Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń qaýlysy №1128
Sársenbi, 16 qańtar 2013 6:13 2012 jylǵy 31 tamyz Astana, Úkimet Úıi«Qazaqstan Respýblıkasynyń aýmaǵynda jyljymaıtyn múlik obektileriniń mekenjaıyn anyqtaý jóninde anyqtama berý», «Sáýlet-josparlaý tapsyrmasyn berý», «Izdestirý qyzmetine lısenzııa berý, qaıta resimdeý, lısenzııalardyń telnusqasyn berý», «Úleskerlerdiń aqshasyn tartý esebinen turǵyn jaılar qurylysyn uıymdastyrý jónindegi qyzmetke lısenzııa berý, qaıta resimdeý, lısenzııalarǵa telnusqasyn berý» memlekettik qyzmet standarttaryn bekitý jáne Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń «Memlekettik qyzmetter kórsetý standarttaryn bekitý jáne Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń 2010 jylǵy 20 shildedegi № 745 qaýlysyna tolyqtyrý engizý týraly» 2010 jylǵy 7 qazandaǵy № 1036 jáne «Jergilikti atqarýshy organdar kórsetetin áleýmettik qorǵaý salasyndaǵy memlekettik qyzmetterdiń standarttaryn bekitý týraly» 2011 jylǵy 7 sáýirdegi № 394 qaýlylaryna ózgerister engizý týraly
Sársenbi, 16 qańtar 2013 6:13 2012 jylǵy 31 tamyz Astana, Úkimet Úıi«Qazaqstan Respýblıkasynyń aýmaǵynda jyljymaıtyn múlik obektileriniń mekenjaıyn anyqtaý jóninde anyqtama berý», «Sáýlet-josparlaý tapsyrmasyn berý», «Izdestirý qyzmetine lısenzııa berý, qaıta resimdeý, lısenzııalardyń telnusqasyn berý», «Úleskerlerdiń aqshasyn tartý esebinen turǵyn jaılar qurylysyn uıymdastyrý jónindegi qyzmetke lısenzııa berý, qaıta resimdeý, lısenzııalarǵa telnusqasyn berý» memlekettik qyzmet standarttaryn bekitý jáne Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń «Memlekettik qyzmetter kórsetý standarttaryn bekitý jáne Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń 2010 jylǵy 20 shildedegi № 745 qaýlysyna tolyqtyrý engizý týraly» 2010 jylǵy 7 qazandaǵy № 1036 jáne «Jergilikti atqarýshy organdar kórsetetin áleýmettik qorǵaý salasyndaǵy memlekettik qyzmetterdiń standarttaryn bekitý týraly» 2011 jylǵy 7 sáýirdegi № 394 qaýlylaryna ózgerister engizý týraly(Jalǵasy. Basy ótken 778-784, 842-846-nómirlerde).5. Shaǵymdaný tártibi 20. Osy standarttyń 21-tarmaǵynda ýákiletti organ qyzmetkerleriniń áreketine (áreketsizdigine) shaǵymdaný tártibin túsindiretin jáne shaǵymdy daıyndaýda járdem kórsetetin laýazymdy tulǵanyń baılanys derekteri kórsetilgen. Ortalyq fılıaly qyzmetkeriniń áreketine (áreketsizdigine) shaǵymdaný tártibi týraly aqparatty «elektrondyq úkimettiń» call-ortalyǵynyń aqparattyq-anyqtamalyq qyzmetiniń telefony (1414) jáne osy standartqa 2-qosymshada kórsetilgen mekenjaılar men telefondar boıynsha alýǵa bolady. 21. Kórsetilgen qyzmet nátıjelerimen kelispegen jaǵdaıda shaǵym memlekettik qyzmet alýshynyń qalaýy boıynsha; 1) ýákiletti organnyń basshysyna, azamattardy qabyldaý kestesi ýákiletti organnyń ınternet-resýrsynda www.ads.gov.kz mekenjaıy boıynsha ornalasqan; 2) ýákiletti organnyń 8 (7172) 74-22-43, 74-19-45 nómirleri boıynsha «senim telefonyna»; 3) www.ads.gov.kz mekenjaıy boıynsha ýákiletti organnyń ınternet-resýrsyndaǵy «suraq-jaýap» degen bólimine; 4) www.ads.gov.kz mekenjaıy boıynsha ýákiletti organnyń ınternet-resýrsyndaǵy ýákiletti organ basshysynyń blogyna («Ýákiletti organ tóraǵasynyń blogy» paraǵyna); 5) 010000, Astana qalasy, Esil aýdany, Orynbor kóshesi, 8-úı, 10-kirberis mekenjaı boıynsha ýákiletti organda ornalasqan shaǵymdar men usynystarǵa arnalǵan jáshik arqyly; 6) 010000, Astana qalasy, Esil aýdany, Orynbor kóshesi, 8-úı, 10-kirberis mekenjaı boıynsha ýákiletti organnyń keńsesine jazbasha shaǵym berý arqyly joldanady. 22. Memlekettik qyzmetti usyný kezinde dóreki qyzmet kórsetý týraly shaǵymdy tutynýshy shaǵym jasaý arqyly: 1) ortalyqtyń fılıalyna mekenjaılary men telefondary osy standarttyń 26-tarmaǵynda kórsetilgen ortalyq fılıalynyń tikeleı basshysyna ne ortalyqtyń basshysyna beriledi; 2) portalda – call-ortalyǵynyń telefon nómiri boıynsha (1414). 23. Kórsetilgen memlekettik qyzmet nátıjelerimen kelispegen jaǵdaıda memlekettik qyzmet alýshy zańnamada belgilengen tártipte sotqa shaǵymdanýǵa quqyǵy bar. 24. Shaǵym quzyretine shaǵymda kóterilgen máselelerdi sheshý kiretin sýbektiniń nemese laýazymdy tulǵanyń atyna jiberilýge tıis. Shaǵymda shaǵym bergen adamnyń tegi, aty, ákesiniń aty (jeke basyn kýálandyratyn qujat bolǵan kezde), poshtalyq mekenjaıy, shaǵymnyń kúni kórsetiledi. Shaǵymǵa memlekettik qyzmet alýshy qol qoıýǵa tıis. Shaǵym bergen kezde is-áreketterine shaǵym berilip otyrǵan sýbektiniń ataýy nemese laýazymdy tulǵanyń laýazymy, tegi jáne aty-jóni, shaǵym berý sebebi men talaptary kórsetiledi. 25. Qabyldanǵan shaǵym ýákiletti organnyń aqparatty esepke alý jýrnalynda tirkeledi jáne «Jeke jáne zańdy tulǵalardyń ótinishterin qaraý tártibi týraly» Qazaqstan Respýblıkasynyń 2007 jylǵy 12 qańtardaǵy Zańynda belgilengen merzimderde qaralady. Memlekettik qyzmet alýshyǵa kúni men ýaqyty, ótinishti (shaǵymdy) qabyldaǵan adamnyń tegi men aty-jóni kórsetilgen talon beriledi. Shaǵymdy qaraý nátıjeleri týraly memlekettik qyzmet alýshyǵa poshta arqyly jazbasha túrde habarlanady. Ortalyqta qolma-qol jáne poshta arqyly túsken shaǵymdardyń qabyldanǵanyn rastaý olardy ortalyqtyń keńsesinde ony tirkeý bolyp tabylady (mórtaban, kiris nómiri jáne tirkeý merzimi shaǵymnyń ekinshi danasynda nemese shaǵymǵa ilespe hatta qoıylady). Memlekettik qyzmet alýshyǵa shaǵymdy qabyldaǵan adam onyń shaǵymynyń qabyldanǵanyn rastaıtyn talon beredi, onda shaǵymnyń nómiri, kúni, shaǵymdy qabyldaǵan adamnyń tegi, baılanys derekteri kórsetiledi. Shaǵymdy qaraý nátıjeleri týraly memlekettik qyzmet alýshyǵa pochta arqyly jazbasha túrde habarlanady. Portal arqyly elektrondyq ótinishti jibergennen keıin portalda memlekettik qyzmet alýshy óziniń «jeke kabınetinen» ótinish týraly aqparatqa qol jetkize alady, osy aqparat memlekettik organ ótinishti óńdegen kezde jańartylady (jetkizý, tirkeý, oryndaý týraly belgiler, qaraý týraly nemese qaraýdan bas tartý týraly jaýap). 26. Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrligi Memlekettik qyzmetterdi avtomattandyrýdy baqylaý jáne halyqqa qyzmet kórsetý ortalyqtarynyń qyzmetin úılestirý komıtetiniń ortalyǵy myna mekenjaıy boıynsha ornalasqan: Astana qalasy, Respýblıka dańǵyly, 43A-úı, telefony: 8 (7172) 94-99-95, ınternet-resýrsy: www.con.gov.kz.(Jalǵasy bar).