Prezıdenttiń osy saıası ustanymyn iske asyrý úshin bılik pen qoǵam arasynda tyǵyz baılanys ornap, zor jaýapkershilikpen qatar olardy júzege asyrý prosesine qatań baqylaý ornatylyp, naqty esepke alý júrgizilýi qajet.
Osyndaı suranystyń barlyǵyn sezine otyryp, Q.Toqaev bul jumysty Prezıdent Ákimshiliginen bastady. Azamattardan túsken ótinishterdi qaraýdy baqylaý bólimi qurylyp, bul máseleni úılestirý men osynshama jaýapty baǵytqa jetekshilik jasaý isi Prezıdenttiń kómekshisi deńgeıine deıin kóterildi. Ondaǵy maqsat – azamattardyń muń-muqtajy men talap-tilekterin zerdelep, halyqpen tıimdi jumys isteýdiń jańa joldary men baǵyttaryn tabý. Atalǵan jumysqa basymdyq berý arqyly úsh másele qamtylyp otyr. Birinshiden, turǵyndardyń aryzdary áleýmettik zertteýdiń bir túri retinde qundy pikirler, ártúrli usynys pen alańdaýshylyqqa «baı» bolǵandyqtan, elde júrgizilip jatqan reformalardyń barysyndaǵy kezdesetin qatelikter men kemshilikterdi anyqtaý. Ekinshi jaǵynan, qoǵamdyq ortadaǵy kóńil kúı, azamattardyń bılikke degen jalpy kózqarasyn seziný, jurttyń arasynda ortalyq jáne jergilikti atqarýshy organdardyń jumysynyń sapasyna, qoǵam men memleket arasyndaǵy senimniń deńgeıine saraptama jasaý. Al úshinshiden, barlyq deńgeıdegi bılik qurylymdaryndaǵy oryndaýshylyq tártiptiń qanshalyqty dárejede engizilgendigi men jumys isteıtindigin baǵalaý.
Sońǵy úsh jyldaǵy saıası reformalardyń keń kólemde júrgizilýi azamattyq belsendilikpen birge memlekettik organdar men uıymdardyń jaýapkershiligin arttyrýda. Halyqtan kelip túsetin aryz-shaǵymdar men ótinishterdi qabyldaýǵa jáne olardy qaraýǵa myńdaǵan qyzmetkerler jumyldyrýda. Sondyqtan atalǵan úderis qatań baqylaýǵa alynyp, mundaı jumysty atqarýdyń biryńǵaı júıesi qalyptasa bastady deýge negiz bar. Buǵan jańa ákimshilik rəsimdik-prosestik kodekstiń qabyldanyp, memleket pen ótinish berýshilerdiń qarym-qatynastarynyń jańǵyrtylýy óz yqpalyn tıgizýde. Osy Kodeks pen Zań arqyly azamattardyń ótinishterimen jumys isteýdiń ár qadamy, olardy baǵyttaý merziminen bastap sot isin júrgizýge deıin rettelgen. Nátıjesinde, Prezıdent Ákimshiligine baǵyttalǵan qujattardy qaraý tártibi naqtylanyp, onyń árbir kezeńiniń ashyqtyǵy qamtamasyz etilip, hat ıeleriniń múddelerin memlekettik organdardyń «júgensizdiginen» qorǵaý múmkindigi paıda boldy. Memlekettik organdardyń is-áreketteri úshin jaýapkershiligin kúsheıtetin jańa norma qabyldandy.
О́ıtkeni keıbir sala basshylary men ákimderdiń óz jumystary týraly esepteriniń osy kúnge deıin jaǵdaıdy obektıvti, dálme-dál kórsetip, onyń sapalyq jaǵyn kótere almaı otyrǵandyqtaryna halyq kýá. Sonymen qatar turǵyndar olardyń sózderiniń naqty ispen úılese bermeıtinin de kórip júr. Munyń oryn alýyna tapsyrmalardy baqylaýdyń nasharlyǵy men júıesizdigi sebepshi bolýda. Onyń basty sebebi sapalyq kórsetkishterge basymdyq berip, naqty nátıjelerge qol jetkizý máselelerindegi olqylyqtarda jatyr. Al bul, óz kezeginde, adamnyń áleýmettik ál-aýqatyna keri áser etip, ony qolyna qalam alýǵa májbúr etýde. Sondyqtan bolar, halyqtyń tarapynan da baqylaýdy kúsheıtý maqsatynda aryzdanýshynyń óz hatyna qatysty alynǵan jaýabyna shaǵymdanýdyń tártibi engizilip, olardyń kópshiligi ádildikke qol jetkize alatyndaı múmkindik jasalyp otyr.
Sondyqtan búginniń talabyna saı shaǵymdardy jeke qaraýdyń ornyna, olardy júıeli jáne keshendi túrde zerdelep, turaqty negizde jumys isteýge basymdyq berilýde. Bul qoǵamdyq damýdyń barlyq salasy men aımaqtardaǵy oryn alyp otyrǵan túıtkil máselelerdi anyqtaýǵa jaǵdaı jasamaq. Bul jumysqa aqparat quraldarynda jaryq kóretin materıaldardyń da úlesi orasan zor. Máselen, «Egemen Qazaqstan» gazetinde «Prezıdent tapsyrdy: nátıje qandaı?» degen suraqqa jaýap retinde kúndelikti qanshama arnaıy saraptama jasalyp, usynystar aıtylýda. Osylaısha, el-jurt bolyp tize qosyp, jetistikterimiz ben halyqtyń kópshiliginiń basyna túsip otyrǵan ortaq problemalardy bıliktiń qulaǵyna jetkizýge bolady. Al ol halyq únine qulaq asyp, odan durys jáne ádil qorytyndylar jasaǵan kezde azamattar kótergen ótkir áleýmettik máseleler óz sheshimin taýyp, túbinde halyqtyń memlekettik organdarǵa degen kózqarasynyń da ózgereri sózsiz.