26 maýsym 2013 jyl Astana qalasy
Ortalyq memlekettik organdar, oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalalardyń, astananyń, aýdandardyń, oblystyq mańyzy bar qalalardyń jergilikti atqarýshy organdary, qaladaǵy aýdandardyń, aýdandyq mańyzy bar qalalardyń, kentterdiń, aýyldardyń, aýyldyq okrýgterdiń ákimderi júzege asyratyn memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý prosesterin ońtaılandyrý qaǵıdalaryn bekitý týraly
26 maýsym 2013 jyl Astana qalasy
Ortalyq memlekettik organdar, oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalalardyń, astananyń, aýdandardyń, oblystyq mańyzy bar qalalardyń jergilikti atqarýshy organdary, qaladaǵy aýdandardyń, aýdandyq mańyzy bar qalalardyń, kentterdiń, aýyldardyń, aýyldyq okrýgterdiń ákimderi júzege asyratyn memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý prosesterin ońtaılandyrý qaǵıdalaryn bekitý týraly
«Memlekettik kórsetiletinqyzmetter týraly» 2013 jylǵy 15 sáýirdegiQazaqstan Respýblıkasy Zańynyń 22-babyna sáıkesbuıyramyn:
1. Qosa berilip otyrǵan Ortalyq memlekettik organdar, oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalalardyń, astananyń, aýdandardyń, oblystyq mańyzy bar qalalardyń jergilikti atqarýshy organdary, qaladaǵy aýdandardyń, aýdandyq mańyzy bar qalalardyń, kentterdiń, aýyldardyń, aýyldyq okrýgterdiń ákimderi júzege asyratyn memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý prosesterin ońtaılandyrý qaǵıdalary bekitilsin.
2. Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń Memlekettik qyzmetterdi avtomattandyrýdy baqylaý jáne halyqqa qyzmet kórsetý ortalyqtarynyń qyzmetin úılestirý komıteti (B.B. Mýsın):
1) Qazaqstan Respýblıkasy Ádilet mınıstrliginde osy buıryqtyń zańnamada belgilengen tártippen memlekettik tirkelýin;
2) Qazaqstan Respýblıkasy Ádilet mınıstrliginde ony memlekettik tirkeýden keıin buqaralyq aqparat quraldarynda, onyń ishinde Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń ınternet-resýrsynda jáne memlekettik organdardyń ıntranet-portalynda resmı jarııalanýyn qamtamasyz etsin.
3. Osy buıryqtyń oryndalýyn baqylaý Qazaqstan Respýblıkasynyń Kólik jáne kommýnıkasııa vıse-mınıstri S.S. Sarsenovke júktelsin.
4. Osy buıryq birinshi resmı jarııalaý kúninen keıin on kúntizbelik kún ótken soń qoldanysqa engiziledi.
Mınıstr A.JUMAǴALIEV.
Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstriniń
2013 jylǵy 26 maýsymdaǵy №490 buıryǵymen bekitildi
Ortalyq memlekettik organdar, oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalalardyń, astananyń, aýdandardyń, oblystyq mańyzy bar qalalardyń jergilikti atqarýshy organdary, qaladaǵy aýdandardyń, aýdandyq mańyzy bar qalalardyń, kentterdiń, aýyldardyń, aýyldyq okrýgterdiń ákimderi júzege asyratyn memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý prosesterin ońtaılandyrý qaǵıdalary
1.Jalpy erejeler
1. Osy Ortalyq memlekettik organdar, oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalalardyń, astananyń, aýdandardyń, oblystyq mańyzy bar qalalardyń jergilikti atqarýshy organdary, qaladaǵy aýdandardyń, aýdandyq mańyzy bar qalalardyń, kentterdiń, aýyldardyń, aýyldyq okrýgterdiń ákimderi júzege asyratyn memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý prosesterin ońtaılandyrý qaǵıdalary (budan ári - Qaǵıdalar) memlekettik organdarmen, oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalalardyń, astananyń, aýdandardyń, oblystyq mańyzy bar qalalardyń, eldi mekenderdiń, aýyldardyń, aýyldyq okrýgterdiń jergilikti atqarýshy organdarymen (budan ári – ońtaılandyrý sýbektileri) turaqty negizde júrgiziletin memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý prosesterin ońtaılandyrýdyń tártibin aıqyndaıdy.
2. Osy Qaǵıdalarda mynadaı negizgi uǵymdar paıdalanylady:
1) jaýapty memlekettik organ – memlekettik kórsetiletin qyzmettiń standartyn ázirleıtin jáne memlekettik qyzmetti ońtaılandyrýǵa, ony elektrondyq nysanǵa kóshirýge jaýapty memlekettik organ;
2) aqparattyq júıelerdi yqpaldastyrý – aqparattyq júıeler arasynda aqparattyq ózara is-qımyldy qamtamasyz etý boıynsha is-sharalar;
3) memlekettik qyzmetterdi kórsetý prosesin ońtaılandyrý – memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi kórsetý prosesin ońaılatýǵa, memlekettik qyzmet kórsetý merzimin, kórsetiletin qyzmetti alýshylar usynatyn qujattardyń tizbesin, sondaı-aq ony kórsetý prosesiniń býyndaryn qysqartýǵa, onyń ishinde avtomattandyrý arqyly qysqartýǵa baǵyttalǵan is-shara;
4) memlekettik qyzmet kórsetý prosesin avtomattandyrý – elektrondyq nysanda memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi qamtamasyz etý úshin kórsetiletin qyzmetti berýshiniń ákimshilik prosesterin túrlendirý rásimi (budan ári - avtomattandyrý);
2. Memlekettik qyzmetti kórsetý prosesterin ońtaılandyrý tártibi
3. Memlekettik qyzmetti kórsetý prosesterin ońtaılandyrý mynadaı kezeńderde júrgiziledi:
1) jaýapty memlekettik organnyń memlekettik qyzmetti kórsetý prosesterin ońtaılandyrý boıynsha jumys tobyn qurý;
2) memlekettik qyzmetterdi kórsetý prosesterin ońtaılandyrý boıynsha jumys tobynyń memlekettik qyzmet kórsetý prosesin zerdeleýi, memlekettik qyzmetti ońtaılandyrý tásilin tańdaýmen qosa, ony kórsetýdiń ońtaılandyrylǵan tártibin anyqtaý jumystaryn júrgizý;
3) júrgizilgen zerdeleý týraly esepti jáne memlekettik qyzmetti ońtaılandyrý jáne avtomattandyrý boıynsha is-sharalar josparyn (budan ári - Jospar) ázirleý, kelisý jáne bekitý;
4) bekitilgen is-sharalar josparyna sáıkes memlekettik qyzmetti kórsetý prosesterin ońtaılandyrýdy júrgizý, onyń ishinde:
memlekettik qyzmetti kórsetý prosesinde áreket etýshi aqparattyq júıelerdi jańǵyrtý;
memlekettik qyzmetti kórsetý prosesinde áreket etýshi aqparattyq júıelerdi yqpaldastyrý;
ońtaılandyrylǵan memlekettik qyzmetti tájirıbelik, sodan soń óndiristik paıdalanýǵa engizý;
jeke jáne zańdy tulǵalardy memlekettik qyzmetti kórsetýdiń ońtaılandyrylǵan prosesi týraly buqaralyq aqparat quraldary arqyly habardar etý.
4. Kórsetý prosesteri ońtaılandyrýdan ótken memlekettik qyzmetter qajet bolǵan jaǵdaıda qaıta jáne kezekti ońtaılandyrýǵa jatqyzylady.
5. Memlekettik kórsetiletin qyzmetter prosesterin ońtaılandyrýdyń basty tásili memlekettik qyzmetti kórsetý prosesin avtomattandyrý bolyp tabylady. Memlekettik qyzmetti kórsetý prosesterin ońtaılandyrý boıynsha barlyq basqa is-sharalardy jaýapty memlekettik organ tek avtomattandyrýdy júrgizý múmkin bolmaǵan jaǵdaıda ǵana júrgizedi.
Memlekettik kórsetiletin qyzmetterdi avtomattandyrý mindetti túrde aqparattandyrý salasyndaǵy operatordyń qatysýymen júrgiziledi.
Buıryq Qazaqstan Respýblıkasynyń Ádilet mınıstrliginde 2013 jylǵy 26 shildede Normatıvtik quqyqtyq kesimderdi memlekettik tirkeýdiń tizilimine № 8584 bolyp engizildi.