Egov.kz elektrondyq úkimet portalynyń halyqqa qoljetimdiligine qaramastan, keıbir azamattar burynǵydaı Halyqqa qyzmet kórsetý ortalyqtaryna nemese memlekettik organdarǵa júginý arqyly memlekettik qyzmetterdi qaǵaz túrinde alýdy jón kóredi.
Memlekettik qyzmetterdi qaǵaz túrinde alýdyń negizgi sebepteri azamattardyń memlekettik qyzmetterdi elektrondy formatta alý múmkindigi týraly habardar jáne memlekettik qyzmetterdi elektrondy formatta alý daǵdylarynyń bolmaýy, ıaǵnı sıfrly saýattylyqtyń tómendigi bolyp sanalady. Osyǵan baılanysty, Volonterler jyly aıasynda Almaty oblysynda elektrondy memlekettik qyzmetter men mobıldi qosymshalardy nasıhattaý maqsatynda Memlekettik qyzmet isteri agenttigi Almaty oblysy boıynsha departamentiniń bastamasymen Almaty oblysy jastar saıasaty máseleleri basqarmasynyń jáne «Azamattarǵa arnalǵan úkimet» memlekettik korporasııasy» KeAQ Almaty oblysy boıynsha fılıalynyń qoldaýymen «Egov jarshysy» jobasy iske asyrylýda.
Jobanyń negizgi mindeti – oblys halqynyń 80%-dan astamyn memlekettik qyzmetterdi elektrondy formatta alý boıynsha oqytý jáne túsindirý is-sharalarymen qamtý jáne ózine-ózi qyzmet kórsetý buryshtaryn nasıhattaý.
Jýyrda onlaın-keńes aıasynda Taldyqorǵan qalasy, Qarasaı, Jambyl, Ile jáne Talǵar aýdandarynyń ishki baqylaý qyzmetteri «ZOOM» baǵdarlamasy arqyly eriktilerdiń qyzmeti týraly esep berdi. Birqatar erikti azamattarǵa keńes berý jáne ádistemelik kómek kórsetý aıasynda keıster týraly aıtyp, olardyń qyzmetin jaqsartý boıynsha usynystar engizdi.
