri boıynsha salymshylar men alýshylardyń jeke zeınetaqy shottarynyń sany jyl basynan beri 14,4 myń birlikke ulǵaıa otyryp, aǵymdaǵy jylǵy 1 maýsymda 10,06 mln birlikti qurady. Mindetti zeınetaqy jarnalary boıynsha shottar sany 9,59 mln birlikti quraıdy. Mindetti kásiptik zeınetaqy jarnalary boıynsha salymshylardyń JZSh sany 429 myń birlik boldy. Aıta ketý qajet, bul jarnany kásipteri úkimettiń qaýlysymen belgilengen tizbege kiretin jumyskerler jumys isteıtin barlyq iri memlekettik ónerkásip kásiporyndary men uıymdar tóleıdi. Kórip otyrǵanymyzdaı, jumys berýshiler jalpy alǵanda óz jumyskerlerin zeınetaqymen qamtamasyz etý úshin jaýapkershilikti bóle kóterisip otyr. Erikti zeınetaqy jarnalary boıynsha jaǵdaı kóptegen jyldar boıy is júzinde ózgergen joq. 1 maýsymdaǵy jaǵdaı boıynsha jarnalardyń osy túri boıynsha shottar sany shamamen 39,5 myń birlikti qurady. Sonymen qatar, bul óz zeınetaqy kapıtalyńdy aıtarlyqtaı tolyqtyrýǵa múmkindik beretin tásilderdiń biri.
Salymshylar úshin mańyzdy kórsetkishterdiń ishinen, árıne, ınvestısııalyq kiris týraly aıtý qajet. 2017 jyldyń basynan beri salymshylardyń JZSh-ǵa eseptelgen taza kirisiniń somasy 1 maýsymdaǵy jaǵdaı boıynsha 114,4 mlrd teńgeni qurady.
– Jumys isteıtin turǵyndardyń barlyǵy derlik jınaqtaýshy zeınetaqy júıesine tartyldy ma?
– Elimizdiń jumys isteıtin turǵyndarynyń barlyǵy – ásirese, bul ózin ózi jumyspen qamtyǵan halyq úshin ózekti másele – jınaqtaýshy zeınetaqy júıesindegi óz shottaryna júıeli túrde aqsha aýdarady degenge sený qıyn ekendigin moıyndaǵan jón. 2016 jyly qor bazasyndaǵy MZJ boıynsha 9,6 mln shot bar bolǵan kezdiń ózinde tek 5,8 mln shotqa ǵana zeınetaqy jarnalary udaıy júzege asyryldy. Eger halyq jarnalarynyń kezeńdiligi men jıiligin qarastyrsaq, onda, mysaly, 2016 jyly jeke zeınetaqy shoty jarnalarynyń ortasha jıiligi 8,06 eseni quraǵanyn baıqaýǵa bolady.
Biz respýblıka óńirleri, salymshylardyń sanattary boıynsha jarnalardyń túsý serpinin udaıy taldap otyramyz. Jalpy alǵanda, zeınetaqy shottarynyń sany ekonomıkalyq turǵydan belsendi halyq jónindegi derektermen baılanysta bolady, biraq jumys isteıtin turǵyndardyń barlyǵy jınaqtaýshy zeınetaqy júıesine júıeli túrde jáne tolyq kólemde qatyspaıtyn jekelegen óńirler de bar. Qazir biz halyqtyń qarjylyq saýattylyǵyn arttyrý jáne olardy jınaqtaýshy zeınetaqy júıesine tartý sııaqty mańyzdy áleýmettik mindetterdi sheshýde ózara yntymaqtastyq pen birlesip jumys isteý múmkindigin talqylaıtyn oblys ákimderimen kezdesýler ótkizip jatyrmyz. Sonymen qosa, BJZQ aqparattyq-túsindirý jumysyn óz betinshe júrgizedi. Osy jyldyń bes aıynda búkil respýblıka boıynsha 136 myńnan astam adam qatysqan kásiporyndar men uıymdarda 4 myńnan astam tanystyrý ótkizildi. Qordyń barlyq fılıaldaryndaǵy «ashyq esik kúnderi» salymshylarmen jáne alýshylarmen qarym-qatynas jasaýdyń taǵy bir tıimdi formatyna aınaldy.
– Siz BJZQ-ǵa qıyn-qystaý kezde, biraq qordyń qyzmetin damytý jónindegi óz baǵdarlamańyzben keldińiz. Sodan beri qandaı jumys jasaldy?
– Meni Basqarma Tóraıymynyń laýazymyna taǵaıyndaǵannan keıin men jumystaǵy negizgi qaǵıdat ishki baqylaý, táýekelderdi basqarý júıesin kúsheıtý arqyly qor salymshylary men zeınetaqy tólemderin alýshylardyń múddelerin qorǵaý bolyp tabylatyndyǵyna basa nazar aýdardym. Bul rette, qordyń jumysy salymshylar úshin barynsha aıqyn jáne túsinikti bolýy tıis.
Jyl basyndaǵy qor jumysynyń mańyzdy baǵyttarynyń biri ishki bıznes-prosesterdi, táýekelderdi basqarý prosesterin qaıta qaraý, ishki baqylaý júıelerin kúsheıtý boldy. 2017 jylǵy birinshi toqsanda, birinshi kezekte, ákimshilik jáne operasııalyq shyǵystardy qysqartýǵa, sonymen qatar, qyzmet tıimdiligi men kórsetiletin qyzmetterdiń sapasyn arttyrýǵa baǵyttalǵan uıymnyń qurylymyn ońtaılandyrý prosesteri is júzinde aıaqtaldy. Qor jumysyna qajetti kóptegen ishki normatıvtik qujattar qaıta qaraldy jáne jańa redaksııada ázirlendi. Sonymen qosa, Dırektorlar keńesi jyl basynda zeınetaqy aktıvteri sııaqty BJZQ menshikti aktıvterin basqarýdy Qazaqstan Respýblıkasy Ulttyq Bankiniń senimgerlik basqarýyna berý týraly sheshim qabyldady. BJZQ menshikti aktıvterin Ulttyq Banktiń basqarýyna berý prosesi aıaqtaldy.
Qordyń ishki aýdıti kúsheıtildi. Ár fılıaldyń shtat kestesine qordyń óńirlik bólimsheleriniń operasııalyq qyzmetine baqylaý júıesin qamtamasyz etetin ishki aýdıtorlar engizildi.
– Bastapqy kezeńde qıyndyq týǵyzǵan másele qandaı?
– О́tken jyldyń sońyndaǵy BJZQ-pen bolǵan teris oqıǵa barshamyzǵa belgili. Olar jalpy zeınetaqy júıesine degen senimsizdikti týyndatyp, jaǵymsyz túsinik aıasyn shekten tys shıelenistirip jibergeni de túsinikti. Biz ahýaldy taldap, jınaqtaýshy zeınetaqy júıesiniń jıyrma jylǵa jýyq tarıhyna qaramastan, bizdiń elimizdiń halqy áli kúnge deıin tolyq aqparatty bilmeıdi, zeınetaqy júıesiniń qurylymy qandaı, ol qalaı jumys isteıdi, osy júıeniń qatysýshylary kimder, osy júıedegi memlekettiń róli men kepildigi qandaı, tipti zeınetaqy jarnalary ne úshin bólinetini týraly tolyq túsinik qalyptaspaǵan degen tujyrymǵa keldik. Keıbireýler osy ýaqytqa deıin olardy salyqtar dep qabyldaıdy. Al bul – árbir salymshynyń belsendi eńbek qyzmeti aıaqtalǵannan keıin óz ómirin qamtamasyz etý úshin jınaqtalatyn jeke qarajaty. Zeınetaqy aqshasy qalaı saqtalyp, qalaı ınvestısııalanady degen suraqtar kóptep túsip jatyr (kóbinese osy suraqtar qazir de kelip túsýde).
Zeınetaqy júıesi boıynsha derekterdi tolyq túsinbegendikten, kóbinese durys qabyldamaǵandyqtan senimsizdik týyndaıdy, ol zeınetaqy júıesine qatysýdyń tómen deńgeıde yntalandyrylýyna alyp keledi. Sondyqtan, biz halyqpen aqparattyq-túsindirý jumysyn kúsheıtýge, qor qyzmetindegi barynsha aıqyndylyqqa baǵyt aldyq.
Biz salymshylar men alýshylarǵa zeınetaqy aktıvteri jan-jaqty baqylaýda bolatyndyǵyn jáne olardyń saqtalýyna, qaıtalap aıtamyn, memleket kepildik beretinin túsindiremiz. Sondaı-aq, osy aqparatty barlyq salymshylar men alýshylarǵa deıin árbir baspasóz-konferensııalarynda, tanystyrýlarda, halyqpen kezdesýlerde jetkizip otyramyz.
Árıne, zeınetaqy aktıvterin basqarý prosesteri, zeınetaqy aktıvteriniń jaı-kúıi týraly eseptiliktiń formattary budan ári jetildirilip, damyp otyrady.
Qordyń ishki jumysyna kelsek, bólikteri birin-biri qaıtalaıtyn nemese tıimsiz bolǵan bıznes-prosesterdi jónge keltirý eń mańyzdy mindet bolyp tabylady. Qazir prosesterdiń kópshiligi jolǵa qoıyldy, bul qordyń shtat kestesindegi 290 birlikti qysqartýǵa múmkindik berdi. Qazirgi ýaqytta uıymnyń ishki baqylaý, mádenı-táýekel júıelerin engizý prosesi de bastalyp ketti. Barlyq bıznes-prosesterdiń árqaısysy óz rólin, mánin túsinip, uǵynyp ári belgilengen tártipke sáıkes óz fýnksııalary men mindetterin naqty oryndaıtyn júıege qurylýy óte mańyzdy.
Árıne, kóptegen sheshimder, ásirese qyzmetkerlerdi qysqartýǵa qatysty sheshimder jan-jaqty talqylaýdan keıin jáne túrli nusqalardy qarastyrǵan soń qabyldanyp, iske asyryldy. Aǵymdaǵy jylǵy 2 mamyrdan bastap BJZQ jańa qurylymy bekitildi, bólimshe mamandarynan bastap basshylarǵa deıingi barlyq deńgeılerdegi qyzmetkerlerge qoıylatyn biliktilik talaptary arttyryldy, motıvasııa jáne eńbekaqy tóleý júıeleri ońtaılandyryldy.
– BJZQ qyzmetindegi aqparattyq-túsindirý jumysy men aıqyndylyq naqty túrde qalaı kúsheıtildi?
– BJZQ qyzmetiniń aıqyndylyǵy zeınetaqy júıesine degen senimniń negizi bolyp tabylady. Al senim men túsinistik, óz kezeginde, júıege qatysýǵa yntalandyrý quraly bolmaq. Aǵymdaǵy jylǵy aqpannan bastap BJZQ bastamasy boıynsha qarjy sarapshylary, qoǵamdyq uıymdardyń ókilderi, salymshylar men alýshylar, jýrnalıster belsendi músheleri bolyp tabylatyn BJZQ janyndaǵy Qoǵamdyq keńes qurylyp, jumys isteýde. Keńes óziniń árbir otyrysynda qordyń, jalpy jınaqtaýshy zeınetaqy júıesiniń qyzmetin jaqsartý jónindegi usynystardy berip, qyzý talqylap otyrady.
Sonymen qosa, «BJZQ» AQ Basqarma basshysynyń qoǵamdyq qabyldaý bólmesi men resmı blog-platformasy sııaqty jobalar iske asyryldy. Tóraǵanyń blogyn iske qosqan sátten bastap naýryzdyń sońyna deıin 180-nen astam suraq kelip túsip, olarǵa ýaqtyly jaýap berildi. Qoǵamdyq keńes músheleriniń usynymdaryn eskere otyryp, ony barynsha kórneki etý maqsatynda qordyń saıtyn jetildirý boıynsha jumys júrgizilýde: BJZQ qyzmetiniń kórsetkishteri, ınvestısııalyq portfeldiń qurylymy dıagrammalar men kesteler túrinde usynyldy, zeınetaqy kalkýlıatorynyń ınterfeısi jeńildetildi. Qazirgi ýaqytta biz aǵymdaǵy eseptilik pen ınvestısııalyq qyzmet týraly aqparat halyq úshin túsinikti, sol sııaqty saraptamalyq qaýymdastyqtyń ókilderi úshin barynsha tolyq ári jan-jaqty bolýy úshin jumys isteýdemiz. Qoǵamdyq keńes músheleriniń usynysy boıynsha biz zeınetaqy aktıvteriniń ınvestısııalyq portfeli týraly aqparatty berýdiń jańa nysanyn ázirledik. Qazir ol testileýden ótýde jáne jýyrda bizdiń saıtymyzda portfeldiń baǵaly qaǵazdary jónindegi aqparat yńǵaıly formatta: elge táýeldiligi, emıtenti, satyp alý kúni, kútiletin kiristiligi, óteý kúni jáne basqa aqparat usynylatyn bolady. Jańa servıster – jańalyqtarǵa jazylý, mobıldik qosymshalardaǵy pýsh-habarlar engizildi, qordyń qyzmeti men qyzmetti damytý jáne jetildirý úshin aqparatty toqsan saıyn jınap ári taldap otyratyn saıttyń qanaǵattandyrý deńgeıi týraly qoǵamdyq pikirge saýalnama ótkizildi. Qordyń qyzmetterin barlyq óńirdiń turǵyndary úshin barynsha qoljetimdi etý maqsatynda fılıaldyq jelini ońtaılandyrý negizgi mindeti bolyp tabylatyn BJZQ Korporatıvtik strategııasy, Qordy damytý jos-parlary qaıta qaralýda.
Salymshy úshin eń basty aqparat – bul jeke zeınetaqy shotynyń jaı-kúıi týraly málimet. Osy derekterdi barynsha qoljetimdi etý úshin qor zeınetaqyny alý úshin BJZQ ofısine barý qajettiligi týyndamaıtyn qashyqtan kórsetiletin qyzmetterdi damytyp jatyr. 2017 jylǵy 1 maýsymdaǵy jaǵdaı boıynsha shamamen 754,5 myń adam elektrondyq mekenjaıyna úzindi-kóshirmelerdi alady jáne shamamen 3,3 mln adam aqparatty saıt nemese «ENPF» mobıldik qosymshasy arqyly alý múmkindigine ıe boldy. 2017 jyly aqparattyń elektrondyq nysanyna kem degende 1,3 mln adamdy kóshirý qordyń josparyndaǵy jumys bolyp tabylady.
2017 jylǵy maýsymda qor zeınetaqy tólemderin taǵaıyndaý týraly ótinishti berý, berýge nemese aýdarýǵa arnalǵan ótinishterdiń mártebesin baqylaý jáne elektrondyq sıfrlyq qoltańbanyń kómegimen saıtta jeke kabınet arqyly BJZQ ofısine barmastan, mindetti zeınetaqy jarnalaryn esepteý boıynsha JZSh ashýǵa ótinish berý sııaqty qyzmetterdi iske asyrdy. Budan ári osyndaı servısterdi elektrondyq úkimet portaly arqyly engizý uıǵarylyp otyr. Sonymen qosa, qordyń saıty arqyly ESQ kómegimen salymshynyń negizgige jatpaıtyn derektemelerine ózgerister engizý sııaqty qyzmetti engizý josparlanyp otyr.
Qordyń josparlary kóp, olar kezeń-kezeńimen oryndalatyn bolady. Árıne, bolashaqta jańa máseleler týyndaýy da múmkin, óıtkeni zeınetaqy júıesi bizdiń ekonomıkamyz sııaqty turaqty túrde damyp keledi. Bizdiń mindetimiz – salymshylardyń zeınetke shyqqanda qarjylyq qorǵalýyn qamtamasyz etý úshin olarǵa jaǵdaı jasaý maqsatynda osy damýdy evolıýsııalyq, údemeli ári tabysty etý.
Daıyndaǵan
Mıhaıl MAKSIMOV