• RUB:
    6.68
  • USD:
    520.93
  • EUR:
    609.07
Basty saıtqa ótý
Nesıe 16 Aqpan, 2023

Bank sektorynyń «juldyzdy klıentteri»

211 ret
kórsetildi

Nesıe paıyzy qandaı faktorlarǵa táýeldi degen másele qaı kezde de ózekti. Táýelsiz sarapshylar nesıe paıyzyna birinshi kezekte yqpal etetin faktorlardyń qataryna Ulttyq banktiń paıyzdyq mólsherlemesiniń deńgeıin aıtady. Mysaly, qazirgi mólsherlemesi 17,6 paıyz delik. Al onyń paıyzy ınflıasııa deńgeıimen teńestirilip otyrady.

Sarapshy Maqsat Halyqtyń aıtýynsha, paıyzdyq mólsherleme anyqtalǵanda Ulttyq banktiń ba­za­lyq mólsherlemesi basshy­lyq­qa alynady. Al bazalyq mól­sher­leme eldegi ınflıasııa deńgeıi negizinde aıqyndalady. Buǵan qosa defolt táýekeli degen bar. Bul – nesıe alǵan adam qaryzyn tólemegen jaǵdaıǵa daıyndap qoıǵan táýekel. Bankter statıstıkasynda negizinde shartty túrde nesıe alǵan úsh adamnyń bireýi nesıeni tólemeýi múmkin ekeni aıtylady. Sondyqtan bank eki adamnan úshinshi adamnyń aq­sha­syn óndirip alýǵa tyrysady. Mysaly, bankten 25 paıyzben 5 jylǵa 3,5 mln teńge nesıe alǵan tutynýshy alǵashqy 2 jylda negizgi soma emes, tek nesıeniń ústindegi paıyzdy tóleıdi. Seb­e­bi teńge naryqta ótimdi bol­maı qalsa, bankke belgili bir mól­sher­de shyǵyn keledi. Alǵash­q­y jyl­dar­daǵy tólengen qarjy nesıe táýekelin jabýǵa jumsalady.

Qazaqstannyń táýelsiz el re­tinde ashyq qarjy naryǵyna shyq­qanyna 30 jyldan asyp barady. Bul – nesıe paıyzyn ońtaılandyrýǵa jetkilikti ýaqyt. Biraq halyqtyń tólem qabileti, IJО́ deńgeıi ekinshi deńgeıli bank­ter (EDB) nesıe paıyzyn sa­lym­shynyń múmkindigi men qar­jy­lyq áleýetine qarap beıimdep, naryqtyń betalysyna laıyqtap, qyryq qubyltyp otyrýǵa múm­kin­dik bermedi. Qarjyger Erlan Ibragım bizben áńgimesinde mun­daı tásildiń konservatıvti tásil, basqasha aıtqanda naryqtyń alǵa jyljýyna kedergi keltiretin tásil ekenin aıtyp berdi. Bizdiń qol­danystaǵy tásil – halyqtyń tólem qabiletine bir terezemen qa­raıdy: Nesıelik bedeli joǵary azamat ózinen keıingi eki adamnyń táýekelin moınymen kóteredi, táýekel deńgeıi tómen eki salymshy úshin jaýap beredi.

Sarapshy búgingideı ekonomı­ka­lyq jaǵdaıda Ulttyq banktiń ba­za­lyq mólsherlemeni tómendetkeni jaq­sylyqqa ákelmeıdi dep sanaıdy.

Ulttyq bank jyldyq ınflıa­sııa­ny qadaǵalap, sonyń deń­geıinde bazalyq mólsherlemeni bel­gi­leıdi. Bazalyq mólsherleme ınf­lıasııa deńgeıinen tómen bola almaıdy. Onyń birneshe sebebi bar. Aınalyp kelgende nesıeniń naryqtyq quny – 20 paıyz. Qazir ishki naryqta 20 paıyzben nesıe beretin bankter kemde-kem. Al jyldyq ósim 25-30 paıyz bolyp ketedi. E. Ibragımniń aıtýynsha, EDB-lardyń aqparattyq tehnologııanyń múmkindigimen jaraqtandyrylýy bank­ter­diń ishki shyǵynyn ońtaı­lan­dy­rýǵa múmkindik berip jatyr. Basqasha aıtqanda, bank­ter klıent úshin emes, tıimdi tehnologııa úshin kúresip jatyr. Álemdik qarjy tehnologııasy ınnovasııalyq turǵydan ǵaryshtyq jyldamdyqpen ósip barady. Bul bankterge nesıe paıy­zyn ońtaılandyrýǵa múmkindik beredi.

«Men EDB-ny memleket ishindegi shaǵyn memleketke teńeımin. Ulttyq bank belgilengen zań sheńberinen shyqpaı-aq klıent­ter bazasyn jańartyp alýyna bolady. Son­dyqtan olar endigi jerde klıent­ter­ge bir terezemen qaraý­dy do­ǵarý kerek. Halyqtyń qar­jy­­lyq saýattylyq deńgeıine áser etetin faktor osy. Qarjy nary­ǵyn­daǵy oıynshylar IT-mamandardy tartyp, nesıe pa­ıyzyn tómendetýdiń múmkindigin qarastyryp jatyr. Bankter arasynda tek aqparatty tehnologııa úshin kúres ǵana emes, tólem qabileti joǵary klıentter úshin de kúres júrip jatyr», deıdi E.Ibragım.

Onyń aıtýynsha, bankterdiń nesıe paıyzynyń kórsetkishi – eldiń ekonomıkalyq ósiminiń aınasy. Al paıyzdyq mólsherleme halyqtyń tólem qabiletine saı kelmese, ondaı kórsetkishti «qısyq aına» dep baǵalaýǵa bolady. Biraq ekonomıkalyq kórsetkish – memleket úshin ishten shyqqan shubar jylan. Ony betiń qısyq nemese múgedeksiń dep dalaǵa laqtyryp jiberýge bolmaıdy.

Aınalyp kelgende nesıeniń naryqtyq quny – 20 paıyz. Qazir ishki naryqta 20 paıyzben nesıe beretin bankter kemde-kem. Al jyldyq ósim 25-30 paıyz bolyp ketedi

«Bankter mem­leketke kómek­tes­pedi dep ókpe arta almaıdy. Kezinde qoldaý kórsetti. Kómek­testi. Bankter endigi jerde teh­no­logııasynyń kómegimen nesıe paıyzyn klıentterdiń tólem qa­bi­letine laıyqtap, ár­ta­rap­tan­dy­ryp, nesıe mádenıetin qalyptastyrýy kerek. Qazirgi mımyrt júrispen taǵy 30 jyl júremiz. Bes saýsaq birdeı emes. Halyqtyń tólem qabileti de birdeı emes», deıdi E.Ibragım.

Qazaqstandaǵy EDB-nyń birin­de Dırektorlar keńesi tóraǵa­synyń keńesshisi Aıdos Jumaǵulov bizben áńgimesinde Qazaq­stan bankteri arasynda klıent­terdiń tólem qabiletine bir terezemen qaraý qaǵıdasy ótken kúnniń enshisinde qalǵanyn aıtyp berdi. Aıtpaqshy, bul jobaǵa burynǵy keńes odaǵyna qaraıtyn elder arasynda alǵashqy bolyp bizdiń bankter tájirıbe jasaǵan.

«Qazir eldegi bankter nesıe­len­dirýdiń eski tetikterinen sanaly túrde bas tartyp jatyr. Birinshi kezekte nesıe alý úshin bankke kelgen klıenttiń nesıe tarıhy zerdelenedi. Muny anyqtaýdyń qıyndyǵy joq. Birinshi nesıe bıýrosynda tólem qa­bileti syn kótermeıtinder týra­ly málimetterdiń basy ashyq. Ol jaǵynan bári taza bolsa, ne­gizgi tabys kózinen bó­lek qo­sym­sha tabystaryna ba­symdyq beriledi. Munyń bárin BJZQ tólemderi arqyly anyq­taý­ǵa bolady. Osy synnyń bárinen súrinbeı ótken klıent «jul­dyzdy» klıent mártebesimen paıyzdyq mólsherlemesi 3 pa­ıyz ǵana joǵary nesıe alady. Bul sanattaǵy klıentter úshin bank­tiń qosymsha shyǵynyn ekin­shi, úshinshi sanattaǵy klıent­­ter kóteredi», deıdi Aıdos Jumaǵulov.

A.Jumaǵulovtyń aıtýyn­sha, ekinshi deńgeıli klıent már­te­besin bankter aldyndaǵy qa­ry­zyn ýaqtyly japqan, biraq qosymsha tabys kózi az klıentter ıelenedi. Olardyń nesıe paıy­zy «juldyzdy» áriptesterine qaraǵanda birneshe ese tómen. Al­ǵash­qy sanattaǵy klıentter pa­ıyz­­dyq mólsherlemeden 3 paıyz jo­ǵary paıyzben nesıe alsa, ekinshi sanattaǵylar 5 nemese 5,5 paıyzben nesıe alýǵa múmkindigi bar. Qazirgi 17,6 paıyz mól­sherlemesi jaǵdaıyndaǵy olar­dyń enshisindegi paıyz 23,5 pa­ıyz bolýy múmkin. Al sońǵy sa­­nat­ta tólem qabileti tómen klıent­ter aldyndaǵy «jul­dyz­dy» eki básekelesteriniń nesıe­ táýekelin kóteredi. EDB nesıe­si­niń naryqtyń qunymen qosa bankterdiń komıssııalyq shy­ǵyn­daryn, nesıe táýekeli sol úshinshi sanattaǵy klıenttiń en­shisine buıyrady.

«Qazaqstannyń qolda­nys­ta­ǵy qarjy saıasaty EDB-nyń ishki «as-úıine», klıentterdi ózderine tartý saıasatyna ara­las­paıdy. Bul tájirıbeni jyl­dyń aıaǵyna deıin barlyq EDB qoldanysqa engizedi dep úmit­tenemin. Sol kezde halyq nesıeniń naryqtyq qunyn shyn baǵalaıdy. Tutynýshylardyń tólem qabiletin osyndaı tetikter arqyly ǵana saralaımyz, baǵa beremiz», deıdi A. Jumaǵulov.

 

ALMATY

 

Sońǵy jańalyqtar