Oǵan atalǵan Agenttik tóraǵasynyń orynbasary Darhan Jazyqbaev, ortalyq memlekettik jáne jergilikti atqarýshy organdardyń, qoǵamdyq jáne úkimettik emes uıymdardyń, «Ulttyq aqparattyq tehnologııalar» AQ, «Azamattarǵa arnalǵan úkimet» Memlekettik korporasııasy KeAQ ókilderi qatysty.
Jıyn barysynda buzýshylyqtardy anyqtaý jáne aldyn alý, ákimshilik kedergiler, karantın kezinde memlekettik qyzmet kórsetý boıynsha jumystyń nashar uıymdastyrylýy, zańsyz deldaldyq qyzmet kórsetý, aqparattyq júıelerdegi tehnıkalyq olqylyqtar, «elektrondy úkimet» portalyndaǵy qoljetimsiz qyzmetter boıynsha ortalyq memlekettik jáne jergilikti atqarýshy organdardyń tıimsiz jumysy nazarǵa alyndy.
Búginde qyzmettiń 87,6%-y (694 qyzmettiń 608 túri) elektrondy túrde kórsetilýi tıis. Alaıda Agenttik 68 qyzmettiń halyqqa qoljetimsizdigin anyqtady. Máselen, Bilim jáne ǵylym mınıstrliginde – 13, Qarjy mınıstrliginde – 13, Eńbek jáne halyqty áleýmettik qorǵaý mınıstrliginde – 11, Aýyl sharýashylyǵy mınıstrliginde – 8, Ekologııa, geologııa jáne tabıǵı resýrstar mınıstrliginde – 5, Qorǵanys mınıstrliginde – 4, Ishki ister mınıstrliginde – 4, Ádilet mınıstrliginde – 2, Densaýlyq saqtaý mınıstrliginde – 2, Ulttyq ekonomıka mınıstrliginde – 2, Indýstrııa jáne ınfraqurylymdyq damý mınıstrliginde – 1, Mádenıet jáne sport mınıstrliginde – 1, Energetıka mınıstrliginde 1 qyzmet qoljetimsiz bolypty.
Memlekettik organdardyń qysqa merzimde elektrondy qyzmetterin portalda, onyń ishinde «Tyńdaý» jobasy aıasynda túsken qyzmetterdiń qoljetimdiligin qamtamasyz etý týraly D.Jazyqbaev atap ótti.
Agenttiktiń Memlekettik kórsetiletin qyzmetter departamentiniń dırektory Ildar Úısimbaev óz sózinde ortalyq memlekettik jáne jergilikti atqarýshy organdar memlekettik qyzmetter salasyndaǵy buzýshylyqtardyń paıda bolý sebepteri men jaǵdaılaryn joıý boıynsha júrgizilgen jumysy óz deńgeıinde bolmaǵanyn jetkizdi. Nátıjesinde, ótken jyldyń osy kezeńimen salystyrǵanda bıyl jyl basynan bastap qyzmet kórsetýshiler jibergen buzýshylyqtar sany 35% artyp otyr (2020 jyl – 103 myń, 2019 jyl – 65 myń).
Sondaı-aq memlekettik organdardyń memlekettik qyzmetterdi kórsetý kezinde qaǵazbastylyq pen ákimshilik kedergiler jasaýy, jergilikti jerdegi memlekettik qyzmetshiler qashyqtyqtan jumys jasaý rejimine tolyqqandy kóshýdi qamtamasyz etpegendigi týraly faktiler anyqtaldy. Osyǵan baılanysty, memlekettik qyzmetterdi kórsetý merzimderi buzylyp otyr. Memlekettik qyzmetterdi kórsetý tártibin retteıtin biryńǵaı normatıvtik quqyqtyq aktilerdi ýaqtyly qabyldaý men kúshin joıý oryn aldy.
D.Jazyqbaev Memleket basshysynyń Joldaýynda halyqtyń elektrondy servıstermen is-qımylyn jeńildetý úshin bıometrııany memlekettik qyzmetter deńgeıinde jáne jeke bızneste keńinen qoldaný qajet ekendigin atap ótti. «Elektrondy qyzmetterge degen suranystyń kúnnen-kúnge kóbeıip jatqanyn eskere otyryp, ýákiletti organ ESQ-ny qashyqtyqtan alýdy smartfondar arqyly júzege asyrýdy pysyqtaý qajet dep paıymdaımyz. Sondaı-aq suranysqa ıe qyzmetterdi «elektrondy úkimet» portalynyń mobıldi qosymshasy arqyly kórsetýdi qarastyrý qajet. Memlekettik qyzmetter salasyn sıfrlandyrýǵa anyqtamalardy jáne qyzmetterdi qaǵaz túrindegi balamasyn joıý da óz septigin tıgizedi», dedi D.Jazyqbaev.
Jıyn sońynda ortalyq memlekettik jáne jergilikti atqarýshy organdarǵa, «UAT» AQ, Memlekettik korporasııaǵa anyqtalǵan buzýshylyqtardy joıý, memlekettik qyzmetterdi kórsetý sapasyn arttyrý boıynsha jumystardy kósheıtý, sondaı-aq halyqpen keri baılanys jasaý jáne áleýmettik jelilerde olarǵa jedel áreket etý boıynsha naqty usynymdar berildi.
