Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń buıryǵy №452

14 maýsym 2013 jyl Astana qalasy

Memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý monıtorınginiń aqparattyq júıesine memlekettik kórsetiletin qyzmetti kórsetý satysy týraly derekter engizý qaǵıdalaryn bekitý týraly

14 maýsym 2013 jyl Astana qalasy

Memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý monıtorınginiń aqparattyq júıesine memlekettik kórsetiletin qyzmetti kórsetý satysy týraly derekter engizý qaǵıdalaryn bekitý týraly

«Memlekettik qyzmetter týraly» 2013 jylǵy 15 sáýirdegi Qazaqstan Respýblıkasy Zańynyń 5-babynyń 2 tarmaǵynyń 11) tarmaqshasyna sáıkes buıyramyn:

1. Qosa berilip otyrǵan memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý monıtorınginiń aqparattyq júıesine memlekettik kórsetiletin qyzmetti kórsetý satysy týraly derekter engizý qaǵıdalary bekitilsin.

2. Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń Memlekettik qyzmetterdi avtomattandyrýdy baqylaý jáne xalyqqa qyzmet kórsetý ortalyqtarynyń qyzmetin úılestirý komıteti (B.B. Mýsın):

1) osy buıryqty zańnamada belgilengen tártippenQazaqstan RespýblıkasyÁdilet mınıstrliginde memlekettik tirkelýin;

2) osy buıryqtyQazaqstan RespýblıkasyÁdilet mınıstrliginde memlekettik tirkeýden keıin buqaralyq aqparattarquraldarynda resmı jarııalanýyn, sonyń ishindeQazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń ınternet-resýrsynda jáne MOIP-da ornalastyrýdy;

3) osy buıryqtan shyǵatyn basqa sharalardyqabyldaýdyqamtamasyz etsin.

3. Osy buıryqtyń oryndalýyn baqylaý Qazaqstan Respýblıkasynyń Kólik jáne kommýnıkasııa vıse-mınıstri S.S. Sarsenovke júktelsin.

4. Osy buıryq alǵashqy resmı jarııalanǵan kúninen keıin kúntizbelik on kún ótken soń qoldanysqa engiziledi.

Mınıstrdiń mindetin atqarýshy             S.Sarsenov.

Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstriniń mindetin atqarýshynyń 2013 jylǵy 14 maýsymdaǵy № 452-buıryǵymen bekitildi

Memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý monıtorınginiń aqparattyq júıesine memlekettik kórsetiletin qyzmetti kórsetý satysy týraly derekter engizý qaǵıdalary

1. Jalpy ereje

1. Osy Memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý monıtorınginiń aqparattyq júıesine memlekettik kórsetiletin qyzmetti kórsetý satysy týraly derekter engizý qaǵıdasy (budan ári – Qaǵıda) kórsetiletin qyzmetti berýshilermen qyzmetterdi kórsetý monıtorınginiń aqparattyq júıesine memlekettik kórsetiletin qyzmetti kórsetý satysy týraly derekterdi engizý tártibin anyqtaıdy.

2. Qyzmetterdi kórsetý monıtorınginiń aqparattyq júıesine memlekettik kórseti­letin qyzmetti kórsetý satysy týraly derekterdi engizýdiń maqsaty halyqqa kórsetiletin memlekettikqyzmetterdiń sapasyn baqylaý, sonymenqatarmemlekettik kórse­tiletin qyzmetti kórsetý satysy týraly kórsetiletin qyzmetti berýshilerge, halyq­qaqyzmet kórsetý ortalyqtaryna, Biryńǵaı baılanys-ortalyǵynaqyzmet berý­shi­lerge joldanýy kezindeqyzmet alýshylardy tıisti aqparattandyrý bolyp tabylady.

3. OsyQaǵıdada kelesi negizgiuǵymdarqoldanylady:

1) memlekettik qyzmetter kórsetý monıtorınginiń aqparattyq júıesi – memlekettik qyzmetter kórsetý, onyń ishinde halyqqa qyzmet kórsetý ortalyqtary arqyly kórsetý prosesin avtomattandyrýǵa jáne monıtorıngileýge arnalǵan aqparattyq júıe (budanári – HQKO YAJ);

2) HQKO YAJ MO AJO ishki júıesi – HQKO YAJ-da memlekettik organnyń avtomattandyrylǵan jumys orny.

Osy Qaǵıdada qoldanylǵan basqa uǵymdar men qysqartýlar «Memlekettik kórsetiletin qyzmetter týraly»Qazaqstan Respýblıkasynyń Zańynda, «Sáıkestendirý nómirleriniń ulttyq tizilimderi týraly» Qazaqstan Respýblıkasynyń Zańynda kórsetilgen maǵynada qoldanylady.

2. Memlekettik kórsetiletin qyzmetti kórsetý satysy

týraly HQKO YAJ-ǵa derekterdi engizý tártibi

4. Qyzmet berýshide memlekettikqyzmetti kórsetý kezeńi jóninde HQKO YAJ-ǵa derekter engizýúshin kórsetiletin memlekettikqyzmetter esebi júrgiziletin aqparattyq júıesi bar bolǵan jaǵdaıda, qyzmet berýshiQazaqstan Respýblıkasy Aqparattandyrý jáne baılanys agenttigi tóraǵasynyń 2009 jylǵy 26 tamyzdaǵy № 365 buıryǵymen bekitilgen (normatıvtikquqyqtyq aktilerdi memlekettik tirkeý tiziliminde № 5783 bolyp tirkelgen) Memlekettik organdardyń elektrondyq aqparattyq resýrstary men aqparattyq júıelerin, sondaı-aq aqparattyq-kommýnıkasııalyq jelilerin paıdalaný jáne olardyńózara is-qımyl jasaý erejelerine sáıkesóziniń aqparattyq júıesin HQKO YAJ-men yqpaldastyrý júrgizedi.

5. Qyzmet berýshide memlekettikqyzmetti kórsetý kezeńi jóninde HQKO YAJ-ǵa derekter engizýúshin memlekettikqyzmetter esebi júrgiziletin aqparattyq júıesi bolmaǵan jaǵdaıda ýákiletti organqyzmet berýshilerge HQKO YAJ MO AJO ishki júıesin ornatýdy júzege asyrady.

6. Qyzmet berýshiniń aqparattyq júıelerinde memlekettik qyzmettiń nátıjesin alýǵa qyzmet alýshynyń ótinimi boıynsha memlekettik qyzmetti kórsetýdiń kelesi kezeńderi HQKO YAJ-da tirkelý jáne jiberilý qajet:

1) qyzmet alýshydan qabyldandy;

2) oryndaýǵa jiberildi;

3) jumysqa qabyldandy;

4) oryndaldy (ótinim boıynsha jumystar aıaqtaldy);

5) berýdiń boljaly;

6) jabyldy (berildi nemese bas tartyldy).

7. Memlekettik qyzmetti kórsetý kezeńin jiberý boıynsha qyzmet berýshiniń aqparattyq júıesiniń HQKO YAJ-men árekettesýi kezinde qyzmet alýshynyń ótiniminiń kelesi málimetterin jiberý oryndalady:

1) qyzmet alýshynyń tegi, aty, ákesiniń aty (bolǵan jaǵdaıda);

2) jeke sáıkestendirý nómiri, bıznes-sáıkestendirý nómiri;

3) Memlekettik qyzmet ataýy;

4) ótinimniń qabyldaý orny;

5) ótinimniń qabyldaý kúni;

6) oryndaýshy;

7) ótinimdi oryndaýdyń josparly kúni;

8) oryndaýdyń kúni;

8. HQKO YAJ-da memlekettik qyzmetti kórsetý kezeńi jónindegi málimetter qyzmet berýshi ýákiletti organnyń elektrondy sandyq qoltańbamen kýálandyrylady.

9. Memlekettik qyzmetti alý úshin qyzmet alýshynyń tikeleı HQKO YAJ MO AJO ishki júıesi ornatylǵan qyzmet berýshige joldanymy jaǵdaıynda, qyzmet alýshynyń ótinimi HQKO YAJ MO AJO ishki júıesinde qyzmet berýshiniń jumyskerlerimen tirkelýi qajet. Qyzmet alýshynyń barlyq ótinimderiniń óńdeý jáne jabý mezgilderi qyzmet berýshimen HQKO YAJ ishki júıesinde tirkelýi qajet. Osy kezde qyzmet alýshynyń ótiniminiń ótý kezeńi týraly aqparat avtomatty tártipte HQKO YAJ-ǵa kelip túsedi.

HQKO YAJ MO AJO ishki júıesinde ótinimniń tirkelýi jáne oryndalý kezinde qyzmet berýshiniń jumyskerleriniń is-qımyl rettiginiń sıpattamasy HQKO YAJ tehnıkalyq qujattamada kórsetilgen.

10. Qyzmet alýshynyń ótinimi qyzmet berýshiniń aqparattyq júıesinde nemese HQKO YAJ MO AJO ishki júıesinde tirkelýi kezinde ótinimdi qabyldaý naqty kúni bekitiledi, sonymen qatar memlekettik qyzmetter standarttaryna sáıkes memlekettik qyzmetti kórsetýdiń josparly kúnin avtomatty túrde esepteıdi.

Qyzmet alýshynyń ótinimin odan arǵy óńdeýi jáne memlekettik qyzmetti kórsetý nátıjesin berý kezinde qyzmet alýshynyń ótiniminiń barlyq kezeńderiniń ótilý naqty ýaqyty kórsetiledi.

11. Qyzmet alýshynyń ótiniminiń josparly oryndalý kúni men naqty oryndalý kúni sáıkes kelmegen jaǵdaıda avtomatty túrde memlekettik qyzmetti kórsetýdiń merzimi ótkeni esepteledi.

12. Aqparattandyrý salasyndaǵy ýákiletti organ aı saıyn memlekettik qyzmetterdi kórsetýdiń sapasyn baqylaý jáne baǵalaý boıynsha ýákiletti organǵa memlekettik qyzmetter standartymen bekitilgen memlekettik qyzmetterdi kórsetýdi oryndaý merzimderin ortalyq memlekettik organdarmen, olardyń vedomstvolarymen, aımaqtyq bólimderimen jáne vedomstvolyq ujymdarymen, jergilikti atqarýshy organdarmen, qyzmet berýshilermen buzýshylyqtar sany týraly HQKO YAJ arqyly taldamalyq esep beredi. Taldamalyq esepte memlekettik qyzmetti kórsetýdiń bekitilgen merzimin buzýshylyq sany, memlekettik organdar jáne memlekettik qyzmetter bóligindegi buzýshylyq merzimi kórsetiledi.

Buıryq Qazaqstan Respýblıkasynyń Ádilet mınıstrliginde 2013 jylǵy 3 shildede Normatıvtik quqyqtyq kelisimderdi memlekettik tirkeýdiń tizilimine №8555 bolyp engizildi.