Ekonomıka • 14 Qazan, 2021

Otbasy bank básekesiz «onlaın bazaryn» iske qosty

1151 ret
kórsetildi
17 mın
oqý úshin

Sıfrly tehnologııalar bizdiń ómirimizdi aıtarlyqtaı ózgertkenin baı­qaı­syz­dar ma? Elimizde fınteh sektory ilgerilep keledi. Bir sózben aıtqanda, bul ıpo­tekanyń onlaın formatqa kóshýi. Buryn klıentterdiń óz aıaǵymen baryp, bank bólimshesine kezekke turyp jasaýy tıis sharýanyń kóbin endi jasandy ıntellekt atqara bastady. Bastysy, klıent óziniń sáıkestigin rastaýy tıis. Bul elektrondy sıfrly qoltańba, basqa da ıdentıfıkasııa quraldary arqyly júzege asatynyn baıandar aldynda birneshe jyl buryn sıfrly tehnologııalardy damytýǵa ınvestısııa salatynyn málimdegen Otbasy bank osy sózdiń údesinen shyǵa bastaǵanyn aıtqan lázim.

Otbasy bank básekesiz «onlaın bazaryn» iske qosty

Alaıda ózimiz armandaǵandaı jańa úı, jaıly baspana – qashan da bas­ty másele bolyp qala bermek. Úıli bo­lýdyń jolynda alaıaqtarǵa aldanbaı, se­nimdi derekkózderine súıený, bi­likti ma­man­dar­dyń jedel keńesi, ja­ńyl­maıtyn tańdaý ja­saý joldaryn qaras­ty­rý qashan da ózek­ti.

Eger osy izdegenińizdiń barlyǵy bir jerden tabylyp jatsa, istiń ońǵa­ryl­­ǵany dep bilińiz. О́ıtkeni jyljy­maı­tyn naryq salasynda túrli ke­leń­siz oqıǵalarǵa, qymbat nesıelerge ury­nyp, tipti qaıǵyly jaǵdaılar oryn alyp jatatynyn joqqa shyǵarmaý kerek. Sondyqtan jyljymaıtyn mú­­lik naryǵynda taǵy da alǵa jyljyp, ozyq tehnologııalarǵa súıengen oń­taı­ly she­shimder jasaý qajettigi kóri­nip otyr. Má­selen, qazirgi tańda qa­zaq­stan­dyq bank­­ter ári tutynýshy retindegi klıent­te­ri­niń ómirinde sheshýshi ról atqarý úshin birtindep marketpleısterge aınalyp, ózderiniń ekojúıelerin jetildirýge umtylýda.

О́z kezeginde Otbasy bank jyljymaıtyn múlikti satyp alý men satýǵa ar­nalǵan marketpleısti iske qosty. Endi úı tańdap, onlaın-nesıe rásimdeý úshin bu­rynǵydaı banktiń tabaldyryǵyn tozdyrýdyń qajeti joq. Bul portal mem­le­kettik turǵyn úı baǵdarlamalary arqy­ly nemese kommersııalyq naryqtan bas­pana alǵysy keletin bank klıentterine qoljetimdi.

– Qazirgi ýaqytta Otbasy bankte bas­­pana alamyn dep, qarajat jınaqtap otyrǵan 2 mıllıonnan astam salymshy bar. Olardyń barlyǵy jyljymaıtyn múlik naryǵyndaǵy áleýetti satyp alýshylar. Salymshylarymyzdyń yńǵaılyǵy men ýaqyttaryn únemdeý úshin biz úıdi bir jerden tańdap, tipti sol arada onlaın ıpoteka rásimdeýge múmkindik beretin marketpleısti iske qostyq. Bul sıfrly qyzmet pen qarapaıym adam­gershiliktiń ushtasýy. Sebebi kóp jaǵ­daıda qazaqstandyqtar ıpotekany ómi­rin­de bir ret qana alatyndyqtan, bul prosesti tolyqtaı sıfrlandyrýǵa bolmaıdy dep esepteımiz. Bizdiń klıentterge keńesshiniń qoldaýy men isin jeke alyp júrýi qajet. Endi Baspana market-tegi onlaın ıpotekanyń kómegimen 10 myńǵa jýyq nesıe berýdi josparlap otyrmyz, – deıdi «Otbasy bank» AQ Basqarma tóraıymy Lázzat Ibragımova.

Aldaǵy ýaqytta talaı adamdy qonys toıǵa jeteleıtin osyndaı aıtýly oqı­ǵa­nyń tusaýkeseri aldymen Almatyda ótip, oǵan bank basshylary, BAQ ókilderi, qurylys kompanııalarynyń jetekshileri qatysyp, jańa marketpleıstiń qolynan ne keletinin kórdi. Mundaı basqosýlardyń bereri kóp, jurt túsinbegenin suraıdy, usynys-keńester aıtylyp jatady.

Qysqasy, jańa qyzmet Baspana market dep atalady. Bul – otandastarymyz mem­lekettik baǵdarlamalarǵa qatysýǵa óti­nim bere otyryp, Otbasy bankiniń («Báı­terek» holdınginiń enshiles uıymy) men­shik­ti baǵdarlamalary aıasynda qurylys salýshylardan qolaıly baspana tańdaı alatyn, sondaı-aq ekinshi naryqtan páter satyp alýǵa múmkindik beretin elimizdegi biregeı portal.

Baspana market-tiń kómegimen qol­da­ný­shy nysannyń tolyq sıpattamasyn, qol­je­­timdi páterler sanyn, quny men bólme­ler­­diń ornalasý jobasyn egjeı-tegjeıli anyq­tap kóre alady. Jańa sıfrly platformada laıyqty úıdi tapqannan keıin, ony sol jerde brondap, jeke kabınette satyp alý barysyn baqylaýǵa bolady.

Eger qoldanýshy jańa úı alýdy kóz­de­se, atalǵan platforma arqyly qury­lys salýshydan keńes alý úshin onlaın-ótinim joldaı alady. Al tańdaǵany – ekinshi naryqtaǵy baspana bolsa, atalǵan múlikti Otbasy bankinen nesıe alý úshin kepilzat retinde usynýǵa qanshalyqty jaramdy ekenin birden kóredi.

Baspana market sondaı-aq qurylys salýshylar úshin Otbasy bankimen ózara qa­rym-qatynas ornatýǵa yńǵaıly sıfr­­­ly alańǵa aınalmaq. Bul jerde qajetti qu­jattardy tirkep, bankpen ynty­maq­tas­tyq jóninde elektrondy ótinim joldap, Otbasy bankiniń keń aýdıtorııasyna qurylys salýshylar óz páterlerin satýǵa shyǵarsa bolady.

Onlaın ıpoteka – synaq rejiminde jumys istep turǵan qanatqaqty joba. Ol kommersııalyq naryqtan jańa nemese qoldanysta bolǵan turǵyn úı satyp alǵysy keletin bank klıentterine qoljetimdi bolady. Qazir dál osyndaı nesıe túrin rásimdeý úshin bank bólimshesine qaıta-qaıta barýdyń qajeti joq. Onlaın ıpoteka ashylsa, nesıelik kelisimge qol qoıý satysynda bankke 2 ret qana keledi.

Qyzmettiń jańa túrin Baspana market-te ornalasqan jeke kabınet ar­qy­­ly paıdalanýǵa bolady. Ol jer­de áleýetti qaryz alýshy satyp alý-sa­tý kelisimi aıaqtalǵanǵa deıin ózine jeke ta­ǵaıyndalatyn beıne-keńes­shi­men baı­lanysa alatyn múmkindik ja­sal­­ǵan. Ke­ńesshi aldyn ala esep júr­gi­zip, qujattar tizimin aıtyp, nesıe soma­synyń aldyn ala maquldanǵan kóle­mi jóninde aqparat bere alady. Ári qaraı, klıent ózine unamdy baspana taýyp, ony baǵalatady. Múlikti baǵalaý qujattary daıyn bolǵan kezde, beınebaılanys operatory nesıelik ótinimdi tol­tyrýǵa kómektesip, klıentke onyń jaǵ­daıy týraly habarlaıdy. Eger bank oń sheshim shyǵarsa, operator satyp alý-satý kelisimin rásimdeý úshin notarıýsqa baratyn yńǵaıly ýaqytty brondaýǵa kómektesedi.

Osy prosesten keıin ǵana bolashaq qaryz alýshy quqyq belgileıtin qu­jat­tar­dy usyný úshin aldymen bank fılıalyna, keıin nesıelik kelisim men ony óteý kestesine qol qoıýy úshin bank bólimshesine barady.

 Baspana bazary

«Marketpleıs – tikeleı «naryqtyq alań» dep aýdarylady. Bizder osy naryqtyń barlyq múddeli taraptary, ıaǵnı barlyq qatysýshylary kezdese alatyn platforma qurdyq. Marketpleıs degendi bylaı túsinemiz: jyljymaıtyn múlik ıeleri bolsyn, qurylys kompanııa­la­ry bolsyn, biz baspana satý jónindegi barlyq usynystardy jınaqtaımyz», deıdi bul bastama týraly Otbasy banktiń satý jáne aımaqtyq damý jónindegi de­partamentiniń dırektory Rahılıa Baltabaeva.

Qalaı desek te, bir portaldan salynyp jatqan úıdi, jobasyn, páterler sanyn túgel kórý, baǵasyn jáne bank menedjerleri arqyly oǵan qalaı qol jetkizýge bolatynyn bilip otyrý qo­laı­ly. Eń bastysy, marketpleıstegi barlyq jyljymaıtyn múlik týraly aqparattar, satýshylar, tipti satyp alýǵa umtylǵandar týraly barlyq derekter tekserilip otyrady. Bul klıent qaýipsizdigi úshin qajet.

«Biz Qazaqstannyń ıpotekalyq nary­ǵyn­daǵy jetekshi bankpiz. Jyl basynan beri nesıelik ónimderimizdiń nátıjesinde 58 800 adamnyń qonys toıyna jetýine kómektestik. Bul – naryqtyń 62%-y. Dál qazirgi tańda banktiń eki mıllıonnan astam salymshysy bar. Qazir olar bolashaqtaǵy baspanalaryn alý úshin qarajat jınaqtap jatyr. Jáne olardyń barlyǵy da – jyljymaıtyn múlik 

na­ry­ǵynyń áleýetti satyp alýshylary bolǵandyqtan, osy azamattarǵa arnap yńǵaıly onlaın-alań qurdyq. Birinshi kezekte Baspana market arqyly «Nurly jer» memlekettik baǵdarlamasy úshin salynyp jatqan úıler usynylady. Onyń baǵasy naryqtaǵy baǵadan 40% arzan. Bul jerden kezekte turǵandar úıdi, bólmelerdiń qalaı jobalanǵanyn, aýdanyn, salynyp jatqan nysannyń ornyn kórip, memlekettik baǵdarlama arqyly baspanaly bolý úshin onlaın-ótinish bere alady», deıdi «Otbasy bank» AQ Basqarma tóraıymy L.Ibragımova.

Degenmen jekemenshik sharshy metr­le­ri bar, alaıda ony keńeıtýdi kóz­dep júrgender de az emes. Balalar ósedi, ke­lim­di-ketimdi qonaq kóbeıedi degendeı, jaqsy, joǵary sanattaǵy páterlerge kóshkisi keletin adamdar bar, barlyǵyna marhabat. Bul sanattaǵylar da ózderine qo­laıly usynystardy qarastyryp, izde­genin taba alady.

«Biz barlyq azamattyń suranys­ta­­ryn qarastyrdyq. Sondyqtan market­pleıs­­­ten jaılylyǵy joǵary, ıaǵnı kom­fort-klastaǵy turǵyn úılerdi de ta­býǵa bo­lady. Sol sııaqty portaldan ekin­shi naryqtaǵy páterlerdi taba alasyz. Osy­­laısha, biz úıin jańartýǵa sheshim qa­byldaǵan qazaqstandyqtardyń múm­kin­­dikterin barynsha keńeıttik», deıdi L.Ibragımova.

Eger platforma qoldanýshysy jańa­dan salynǵan úı alǵysy kelse, onda qu­rylys kompanııasynyń ózinen keńes alýǵa onlaın-ótinish bere alady. Al qaı­talama naryqtaǵy baspanany klıent Otba­sy bank arqyly kepildikke qoıýǵa jaraı­tynyn birden kóre alady.

– Bul – jeke kabınetinde bastapqy naryqta bolsyn, meıli ekinshi ret saty­lym­ǵa shyqqan úı bolsyn, kez kelgen satýshy óziniń habarlandyrýyn ornalastyra alatyn jáne barlyq jeke tulǵa ózine unaǵan nysandy tańdaýǵa sheshim qabyldaı alatyn jańa portal. Sondaı-aq portaldy paıdalanýshylar qalaǵan nysanyna nesıe ótinimin bere alady. Eger úı satyp alýǵa shamasy bar klıentke qurylys kompanııasynan taǵy da qosymsha aqparattar qajet bolsa, onda bizde olarmen baılanystyratyn baılanys túımesi bar, sol arqyly kompanııa barlyq málimetti usynady. Eger adamdar bizdiń banktiń ıpotekasymen úı alýǵa sheshim qabyldasa, onda beıne-servıs qyzmeti arqyly tikeleı keńes ala alady, – deıdi R.Baltabaeva.

Degenmen osynyń barlyǵy klıentterge yńǵaıly bolǵanymen, qurylys kompanııalaryna qolaıly ma?

Máselen, portal iske qosylǵanda qu­ry­lys kompanııalaryna sol kúnnen-aq jarnama, habarlandyrýlaryn jarııa­laýǵa múmkindik berilgen bolatyn. Qa­zir­diń ózinde osy tetik arqyly elimiz­diń ár óńirinen 11 qurylys nysany saýdaǵa shyǵarylǵan.

 Klıent qalaǵan úıin tańdaǵannan keıin Baspana market arqyly sol arada zaem rásimdeýge onlaın ótinish bere alady. Muny Otbasy banktiń basshysy L.Ibragımova bylaı túsindirdi: «О́tinish túse salysymen bizdiń keńesshi áleýetti klıentpen birden baılanysqa shyǵyp, bank ónimderi jaıly egjeı-tegjeıli túsindiredi, tólemderin eseptep, nesıeni jabýdyń kestesin kórsetedi. Adamdar sol arada páter tólemderimen tanysyp, qaryzdy qalaı jaba alatynyn aldyn ala baǵamdap alady. Bir jaǵynan bul árbir klıent úshin óziniń tólem qabileti qanshalyqty ekenin onlaın baǵalap alý­dyń da múmkindigi».

 Bir kúnde oryndalatyn arman

Qalaı desek te, úıli bolǵysy keletin­der­diń júıkesin saqtap, ýaqytyn aıtar­lyq­taı únemdeıtin jańa platforma eli­miz­degi barlyq qurylys kompanııala­ryn da qyzyqtyryp otyr. Olar úshin marketpleıstiń paıdasy qanshalyqty ekenin baıandap jatýdyń ózi ábes. Son­dyq­tan Baspana market tusaýkeseri Qazaq­stan­nyń barlyq óńirdegi qurylys kompanııalary ókilderiniń basyn qosty. Máselen, elimizdegi iri qurylys kom­pa­nııasynyń biri – BI Group byltyr óziniń jyljymaıtyn múlik satý porta­lyn iske qosqanyna qaramastan, atal­ǵan kompanııanyń qar­­jy­lyq tehnolo­gııalar baǵytyndaǵy je­tekshisi Nurlan Ońǵarbaevtyń aıtýyn­sha, osy kompa­nııa­nyń klıentterine ıpo­te­ka­lyq nesıe rásimdeý úshin keıde bir aıdaı ýaqyt ketetin kórinedi.

«Udaıy jańa qujattar men onyń senimdi ekenin maquldaý talap etiledi. Mende bir arman bar edi – banktermen yntymaqtasa otyryp, adamdar baspanaly bolý úshin bir kúnde nesıe rásimdeı alsa eken dep oılaıtynmyn. Mine, qazir bizge Otbasy bank usynyp otyrǵan alań – sol armanǵa jaqyndatqan taǵy bir qadam. Bul ýaqyt óte kele ıpotekalyq ssýdany bir kúnde, qashyqtan otyryp, rásimdeı berýge bolatyn óte myqty ónim bolady», deıdi qurylys kompanııasynyń ókili.

«Onyń ústine qazirgideı jaǵdaıda onlaın-platforma qura otyryp, klıent­te­rimizdiń densaýlyǵyn saqtaý da asa mańyzdy. Klıent marketpleıske úıinde otyryp-aq kirip, barlyq nysanmen tanysyp, túsinbegen, taǵy da bilgisi kelgen suraqtaryn qashyqtan qoıa alady. Beınebaılanys arqyly júzege asatyn onlaın-ıpotekanyń ózimizdi saqtaýǵa septigi ora­san. Bul qyzmet klıentke bar­­lyq prosess aıaqtalǵannan keıin qu­jattaryn tap­­syrýǵa, qolyn qoıýǵa ǵana kelýge múm­kindik beredi», deıdi «Ot­ba­sy bank» AQ Basqarma tóraıymy L.Ibragımova.

Qalaı desek te, mundaı biriktirilgen jumys, ıaǵnı ońtaılandyrylǵan qyzmet turǵyn úıdi tańdaýdan bastap, ony óz atyna rásimdegenge deıingi talaı qarjylyq operasııalardy jeńildetedi.

Oraıy kelip turǵanda toqtala ketý kerek, qazir BI Group pen Otbasy bank «aınadaı sóreler» servısin jasaqtap otyr.

«Baspana market saıtynda bizdiń satýǵa shyǵarylǵan barlyq nysandarymyz qoıylǵan sóre bolady. Sol sııaqty bizdiń saıttan da azamattar Otbasy bank usynǵan barlyq qarjylyq ónimdermen tanysyp, nesıe alý úshin osy bankti tańdaı alady», deıdi BI Group kompanııasynyń qarjylyq tehnologııalar jónindegi jetekshisi N.Ońǵarbaev.

Rasynda, qurylys kompanııalary da, adamdar da dál osy sátterde Baspana market arqyly úıin satylymǵa shyǵaryp, habarlandyrýlaryn jarııalaı alady. Qazir árbir adamnyń qolynda ınterneti, ǵalamtorǵa jalǵanǵan smartfony bar. Al Baspana market-tiń artyqshylyǵy, qarapaıym tilmen aıtqanda, kádimgi baılanys quraldary arqyly baılanysqa shyǵýǵa bolady. Jyljymaıtyn múlik týraly barlyq aqparat bar. Usynystar senimdi. Memlekettik baǵdarlamalar ar­qy­ly da úıli bolý joldary qaras­ty­ryl­ǵan. Turǵyn úıdi qashyqtan nesıege satyp alýǵa bolady.

«Portal jazdyń basynda qosylsa, qazir kúnine saıtqa 5 myńdaı adam kiredi. Turǵyn úıdi brondaýǵa klıentterden
7 myńnan astam ótinish tirkeldi. О́tinishter men usynystar elimizdiń barlyq óńirinen túsip jatyr. Sondyqtan jyljymaıtyn múlikke suranys jetkilikti», deıdi Otbasy banktiń satý jáne aımaqtyq damý jónindegi departamentiniń dırektory R.Baltabaeva.

 Sıfrly ıpoteka degenimiz – osy

Eldiń esinde bolsa, birneshe jyl buryn Otbasy bank sıfrly tehnologııalarǵa ınvestısııa salatyndyǵy jónindegi josparyn málimdegen edi. Sodan beri banktiń sıfrly formattaǵy qyzmet túrlerin usynatyn IT-bólimi jumysyn turaqty atqaryp otyr. Qazir beıneservıs pen bıometrııa tehnologııalaryn paıdalanýǵa bolady. Jýyrda jeke tulǵalar úshin jyljymaıtyn múlikke kepildik kelisim­shartyn tirkeıtin Blockchain tehnologııasy engizildi. Endi ıpoteka rásimdeıtin otandastarymyz otbasybank.kz portalynyń jeke kabınetinde kepildik sharttarymen tanysyp, ESQ kómegimen qolyn qoıa alady.

«Qazirdiń ózinde 200-den astam qazaq­­s­tan­dyq elektrondy sıfrly qoltań­banyń kómegimen ózderiniń kepildikterin jańa portalda tirkeı aldy. Biz úshin qa­shan da jáne aldaǵy ýaqytta da bank qyz­metterin usynýda elektrondy qyz­­metterdiń yń­ǵaı­lylyǵy, jedeldigin kóterý men dıs­tansııalyq kanaldardy damytý ma­ńyz­dy bolyp qala bermek. Al jańa teh­nologııalar klıentterdiń ýaqytyn aı­tar­lyqtaı únemdep qana qoı­maı, banktiń shy­ǵyndaryn da azaıtady. Baspana market – aıaqtalmaǵan statıkalyq joba: marketpleıs fýnksııasy udaıy sapaly qyz­mettermen jetildirilip otyrady. Demek, Baspana market – bul sıfrly álemdegi áli de damı beretin qarjylyq organızm ekendigin atap ótkim keledi», dedi Otbasy banktiń jetekshisi Lázzat Erkinqyzy.

Munyń barlyǵy bizge nesimen tıimdi? Eń basty utatynymyz – ýaqyt.