Jasandy zerdeniń ómirimizge jappaı enýi – tehnologııa damýyndaǵy taǵy bir qadam ǵana emes, eńbek naryǵyndaǵy jańa dáýir. Qazir avtomattandyrýǵa beıim kásipter tizimi kútkendegimizden de jyldam keńeıip barady. Kóptegen sala jańa kelbetke ıe bolyp jatqanda adam úshin eń ońtaılysy – mashınalarmen ózara árekettesip, olardyń múmkindikterin óz daǵdylarymen tolyqtyrý bolmaq.
Kúni keshe ártúrli taldaý agenttigi álemdegi barlyq jumys ornynyń 40 paıyzy avtomattandyrý men jasandy zerdeniń yqpalynda bolatynyn boljady. Onyń qatarynda jumys oryndarynyń kóptigi eskerilgen damyǵan elderde bul deńgeı 60 paıyzǵa jetip, tabysy tómen jáne agrarlyq sektory basym damýshy memleketterde avtomattandyrý jumys oryndarynyń shamamen 26 paıyzyna áser etedi delingen. Biraq qazirgi generatıvti neırojelilerge negizdelgen jańa quraldardyń qýaty bul baǵalaýǵa óz túzetýin engizip úlgerdi. Burynǵydaı adamnyń qatysýyn qajet etpeı, jylystap JI-diń enshisine ótken fýnksııalardyń qatary tolyǵyp keledi.
Kúndelikti qaıtalanatyn nemese ońaı rásimdeletin jumystardyń edáýir bóligin JI esh bógelissiz atqarady. Árıne, bul bizdi tehnologııalyq jumyssyzdyq pen quldyraý kútip tur degendi bildirmeıdi. Burynǵy tehnologııalyq tóńkerister de (mysaly, aýyl sharýashylyǵyn mehanıkalandyrýdan bastap keńselerdi kompıýterlendirýge deıin) keıbir jumys oryndarynyń joǵalýyna jáne basqalarynyń qurylýyna ákelgeni belgili. Desek te JI jaǵdaıyndaǵy ózgeristerdiń aýqymy men jyldamdyǵy buryn-sońdy bolmaǵan.
Jyl saıyn jumysty aıtarlyqtaı ońtaılandyratyn, qyzmetkerlerdi kúndelikti tapsyrmalardan bosatyp, odan da mańyzdy jáne shyǵarmashylyq jobalarǵa nazar aýdarýyna múmkindik beretin jańa quraldar paıda bolyp jatyr. Alaıda aıqyn artyqshylyqtarǵa qaramastan, bul ózgeristerdiń belgili bir táýekelderi bar. Kóptegen kásip qazirdiń ózinde kelmeske ketse, keıbireýlerimen aldaǵy onjyldyqtarda qosh aıtysýymyz múmkin. JI quraldarynyń damýy baılanys ortalyqtary operatorlarynyń, kassırlerdiń, júrgizýshilerdiń jáne basqa da mamandardyń sanynyń azaıýyna ákelgen úrdis birneshe jyldan beri baıqalyp keledi. Halyqaralyq valıýta qorynyń (HVQ) sońǵy málimetterine qaraǵanda, adamdy jumystan bosatatyn mamandyqtar qatary anaǵurlym kóp. Chat-bottar qazirdiń ózinde «sýyq qońyraýlar» shalyp, sóıleýdi beıimdeý úshin klıenttiń daýystyq reaksııasyn tanı alady. Úzilissiz, táýlik boıy jumys isteý olardy tiri operatorlarmen salystyrǵanda tıimdirek etedi. Demek telemarketologter úshin táýekel is júzinde eń joǵary. Al kóptegen kompanııa baılanys ortalyqtaryn tolyǵymen avtomattandyrylǵan sheshimderge aýystyrady. Daýystaǵy emosııalardy tanýdy jáne ońtaılandyrylǵan qarym-qatynas ssenarıılerin usynýdy meńgergen daýystyq bottar men neırojeliler áldeqashan tiri baılanys operatorlarynyń ornyn basqan. Alaıda búginde kúrdeli ıntellektýaldy qyzmetpen baılanysty mamandyqtarǵa da qaýip tónip tur.
Mysaly, býhgalterler men aýdıtorlardyń keshendi taldaýy men sheshim qabyldaýynda adam faktory áli de mańyzdy, biraq qolmen jumys isteý kólemi aıtarlyqtaı azaıǵan. Býhgalterlik esep pen salyqtyq esep aıyrysý úderisin avtomattandyrý býhgalterler men salyq keńesshilerine suranysty aıtarlyqtaı tómendetip otyr. Klerk, keńse qyzmetkerleri, býhgalterlerdiń kómekshileri negizinen qujattarmen, málimetter bazasymen jáne qarjylyq esepteýmen jumys isteıdi. Algorıtmder men mamandandyrylǵan baǵdarlamalar derekterdi engizýdi, faıldardy suryptaýdy jáne tipti adamnyń eń az qatysýymen sońǵy eseptilikti qalyptastyrýdy avtomattandyrýǵa qabiletti.
JI búginde qysqa mátinderdi, ónim sıpattamalaryn, jańalyqtardy, tipti ǵylymı sholýlardy oıdaǵydaı jazyp shyǵady. Eger ınternet-dúken úshin birdeı sıpattamalar sııaqty kúndelikti mazmun týraly aıtsaq, JI ony tezirek jáne arzanyraq etedi. Al kopıraıterdiń suranysqa ıe bolýy úshin shyǵarmashylyq turǵyda izdenýine týra keledi. Sol sekildi onlaın-bankıng, elektrondy aýdarymdar, mobıldi qosymshalar jáne fınteh-servıster dástúrli bank bólimshelerine degen qajettilikti azaıta otyryp, jetekshi orynǵa ıe boldy. Buryn kassırler jasaǵan kóptegen operasııa endi qosymsha múmkindikteri bar qoldanbalar men bankomattar arqyly ońaı oryndalady. Poshta salasynda da adamnyń eńbegine suranys jyl sanap qysqaryp keledi. Elektrondyq hattar men messendjerlerdiń taralýy qaǵaz poshtanyń kólemin azaıtady, al sálemdemelerdi tez jetkizý úshin drondar men logıstıkalyq robottar kóbirek qoldanylady. Farmasevterge kelsek, JI naýqastyń medısınalyq derekterin taldap, dári-dármek boıynsha naqty usynystar berýdi de meńgerip alǵan. Dárihana bıznesinde kóptegen úderis, sonyń ishinde qoıma esebi, satý jáne keńes berý algorıtmderge tapsyrylýy múmkin.
Avtomattandyrýdyń ortasha táýekeli JI fýnksııalardyń edáýir bóligin almastyrsa da, adamdy áli tolyq yǵystyra almaıtyn mamandyqtarmen baılanysty. Zamanaýı júıeler jelilik trafıktegi aýytqýlardy avtomatty túrde anyqtap, osal tustardy izdeýge, tipti kıbershabýyldarǵa jaýap berýge beıimdi. Degenmen bul jerde adamnyń rólin tolyq joqqa shyǵarý múmkin emes. Kóptegen shabýyl shyǵarmashylyq tergeýdi, zııankesterdiń psıhologııasyn zertteýdi jáne kútpegen jaǵdaılarǵa daıyn bolýdy talap etetindikten, aqparattyq qaýipsizdik mamandaryna qajettilik ortaımaıdy. Sol sekildi jasandy ıntellekt qazirdiń ózinde qujattardy taldap, kelisimsharttardyń bastapqy nusqalaryn daıyndaı alady. Biraq sot tájirıbesinde sońǵy sheshim adamı baǵalaýdy, onyń ishinde moraldyq-etıkalyq komponentti qajet etedi. Iаǵnı quqyqtanýdy tolyq avtomattandyrý kezeńi áli alysta.
Medısınalyq algorıtmder kóbine aýrýlardy erterek, tipti adamdarǵa qaraǵanda dálirek anyqtaıdy. Áıtse de dáriger naýqastyń jaǵdaıyn jan-jaqty baǵalaıtyn, onymen baılanysatyn, emdeý hattamasyn tańdap, onyń saldary úshin jaýap beretin tulǵa bolyp qala beredi. Sondaı-aq generatıvti tildik modelder kodtyń úzindilerin jazyp, ony teksere alady, algorıtmdik sheshimderdi usynady. Biraq jaqyn arada ázirleýshilerdi tolyǵymen aýystyrý shyndyqqa sáıkes kelmeıdi, óıtkeni kúrdeli jobalar shyǵarmashylyqty, abstraktili oılaýdy jáne klıenttermen, áriptestermen tyǵyz yntymaqtastyqty qajet etedi. JI jańalyqtardy, esepterdi ázirlep, oqyǵandy qaıta aıtyp bere alady. Biraq jýrnalıstik zertteýler, biregeı reportajdar men saraptamalyq maqalalar mán-maǵynany baǵalaıtyn, derekkózdermen baılanysyp, naqty faktilerdi jınaıtyn tiri adamnyń sheberliginsiz týyndamasy anyq. Qazirde syzbalardy, esepteýlerdi jáne dızaındy jasaýǵa kómektesetin neırojeliler bar, biraq olar ádette jumystyń kúndelikti bóligin jeńildetedi. Shynymen biregeı jáne sáıkes keletin jobany jasaý úshin sáýletshiler men dızaınerlerdiń tájirıbesi men kórkemdik kózqarasy áli de qajet. Sondaı-aq avtomattandyrylǵan algorıtmder úlken kólemdegi derekterdi jınaýǵa, tazalaýǵa jáne óńdeýge, zańdylyqtardy tabýǵa, tipti bastapqy gıpotezalardy tujyrymdaýǵa qabiletti. Alaıda joǵary deńgeıli saraptama, nátıjelerdi túsindirý jáne iskerı sheshimder qabyldaý áli de adamnyń qatysýyn talap etedi. Medısınalyq zerthanashyǵa kelsek, zamanaýı zerthanalar synaqtardy adamǵa qaraǵanda tezirek jáne dálirek júrgizetin avtomatty analızatorlardy keńinen qoldanatynyna qaramastan, zerthanashy áli de úlgilerdiń sapasyn baqylap, shekaralyq nátıjelerdi túsindirip, shtattan tys faktorlardy eskerýi kerek.
Jasandy ıntellekt jaqyn arada adammen básekege túse almaıtyn, ár kez suranysqa ıe mamandyqtar da bar. Ádette kúrdeli fızıkalyq kúsh-jigerdi nemese emosıonaldy ıntellekt pen kreatıvtilikti qajet etetin jumystar qataryna: qurylysshy, santehnık, elektrık, muǵalim, tárbıeshi, psıholog, dızaıner, sýretshi, ánshi, áleýmettik qyzmetker, medbıke, kútýshi, kásibı sportshy men jattyqtyrýshy jatady. Bul salalarda keıbir kúndelikti aspektiler jeńildegenimen, mamannyń róli talassyz bolyp qala beredi.
Keleshekte qandaı ssenarıı shyndyqqa aınalatynyn boljaý qıyn. Keıbir memleketter kez kelgen jaǵdaıda jumys oryndaryn saqtaý jolymen júrip, robottarǵa salyq salsa, endi biri ınnovasııalar men jappaı qaıta daıarlaý kýrstaryna bet burary haq. Qaıtken kúnde de adamnyń ıkemdiligi men shyǵarmashylyǵy kóbine avtomattandyrý soqqylarynan paıda kóredi. Tarıhtaǵy árbir ónerkásiptik revolıýsııa jańa múmkindikter ashqan. Tehnologııanyń úzdiksiz damýy, jasandy zerde múmkindikteri bolashaqta eńbekti uıymdastyrý men biliktilik talaptaryn túbegeıli ózgertetini aıqyn. Tapsyrmany tıimdirek oryndaıtyn mashınalar kóptegen salada jumysshynyń ornyn basyp jatqan búgingi ómir shyndyǵy túbinde ozyq óndiristi damytý men jańa jumys oryndaryn qurýǵa da jol ashady. Demek bul jaǵdaıda jasandy ıntellekt «kásipter qabirine» aınalmaıdy, biraq olardy ózgertip, adamdy aǵymdaǵy qat-qabat sharýadan bosatýǵa, qol uzarǵan saıyn bolashaqqa jańa maqsattar qoıý jóninde oılanýǵa negiz salady.