18 Aqpan, 2016

Maqsat – kásipkerlerge sapaly qyzmet kórsetý

641 ret
kórsetildi
14 mın
oqý úshin
Tolemıs ShotanovElimizde kásipkerlikti qoldaý boıynsha kóptegen is-sharalar júzege asýda. Bul rette Memleket basshysynyń udaıy nazarynda bolyp otyrǵan osy salany damytý el ekonomıkasyn turaqtandyrýǵa sep bolmaq. Osy oraıda memleketimizdegi kópshilik kóńilinen shyǵyp júrgen, kásipkerge kómek pen keńes beretin, ıdeıaǵa qoldaý jasaıtyn «Atameken» ulttyq kásipkerler palatasynyń basqarma tóraǵasynyń orynbasary Tólemis ShOTANOVTAN kásipkerlikti qoldaýdyń jaı-japsaryn suraǵan edik. – Tólemis Sadyquly, búginde el kásipkerleri memleket tarapynan júıeli qamqorlyqty sezine bastady. Ásirese, qazirgi­deı qysyltaıań tusta otandyq bız­neske aıtarlyqtaı kóńil bólinip jatqany qýantarlyq jaıt. Osy rette Ulttyq kásip­kerler palatasynyń bıznesti servıstik qoldaý júıesi týraly oqyrmandarymyzdy ke­ńinen habardar etsek deımiz. Kásipkerlikti qoldaýǵa baǵyt­talǵan bul shara bıznes ókil­deriniń barlyǵyna jappaı kór­setile me, álde irikteý bola ma? Ári onyń naqty qandaı kómek eken­digin bilsek. – Ras, búgingideı aýmaly-tók­peli tusta bıznes ókilderine kásipkerlikpen aınalysý ońaıǵa tımeıtini anyq. Desek te, dál osyndaı kúrdeli ýaqytta óz kásibin bastaýǵa bel býyp jatqandar az emes. Aıta ketý kerek, bıznesti servıstik qoldaý shaǵyn jáne orta bıznes ókilderine kórsetiledi. Al quramynda mamandandyrylǵan kásibı keńesshileri kóp iri kompa­nııalar mundaı qyzmetke zárý emes. 2015 jyldan beri Ulttyq kásipkerler palatasy Úkimet qaý­lysy men negizgi tapsyrys berýshi – Ulttyq ekonomıka mınıstrligi arasyndaǵy kelisimshartqa sáıkes «Bıznes­ti qoldaýdyń jol kartasy-2020» baǵdarlamasy aıasynda kásipkerlikti qarjylaı emes qoldaý sharasyn júrgizip keledi. О́tken jyly biz bızneske servıstik qoldaý kórsetý, aqparattyq keńes berý, kásipke oqytý sekildi negizgi úsh baǵyt boıynsha kásipkerlerge qyzmet kórsettik. Qazir servıstik qoldaýdyń ınfraqurylymy to­lyqtaı qalyptasty deýge bo­lady, ıaǵnı, elimizdiń ár aı­ma­ǵynda ulttyq palata men onyń óńirlerdegi fılıaldarynyń bazasynda kásipkerlikti qoldaý ortalyqtary ashylyp, turaqty jumys isteı bastady. Bul orta­lyqtar bıznes ókilderiniń jumy­syn barynsha jeńildete tústi deý­ge bolady. – Atalǵan ortalyqtarda kór­setiletin qyzmet túrlerin taratyp aıtsańyz. – Joǵaryda aıtqanymdaı, negizinen úsh baǵyt boıynsha qyzmet kórsetiledi. Olar san-sa­laly máselelerdi qamtıdy. Má­selen, konsýltasııalyq qyz­­metter: bıznesti qurý jáne jumys istep turǵan bıznesti tıimdi júrgizý, qarjylyq jáne quqyqtyq, syrtqy naryqta bız­nesti júrgizý boıynsha keńester berý. Salyq salasy boıynsha keńester, onyń ishinde, salyq sa­lý júıesindegi jeńildetilgen salyqtyq deklarasııalardy da­ıyndaý. Bilim salasyndaǵy qol­daý baǵdarlamalary boıyn­sha jumys istep turǵan ári áleýetti kásipkerler úshin kásipkerlik qyz­metti júzege asyrýdaǵy negizgi fýnksııalar men bıznesti basqarý boıynsha arnaıy kýrstar, trenıngter, semınarlar júrgizý. Sondaı-aq, kásipkerlerdi shaǵyn jáne orta bızneske arnalǵan memleket­tik qoldaý baǵdarlamalarymen aq­pa­rat­tandyrý. Qazir atalǵan ortalyqtar janynan «Bıznes-mektepter» ashylýda. Onda jas kásipkerler iskerlik negizderin oqyp, oblysta nemese aýdanda naqty bir jobany júzege asyrýǵa baǵyt alýda. Osy turǵydan alǵanda, kásipkerlerdi qoldaý ortalyqtary kásipkerlikpen aınalysýǵa nıetti árbir azamatymyzǵa jan-jaqty ári sapaly qyzmet kórsetýge ázir. – Bizdiń bilýimizshe, buryn bıznesti tirkeýden bastap, oǵan tıisti ruqsattama-qujattar­dy alý máselesi, taǵy da basqa ákim­­­­shilik kedergiler kóp bolatyn. Sodan da bolar, keıbir ká­sipkerler arasynda álgindeı áýreshilikten tezirek qutylyp, máseleni jyldam sheshý úshin tıisti adamdardyń «qolyn maılap» qoıý kerek degen kereǵar túsinik qalyptasqany jasyryn emes. Osy másele qalaı sheshimin taýyp jatyr? – Suraǵyńyz oryndy. Ulttyq kásipkerler palatasy bıznestiń damýyn tejeıtin ákimshilik keder­gilerdi meılinshe azaıtý, aldyn alý baǵytynda kóptegen is-sharalardyń uıytqysy bolyp júr. Bul máseleler zań júzinde rettelip te jatyr. Kásipkerlikti qoldaý ortalyqtarynyń negizgi maqsaty da sondaı keleńsizdikterdi boldyrmaý. Iаǵnı, ákimshilik organdarmen qatynasty barynsha azaıtyp, olardyń tarapynan oryn alýy múmkin jemqorlyq máselesine jol bermeý. Sonymen qatar, qandaı da bir túsinbestik oryn almas úshin ózimizdiń keńesshilerdiń jumysyn da únemi qadaǵalap otyramyz. Kásipkerler arasynda arnaıy saýaldama júrgizilip, ortalyqtyń qyzmetine kóńili tola ma, syn-eskertpeler nemese usy­nys-tilekteri bar ma, sonyń barlyǵyn zerttep, bilip otyramyz. Sondaı-aq, árbir azamat Ulttyq palatanyń baılanys ortalyǵyna habarlasyp, óz máselesin aıta alady. Iаǵnı, kásipkerler úshin ju­mystyń neǵurlym yńǵaıly ári jyldam bolýyn nazarda ustaımyz. – Osy jumystyń nátı­je­leri týraly ne der edińiz? – Máselen, ótken jyly 30 myń kásipkerge 40 myńǵa jýyq qyzmet kórsetildi. 212 myń keńes berildi. Tipti, jospardy asyra oryndap otyrmyz. Munyń barlyǵy tapsyrys berýshige ázirlenetin qujattarmen rastalady. Aıta ketý kerek, bul tek bir baǵyt bo­ıynsha, ıaǵnı servıstik qyzmet kórsetýdegi kórsetkishimiz. Basqa da aýyz toltyryp aıtarlyqtaı ná­tı­jelerimiz barshylyq, mysaly, bızneske oqytý boıynsha jetken jetistikter jeterlik. – Osy oqytýǵa qatysty bir suraq qoısam dep otyrmyn. Eli­miz táýelsizdik alǵaly shırek ǵasyrǵa jýyqtady, ulttyq bıznestiń de buǵanasy bekıtin ýaqyt bolǵan sekildi, endeshe, áli kúnge deıin jurtqa kásipkerlik álippesin ejiktep úıretip jat­qanymyz qanshalyqty durys degen saýalǵa ne deısiz? – Men atalǵan máselemen osyǵan deıin aınalysqan ıns­tıtýttardyń jumysyna baǵa be­rýden aýlaqpyn. Degenmen, Ulttyq kásipkerler palatasy qu­rylǵaly bul baǵyttaǵy jumys júıelene tústi deýge bolady. Birinshiden, biz Elbasy Nursultan Nazarbaevtyń elimizdiń ishki jalpy ónimdegi shaǵyn jáne orta bıznestiń úlesin arttyrý týraly tapsyrmasyn oryndap otyrmyz. Qazir bul kórsetkish 25 paıyzdan asty. Ekinshiden, biz únemi su­ranysqa qaraı áreket etemiz. Al búginde Qazaqstanda jumys istep turǵan jáne óz kásibin jańadan bastap jatqan kásipkerlerdiń aqparattyq-keńestik qyzmetterge, oqýǵa degen suranysy joǵary eke­ni baıqalady. Daǵdarys kezinde túrli qıyndyqtarǵa qaramastan, jeke bıznesin ashýǵa nıettilerdiń sany arta túsýde. Biraq elimizdiń naryq zańdarymen ómir súrip otyrǵanyna 25 jyl bolsa da, bıznesti neden bastaý kerek ekenin áli kúnge deıin bilmeıtinder kóp deýge bolady. Bıznesin endi ǵana memlekettik tirkeýden ótkizgen kásipker býhgalterlik esep jasaý, bıznes jospar qurý, konkýrstyq qujattamalar ázirleý, alǵashqy aınalymdyq qarajattyń jetis­peýshiligi nemese quqyqtyq saýat­tylyq boıynsha kóptegen máselege tap bolady. Qysqasy, aıaǵynan tik turyp ketkenshe kóptegen máselede keńesshi qyzmeti qajet bolatyny ras. Mine, Ulttyq palata júzege asyryp otyrǵan «Bıznestiń jol kartasy-2020» baǵdarlamasy osyndaı túıtkilderdiń túıinin aǵytýǵa sep bolady. – Jalpy, bul jumys qalaı júrgiziledi? Oqytý kýrstarynan ótken kásipkerge memleket tarapynan kómek alýǵa onyń septigi tıe me? – Árıne, árbir azamat jeke kásibin ashyp, memlekettik qol­daýǵa júgine alady. Ol úshin biraq, kásipkerdiń is júrgizý qabileti, bastap jatqan kásibi jaıly jan-jaqty habary, jeke bıznes-jos­­pary bolýy tıis. Jalpy, bıznes­ke oqytý júıesi bizde úsh kezeń­­nen turady. Birinshi kezeń – «Bıznes-keńesshi» baǵdarlamasy. Bul kezeńde biz marketıngtiń ne ekenin, býhgalterlik esepti qalaı júrgizý kerektigin, kásipkerlik týraly zańnamamyzda ne aıtyl­ǵany jaıynda eń qarapaıym túsiniktermen tanystyratyn bolamyz. Munda bıznes júrgizýdiń shemasy usynylady. «Bıznes-keńesshi» kýrsyn támamdaýshy arnaıy sertıfıkat alyp, sol arqyly memlekettik organdarǵa tıisti kómek alýǵa júginýine bolady. Ekinshi kezeń – «Bıznes-damý», bul baǵdarlama kásipkerlik negizderinen biraz habary bar, tájirıbeli tutynýshylarǵa ar­nalǵan. Munda bıznes júrgizýdiń tyń tásilderi tereńdetip oqy­tylady. Al úshinshi kezeń – joba­lyq oqytý júıesi barysynda jumys istep turǵan kásipkerlik nysandaryna jiberip, tájirıbe jınaýǵa múmkindik jasaımyz. «Júz ret estigenshe, bir ret kórgen artyq» demekshi, teorııalyq bilimdi tájirıbemen ushtastyrý kez kel­gen salada oń nátıje beretini aqıqat. Naqty bir óndiriste kópti kórgen, tájirıbesi mol kásipkerler óz ká­sibiniń qyr-syrymen bólisip, aqyl-keńesterin aıtady. Sonymen qatar, bul kýrstyń salalyq erek­sheligi bar. Máselen, bolashaq fermerdi biz kóp jyldan beri tabysty jumys istep kele jatqan sút fermasyna jiberip, onyń ıesi óz tájirıbesimen bólisip, sheber­lik synybyn ótkizedi. Jalpy, osy ýaqytqa deıin 15 myń adamǵa bıznes negizderin oqyttyq. – Ulttyq kásipkerler pala­ta­synyń kómegimen naqty qan­daı bıznes-jobalar júzege as­ty? – Naqty derekter keltirer bolsam, bizdiń ortalyqtardyń kó­megine júgingennen keıin 2880 kásipker qarjylyq qoldaýǵa ıe boldy. Olar negizinen jylyjaı sharýashylyǵy, mal sharýa­shylyǵy, qyzmet kórsetý sektorynan – monsha, shashtaraz, tigin sheberhanasy, hımııalyq tazalaý sekildi shaǵyn jáne orta bıznes sýbektileri. Biz kásipkerge bıznes-jospar jasaýǵa kómektese­miz, ol bankke baryp, óziniń jospa­ryn júzege asyrý úshin qarjy alady. Iаǵnı, palatanyń qoldaýynyń ar­qasynda jańa kásipkerlik mekemeleri paıda bolýda. Bul de­genińiz, jańa jumys oryndary ashylyp, salyq tóleýshilerdiń sany artýda degen sóz. – Bul baǵyttaǵy jumystardy aldaǵy ýaqytta keńeıtý, jetil­dirý oıda bar ma? – Árıne, qazirgi tańda biz­diń maqsatymyz kórsetiletin qyz­mettiń sapasyn barynsha arttyrý bolyp otyr. Jumystyń tıim­diligi men sapasyn únemi qa­da­ǵalap, saralap otyratyn baılanys ortalyqtarynyń derekteri boıynsha kásipkerlerdi qoldaý jáne kásipkerlerge qyzmet kór­setý ortalyqtaryna kómekke jú­gingen bıznes ókilderiniń 95 paıyzy kórsetilgen qyzmet túrine kó­ńilderi tolatynyn aıtqan. Desek te, aldaǵy ýaqytta bul baǵyttaǵy jumysty áli de jetildire tússek deımiz. Naqty aıtsaq, barlyq úderisterdi júıeleý, esep júıesin engizý, adamı faktorlardy azaıtýdy josparlap otyrmyz. Iаǵnı, bizdiń tutynýshymyz óziniń prob­lemalaryn júıelep jatqanda, biz oǵan sheshý joldaryn usynatyn daıyn keısti usyna qoıýymyz kerek. Árıne, kemshilikter bolmaı turmaıdy, alaıda, negizgi ir­geli sharalar birizdendirilýi tıis. Qazir arnaıy avtomattandyryl­ǵan baǵdarlama daıyndalýda, onda turaqty túrde, onlaın tártipte, bizdiń palatanyń ortalyq apparatynda jáne óńirlik palatada kásipkerdiń ótinish bergen ýaqyty, jumystyń qalaı jyl­jyp jatqany, júzege asyrý merziminiń sozylyp ketpeýi baqylanyp otyratyn bolady. Iаǵnı, ortalyqtardyń barlyq qyzmeti óz kásibin jańadan bas­tap jatqan kásipkerler sanynyń artýymen jáne jumys istep turǵan bıznestiń nyǵaıýymen ári damýymen anyqtalatyn ná­tıjege baǵyttalatyn bolady. Bul endi keleshektegi josparymyz, al ázirge SMS habarlama ji­berý arqyly jumystyń sa­palylyǵyn anyqtaımyz. Iаǵnı, tutynýshylarymyz jumys sapasyna kóńili tolǵan-tolmaǵanyn, usynys-tilekterin, syn-eskert­pelerin SMS arqyly joldaı alatyn bolady. Budan bólek, biz arnaıy zertteý jumystaryn júrgizip, kásipkerler bizden ne kútetinin anyqtadyq. Zertteý barysynda memlekettik jáne jeke qatynastarǵa qatysty jobalar­dy súıemeldeý men aqparattandyrý jónindegi qyzmetter úlken sura­nysqa ıe ekeni belgili boldy. Bul máseleni bizdiń negizgi tapsyrys berýshimiz – Ulttyq ekonomıka mınıstrligimen talqylap, aldaǵy ýaqytta qyzmet túrlerin tolyqtyrýǵa kelistik. Jalpy aıtqanda, palata ókilderi únemi izdenis ústinde júredi. Keleshekte qaı baǵytta damýymyz kerek, kásipkerge servıstik qoldaý kór­setý jumystaryn zaman talabyna saı qalaı jetildire alamyz, degen sekildi saýaldar bizdi yl­ǵı tolǵandyrady. Kásipkerler­di qol­daý jáne kásipkerlerge qyzmet kór­setý ortalyqtarynyń «bir tereze» júıesimen qyzmet kórsetýi asa mańyzdy. Iаǵnı, kásipker ózine ke­reginiń barlyǵyn bir jerden taba alýy tıis. Bul úshin Ulttyq palatada bıznesti damytýdyń óńirlik kartasy ázirlendi. Atalǵan karta elimizdiń kez kelgen óńirindegi kásip­kerliktiń damý deńgeıimen qatar ınvestısııa salýǵa bolatyn salany da anyqtaýǵa múmkindik beredi. – Áńgimeńizge rahmet.              Áńgimelesken Elmıra MÁTIBAEVA, «Egemen Qazaqstan». Kasıpker-1