2012 jylǵy 27 qarasha, Astana qalasy
«Temir jol jyljymaly quramyn tirkeý» memlekettik qyzmet reglamentin bekitý týraly
«Ákimshilik rásimder týraly» Qazaqstan Respýblıkasynyń 2000 jylǵy 27 qarashadaǵy Zańynyń 9-1-babynyń 4-tarmaǵyna jáne «Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń kóliktik baqylaý salasyndaǵy memlekettik qyzmet standarttaryn bekitý jáne Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń keıbir sheshimderine ózgerister men tolyqtyrýlar engizý týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń 2012 jylǵy 5 qyrkúıektegi №1153 qaýlysyna sáıkes buıyramyn:
1. Qosa berilip otyrǵan «Temir jol jyljymaly quramyn tirkeý» memlekettik qyzmet reglamenti bekitilsin.
2. Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń Kóliktik baqylaý komıteti (B.Sh. Ábishev) zańnamada belgilengen tártippen:
1) osy buıryqtyń Qazaqstan Respýblıkasy Ádilet mınıstrliginde memlekettik tirkelýin;
2) onyń Qazaqstan Respýblıkasy Ádilet mınıstrliginde memlekettik tirkelgennen keıin buqaralyq aqparat quraldarynda resmı jarııalanýyn jáne Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń resmı ınternet-resýrsynda ornalastyrylýyn qamtamasyz etsin.
3. Osy buıryqtyń oryndalýyn baqylaý Qazaqstan Respýblıkasynyń Kólik jáne kommýnıkasııa vıse-mınıstri Q.B. Ábsattarovqa júktelsin.
4. Osy buıryq alǵashqy resmı jarııalanǵan kúninen keıin kúntizbelik on kún ótken soń qoldanysqa engiziledi.
Mınıstr A.JUMAǴALIEV.
Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstriniń
2012 jylǵy 27 qarashadaǵy №831 buıryǵymen bekitilgen
«Temir jol jyljymaly quramyn tirkeý»
memlekettik qyzmet reglamenti
1. Jalpy erejeler
1. Osy «Temir jol jyljymaly quramyn tirkeý» memlekettik qyzmet reglamenti (budan ári –Reglament) «Temir jol kóligi týraly» Qazaqstan Respýblıkasynyń 2001 jylǵy 8 jeltoqsandaǵy Zańynyń 9-babyna, «Temir jol jyljymaly quramyn tirkeý qaǵıdalaryn bekitý týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń 2011 jylǵy 17 qarashadaǵy № 1351 qaýlysyna (budan ári – Qaǵıda), «Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń kóliktik baqylaý salasyndaǵy memlekettik qyzmetter standarttaryn bekitý týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń 2009 jylǵy 29 qazandaǵy № 1710 qaýlysymen bekitilgen «Temir jol jyljymaly quramyn tirkeý» memlekettik qyzmet standartyna (budan ári – Standart) sáıkes ázirlengen.
2. Osy reglamentte kelesi uǵymdar paıdalanylady:
1) memlekettik qyzmetti alýshy – Qazaqstan Respýblıkasynda tirkelgen jeke jáne zańdy tulǵalar, sondaı-aq Qazaqstan Respýblıkasynyń aýmaǵyndaǵy sheteldik zańdy tulǵalar, shetel azamattary, azamattyǵy joq adamdar jáne halyqaralyq uıymdar;
2) qurylymdyq-fýnksıonaldyq birlikter (budan ári –QFB) – memlekettik qyzmetti kórsetýge qatysatyn ýákiletti organdardyń jaýapty qyzmetkerleri, memlekettik organdardyń qurylymdyq bólimsheleri, memlekettik organdar, aqparattyq júıeler nemese júıesheler.
3. «Temir jol jyljymaly quramyn tirkeý» memlekettik qyzmeti (budan ári – memlekettik qyzmet) Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrligi Memlekettik qyzmetterdi avtomattandyrýdy baqylaý jáne halyqqa qyzmet kórsetý ortalyqtardyń qyzmetin úılestirý komıtetiniń «Halyqqa qyzmet kórsetý ortalyǵy» Respýblıkalyq memlekettik kásiporny (budan ári – HQQO) arqyly Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrligi Kóliktik baqylaý komıtetiniń aýmaqtyq organdarymen (budan ári – ýákiletti organ) Standartqa 1 jáne 2-qosymshada kórsetilgen mekenjaılar boıynsha kórsetedi.
4. Kórsetiletin memlekettik qyzmettiń nysany: avtomattandyrylmaǵan.
5. Memlekettik qyzmet:
1) «Temir jol kóligi týraly» Qazaqstan Respýblıkasynyń 2001 jylǵy 8 jeltoqsandaǵy Zańynyń 9-baby;
2) Standart;
3) Qaǵıda negizinde kórsetiledi.
6. Memlekettik qyzmetti aıaqtaý nysany Temir jol jyljymaly quramyn memlekettik tirkeý (qaıta tirkeý) týraly kýálik (budan ári – kýálik), Temir jol jyljymaly quramyn memlekettik tirkeý (qaıta tirkeý) týraly kýáliginiń telnusqasy nemese qaǵaz túrinde memlekettik qyzmet kórsetýden bas tartý týraly dáleldi jaýapty berý bolyp tabylady.
7. Memlekettik qyzmet aqysyz kórsetiledi.
2. Memlekettik qyzmet kórsetý tártibiniń talaptary
8. Memlekettik qyzmet:
1) eger ótinish berýshi jeke tulǵa, sonyń ishide jeke kásipker bolsa memlekettik qyzmetti alýshynyń turatyn jerinde;
2) ótinish berýshi zańdy tulǵa bolsa zańdy tulǵa tirkelgen jerinde kórsetiledi.
9. Memleke
ttik qyzmet demalys jáne merekelik kúnderdi qospaǵanda, úzilissiz saǵat 9.00-den 20.00-ge deıin belgilengen jumys kestesine sáıkes kún saıyn dúısenbiden bastap, senbini qosyp alǵanda kórsetiledi.
Qabyldaý «elektrondyq» kezek tártibimen, aldyn ala jazylýsyz jedel qyzmet kórsetýsiz júzege asyrylady.
10. Memlekettik qyzmet kórsetý tártibi týraly tolyq aqparat jáne qajetti qujattar, sondaı-aq olardy toltyrý úlgisi:
1) Qazaqstan Respýblıkasy Kólik jáne kommýnıkasııa mınıstrliginiń ınternet-resýrsynda www.mtc.gov.kz mekenjaı boıynsha («Kóliktik baqylaý komıteti» bóliminiń «Memlekettik qyzmetter» bólimshesinde);
2) HQKO ınternet-resýrsynda www.con.gov.kz mekenjaı boıynsha;
3) HQKO ǵımaratynda ornalasqan stendilerde;
4) call-ortalyqta 1414 ornalastyrylǵan.
11. Memlekettik qyzmetti alý úshin memlekettik qyzmetti alýshy Standarrtyń 11-tarmaǵyna sáıkes qujattardy tapsyrady.
12. Memlekettik qyzmet kórsetý merzimderi Standarttyń 7-tarmaǵynda belgilengen.
13. Standartyń 16-tarmaǵynda kórsetilgen jaǵdaılarda temir jol jyljymaly quramyn tirkeý kýáligin berilmeıdi.
14. Memlekettik qyzmetti kórsetý kezeńi:
1) memlekettik qyzmetti alýshy HQKO-ǵa ótinish beredi;
2) HQKO qyzmetkeri ótinishti jáne qajetti qujattar tizimin qabyldaıdy; ótinishti tirkeıdi, jınaqtaýshy bólimniń qyzmetkeri qujattardy ýákiletti organǵa kýrer arqyly joldaıdy.
HQKO –dan qujattar paketin ýákiletti organǵa joldaý faktisi memlekettik qyzmetti kórsetý barysynda qujattar qozǵalysyn zerttep otyratyn shtrıhkod sakneri kómegimen bekitiledi;
3) ýákiletti organ (onyń fılıaly) keńsesiniń qyzmetkeri qujattardyń ýákiletti organǵa kelip túsken kúninen bastap bir jumys kúni ishinde qabyldanǵan qujattardy tirkeıdi jáne bastyǵy ne onyń orynbasarlaryna qaraýǵa beredi, sonymen qatar ótinishtiń oń jaq tómengi buryshyna memlekettik tilde kelip túsken kúni men kiris nómiri kórsetilgen tirkeý shtamp qoılady;
4) ýákiletti organ (onyń fılıaly) bastyǵy, ne onyń orynbasarlary qujattardyń ýákiletti organǵa kelip túsken kúninen bastap bir jumys kúni ishinde temir jol jyljymaly quramyn tirkeý (qaıta tirkeý) týraly Temir jol jyljymaly quramyn memlekettik tirkeý (qaıta tirkeý) týraly kýáliginiń telnusqasy alý týraly ótinishti qaraıdy jáne Temir jol kóligindegi baqylaý bóliminiń bastyǵyna joldaıdy;
5) 4 jumys kún ishinde temir jol kóligindegi baqylaý bóliminiń bastyǵy usynylǵan qujattar tizbesin qoıylatyn talaptarǵa sáıkestigin qaraıdy, temir jol jyljymaly quramyn tirkeýdi (qaıta tirkeýdi) kelisedi;
6) temir jol kóligindegi baqylaý bóliminiń mamany 3 jumys kún ishinde tirkeý jýrnalyna tıisti jazý engizedi, kýáligin rásimdeıdi, Temir jol jyljymaly quramynyń tiziliminde tirkeıdi;
7) ýákiletti organ (onyń fılıaly) bastyǵy, ne onyń orynbasarlary kýáligine nemese dáleldi bas tartýyna qol qoıady jáne ýákiletti organ keńsesine joldaıdy;
8) ýákiletti organ (onyń fılıaly) keńsesiniń qyzmetkeri memlekettik qyzmetti kórsetý nátıjesin kýrer arqyly HQKO-ǵa jiberedi.
Ýákiletti organnan memlekettik qyzmettiń daıyn nátıjesin alǵan kezde, HQKO qabyldaǵan qujattardy shtrıhkod skaneri arqyly bekitedi;
9) HQKO memlekettik qyzmetti alýshyǵa memleketti qyzmettiń nátıjesin beredi.
15. HQKO-da memlekettik qyzmetti kórsetý úshin qujattardy qabyldaýdy júrgizetin adamdardyń eń az sany bir adamdy quraıdy.
3. Memlekettik qyzmet kórsetý úderisindegi is-áreket
(ózara is-qımyl) tártibin sıpattamasy
16. HQKO qujattardy qabyldaý HQKO qyzmetkeriniń laýazymy, tegi, aty, ákesiniń aty, sondaı-aq atqarylatyn qyzmeti jáne taǵaıyndalýy týraly aqparat ornalastyrylǵan operasııalyq zalda «tosqaýylsyz qyzmet kórsetý» arqyly júzege asyrylady.
HQKO-ǵa qujattardy tapsyrǵan kezde memlekettik qyzmetti alýshyǵa:
suraý salýdyń nómiri jáne qabyldaý kúni;
suraý salynǵan memlekettik qyzmettiń túri;
qosa berilgen qujattardyń sany men ataýlary;
qujattar berilgen kúni (ýaqyt) men orny;
qujattardy resimdeýge ótinishti qabyldaǵan HQKO qyzmetkeriniń tegi, aty, ákesiniń aty;
memlekettik qyzmetti alýshynyń tegi, aty, ákesiniń aty, ýákiletti ókildiń tegi, aty, ákesiniń aty jáne olarmen baılanys telefondaryn kórsetýmen, tıisti qujattardy qabyldaǵany týraly qolhat beriledi.
17. Memlekettik qyzmet kórsetý úderisine qatysatyn qurylymdyq-fýnksıonaldyq birlikter:
1) HQKO qyzmetkeri;
2) HQKO jınaqtaý bólimshesiniń qyzmetkeri;
3) ýákiletti organ keńsesiniń qyzmetkeri (onyń fılıaly);
4) ýákiletti organ basshysy, nemese onyń orynbasary;
5) temir jol kóliginde baqylaý bóliminiń bas
