2013 jylǵy 28 qarasha, Astana qalasyQazaqstan Respýblıkasy О́ńirlik damý mınıstrligi memlekettik qyzmetshileriniń qyzmet etıkasynyń qaǵıdalaryn bekitý týraly
«Qazaqstan Respýblıkasy memlekettik qyzmetshileriniń ar-namys kodeksi týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Prezıdentiniń 2005 jylǵy 3 mamyrdaǵy № 1567 Jarlyǵyna ózgerister engizý týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Prezıdentiniń 2013 jylǵy 1 qazandaǵy № 651 Jarlyǵynyń 2-tarmaǵyn oryndaý úshin buıyramyn:1. Qosa berilip otyrǵan Qazaqstan Respýblıkasy О́ńirlik damý mınıstrligi (budan ári – Mınıstrlik) memlekettik qyzmetshileriniń qyzmet etıkasynyń qaǵıdalary bekitilsin.2. Mınıstrliktiń Personaldy basqarý departamenti (kadr qyzmeti): 1) zańnamada belgilengen tártipte osy buıryqtyń Qazaqstan Respýblıkasynyń Ádilet mınıstrliginde memlekettik tirkelýin jáne keıin onyń buqaralyq aqparat quraldarynda resmı jarııalanýyn;2) osy buıryqtyń Qazaqstan Respýblıkasy О́ńirlik damý mınıstrliginiń ınternet-resýrsynda ornalastyrýdy;3) osy buıryqty qurylymdyq bólimsheler men vedomstvolar basshylarynyń nazaryna jetkizýdi qamtamasyz etsin. 3. Osy buıryqtyn oryndalýyn baqylaý Mınıstrliktiń jaýapty hatshysy A.K. Qabykenovke júktelsin.4. Osy buıryq alǵashqy resmı jarııalanǵan kúninen bastap kúntizbelik on kún ótken soń qoldanysqa engiziledi.
Mınıstr B.JÁMIShEV.
Qazaqstan Respýblıkasy О́ńirlik damý mınıstriniń2013 jylǵy 28 qarashadaǵy № 344/NQ buıryǵymen bekitilgen
Qazaqstan Respýblıkasy О́ńirlik damý mınıstrligi memlekettik qyzmetshileriniń qyzmet etıkasynyńQAǴIDALARY1. Jalpy erejeler1. Osy Qazaqstan Respýblıkasy О́ńirlik damý mınıstrligi memlekettik qyzmetshileriniń qyzmet etıkasynyń qaǵıdalary (budan ári - Qaǵıdalar) «Qazaqstan Respýblıkasy memlekettik qyzmetshileriniń ar-namys kodeksi týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Prezıdentiniń 2005 jylǵy 3 mamyrdaǵy № 1567 Jarlyǵyna ózgerister engizý týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Prezıdentiniń 2013 jylǵy 1 qazandaǵy № 651 Jarlyǵynyń 2-tarmaǵyna sáıkes ázirlengen.2. Osy Qaǵıdalar Qazaqstan Respýblıkasy О́ńirlik damý mınıstrliginiń (budan ári - Mınıstrlik), onyń vedomstvolary men aýmaqtyq organdarynyń memlekettik qyzmetshileriniń ózderiniń qyzmettik mindetterin oryndaýy barysynda, áriptesteri men azamattarmen ózara qarym-qatynasta minez-qulqynyń negizgi normalaryn belgileıdi. 3. Mınıstrliktiń jaýapty hatshysy, qurylymdyq bólimsheler men vedomstvolardyń basshylary osy Qaǵıdalar talaptarynyń oryndalýyn qamtamasyz etedi.4. Osy Qaǵıdalardyń maqsattary mynalar bolyp tabylady:1) Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń memlekettik qyzmetshileriniń joǵary korporatıvtik mádenıetin qalyptastyrý;2) Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń memlekettik qyzmetshileriniń «Qazaqstan Respýblıkasy memlekettik qyzmetshileriniń ar-namys kodeksi týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Prezıdentiniń 2005 jylǵy 3 mamyrdaǵy № 1567 Jarlyǵymen belgilengen Qazaqstan Respýblıkasynyń memlekettik qyzmetshileriniń minez-qulqynyń negizgi standarttaryn saqtaýy;3) Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń ujymynda jaǵymdy moraldik-psıhologııalyq klımat jasaý jáne qalyptastyrý;4) Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń qyzmetkerleriniń ımıdjin nyǵaıtý jáne arttyrý.5. Mınıstrlik, vedomstvolar men aýmaqtyq organdar qyzmetkerleriniń:1) adaldyq, tártiptik, jaýapkershilik, belsendilik, bastamashylyq tanytqany;2) óz bilimi men biliktiligi deńgeıin arttyrýǵa talpynǵany;3) bir birine jáne ózge azamattarǵa adamgershilik, adaldyq, ashyqtyq, ádeptilik, ózara túsinistik tanytqany;4) qyzmettik etıka men sýbordınasııany saqtaǵany;5) áriptesterge kómek kórsetkeni, bilimi men tájirıbesimen bóliskeni;6) strategııalyq maqsattar men mindetterge qol jetkizýde ujymnyń yntymaǵyna yqpal etkeni jón. 6. Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń memlekettik qyzmetshilerine óziniń áriptesterine jáne ózge azamattarǵa qatysty:1) balaǵat sózder aıtýǵa, ustamsyzdyq pen agressııa tanytýǵa;2) áriptesterdiń jeke jáne kásibı qasıetterin talqylaýǵa;3) ujymda qaqtyǵys jaǵdaılardyń týyndaýyn ýshyqtyrýǵa bolmaıdy. 7. Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń memlekettik qyzmetshileri barlyq kelýshilerdi iltıpatpen qarsy alady.Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń memlekettik qyzmetshileriniń kelýshilermen qatynasy Mınıstrlik pen onyń aýmaqtyq organdary qyzmetkerleriniń minez-qulqy mádenıeti men kásibıligi týraly kelýshilerdiń oń pikirin qalyptastyrýǵa yqpal etýge tıis. 8. Azamattarmen telefonmen sóıleskende Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń qyzmetkerleri mynadaı minez-qulyqty ustanýy qajet:1) qońyraý túsken kezde ózin sypaıy tanystyryp amandasý;2) eger azamat telefon nómirin qate terse, ony tergen telefon nómirin qaıta tekserýdi sypaıy túrde suraý;3) eger kiris qońyraý qazirgi sátte jumys ornynda joq memlekettik qyzmetshige arnalǵan bolsa, ony tabýǵa nemese oǵan habarlama qabyldaýǵa kómek kórsetý.9. Telefon boıynsha qoıylǵan suraq memlekettik qyzmetshiniń quzyretine kirmegen jaǵdaıda, onda ol qoıylǵan suraqty sheshý boıynsha mynadaı yqtımal sharalardyn bireýdin qabyldaıdy:1) qońyraýdy quzyrly memlekettik qyzmetshige qaıta baǵyttaý;2) azamatty qoıylǵan suraqty túsindirý maqsatynda onymen keıin sóılesý úshin óziniń telefon nómirin qaldyrýdy suraý;3) azamattan jazbasha suraý salýdy ótiný.10. Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń memlekettik qyzmetshileri sybaılas jemqorlyq kórinisterine qarsy turady, sybaılas jemqorlyq quqyq buzýshylyqtarǵa ne sybaılas jemqorlyqpen jymdasqan nemese sybaılas jemqorlyq úshin jaǵdaı týǵyzatyn áreketterge jol bermeıdi. Mınıstrliktiń memlekettik qyzmetshileri basqa memlekettik qyzmetshiler tarapynan bolatyn sybaılas jemqorlyq quqyq buzýshylyq faktileriniń jolyn kesýi tıis.11. Mınıstrliktiń, vedomstvolar men aýmaqtyq organdardyń memlekettik qyzmetshileri, eger sybaılas jemqorlyq quqyq buzýshylyq týraly anyq aqparaty bolsa, mundaı quqyq buzýshylyqty bolǵyzbaý jáne toqtatý jóninde qajetti sharalar qoldanady, onyń ishinde joǵary turǵan basshyǵa, jazbasha nysanda dereý habarlaıdy. Mınıstrliktiń basshylyǵy aqparatty alǵan kúnnen bastap bir aı merzimde memlekettik qyzmetshiniń sybaılas jemqorlyq quqyq buzýshylyqtar, ózin osy buzýshylyqtardy jasaýǵa kóndirý jaǵdaılary týraly málimdeýleri boıynsha, onyń ishinde tekserýler uıymdastyrý jáne ýákiletti organdarǵa ótinishter joldaý arqyly sharalar qoldanady. Mınıstrliktiń basshylyǵy sybaılas jemqorlyq quqyq buzýshylyqtardyń, ózin osy buzýshylyqtardy jasaýǵa kóndirýdiń anyq jaǵdaılary týraly habarlaǵan memlekettik qyzmetshini onyń quqyqtaryn, zańdy múddelerin kemsitetin qýdalaýdan qorǵaý jóninde sharalar qoldanady.
Buıryq Qazaqstan Respýblıkasynyń Ádilet mınıstrliginde 2013 jylǵy 26 jeltoqsandaǵy Normatıvtik quqyqtyq kesimderdi memlekettik tirkeýdiń tizilimine № 9032 bolyp engizildi.