Atap aıtqanda, Jańaózen qalalyq jumyspen qamtý ortalyǵynyń, qalalyq Memlekettik kirister basqarmasynyń, Jańaózen qalalyq jumyspen qamtý jáne áleýmettik baǵdarlamalar bóliminiń qyzmetine jáne «Azamattarǵa arnalǵan úkimet» memlekettik korporasııasy» KE AQ Mańǵystaý oblysy boıynsha fılıalynyń Jańaózen qalalyq halyqqa qyzmet kórsetý boıynsha bóliminiń qyzmetine baqylaý júrgizip, qyzmet alýshy turǵyndardy jeke qabyldady.
Baqylaý barysynda, «Memlekettik ataýly áleýmettik kómek taǵaıyndaý» memlekettik kórsetiletin qyzmeti boıynsha qujattar rásimdeý barysyndaǵy prosessteri, onyń ishinde qajetti qujattar tizbesi, kezektilik jaǵdaıy taǵy basqa qyzmet kórsetý sapasy máselelerine kóńil bólindi.
Sonymen qatar, ortalyq qyzmetkerlerimen jáne qyzmet alý úshin kelgen azamattarmen tildesip, pikir almasty. Baqylaý nátıjesimen, Departament basshysy tarapynan ortalyqtaǵy óz-ózine qyzmet kórsetý buryshyndaǵy eki kompıýterge azamattarǵa qolaıly jaǵdaılar jasaý baǵytynda prınter qondyrý, kórnekti jerlerge «Sıfrlyq agent» mobıldik qosymshasy, qyzmet kórsetý sapasyna shaǵymdaný quqyqtary men departamenttiń mekenjaıy týraly málimetter jáne sybaılas jemqorlyqqa qarsy úgit-nasıhat materıaldarynyń ilinýi usynyldy. Sondaı-aq azamattarǵa departamenttiń shuǵyl baılanys telefon kóshirmeleri boıynsha vızıtkalar taratyldy.
Sondaı-aq baqylaý Jańaózen qalalyq jumyspen qamtý jáne áleýmettik baǵdarlamalar bóliminde jalǵasty.
Baqylaý barysynda, «Memlekettik ataýly áleýmettik kómek taǵaıyndaý» memlekettik kórsetiletin qyzmeti boıynsha qujattar rásimdeý barysyndaǵy prosessteri, onyń ishinde qajetti qujattar tizbesi, kezektilik jaǵdaıy taǵy basqa qyzmet kórsetý sapasy máselelerine kóńil bólindi.
Sonymen qatar, departament basshysy «Memlekettik ataýly áleýmettik kómek taǵaıyndaý» memlekettik kórsetiletin qyzmeti boıynsha júgingen birneshe azamatty qabyldady.
Qabyldaý kezinde turǵyndar birneshe aı tóńireginde «E-halyq» aqparattyq júıesine ózderiniń málimetterin engizýde týyndaıtyn máselelerdi jáne turmystyq jaǵdaılary boıynsha kómek surady.
Departament basshysy men turǵyndar tarapynan aıtylǵan syn-eskertpeler men usynystar jınaqtalyp, quzyrly organdarǵa joldanatyn bolady. Atap aıtqanda, Bólim ǵımaratynda buryn departamentpen joldanǵan ıaǵnı, kórnekti jerlerde ornalasqan «Sıfrlyq agent» mobıldik qosymshasy, qyzmet kórsetý sapasyn shaǵymdaný quqyqtary men departamenttiń mekenjaıy týraly málimetter, sybaılas jemqorlyqqa qarsy úgit-nasıhat materıaldarynyń ilinýi, bólim qyzmetkerleriniń biliktilik talaptaryn arttyrý, qyzmettik bólmelerdiń teń bólinýi jáne turǵyndarǵa kedergisiz qyzmet kórsetý usynyldy.
Sonymen qatar, baqylaýshylar bólimmen qazirgi kezde turǵyndardyń málimetterin «E-halyq» aqparattyq júıesine engizý kezinde aqparattyq júıelerdegi aqaýlarǵa, bir qyzmettik bólmede 8 qyzmetkerdiń otyrýyna, olardyń jumys isteýine degen jaǵdaıdyń tómendigine, tipti prınterlerdiń edende ornalasý kórinisine eriksiz kýá boldy.
Joǵaryda atalǵan kemshilikter boıynsha, departament tarapynan Jańaózen qalasy ákiminiń atyna turǵyndarǵa qoljetimdi anyq aqparat usynýdy, «E-halyq» aqparattyq júıesindegi aqaýlardy joıý boıynsha tıisti sharalar qabyldaýdy, qyzmet bólmeleriniń tıimdi bólinýi, qyzmetkerlerdiń biliktiligin arttyrýdy jáne tehnıkalyq quraldardyń uqypty paıdalanylýy týraly usynys joldanatyn bolady.
«Azamattarǵa arnalǵan úkimet» memlekettik korporasııasy» KE AQ Mańǵystaý oblysy boıynsha fılıalynyń Jańaózen qalalyq halyqqa qyzmet kórsetý boıynsha bóliminiń qyzmetine júrgizilgen kóshpeli baqylaý kezinde qyzmet alýshy halyqpen tildesip, qyzmet kórsetý sapasyna qatysty oı-pikirleri tyńdaldy.
Qaraý barysynda HQKB tarapynan keıbir máselelerge nazar aýdarý qajettigi anyqtalǵandyǵyna baılanysty, HQKB ǵımaratyna jóndeý jumystary júrgizilgennen keıin, buryn departamentpen joldanyp ornalasqan kórnekti jerlerdegi «Sıfrlyq agent» mobıldi qosymshasy, qyzmet kórsetý sapasyn shaǵymdaný quqyqtary men departamenttiń mekenjaıy týraly málimetter, sybaılas jemqorlyqqa qarsy úgit-nasıhat materıaldary alynyp tastalǵandyǵy sebepti, qaıta jańartyp ornalastyrý jáne «qoldan jasalǵan» pernetaqtasy bar anyqtama alý termınalynyń (POD) tehnıkalyq jaǵdaıyn jaqsartý usynyldy.
Sondaı-aq qoǵam belsendisi, Jańaózen qalasynyń turǵyny Rýslan Ǵaıbatovpen kezdesip, kedergisiz qyzmet alý máseleleri boıynsha pikir almasty.
Issapar aıasynda aýmaqtyq departament qyzmetkerlerimen Jańaózen qalalyq Memlekettik kirister basqarmasynyń qyzmetine de kóshpeli baqylaý júrgizildi.
Sonymen
birge, baqylaýshylar elektrondy kezektiliktiń, memlekettik kórsetiletin
qyzmetter standarttarymen reglamentteriniń kórneki jerlerde ornalasýyna,
turǵyndarmen óz-ózine qyzmet kórsetý kabıneti arqyly memlekettik qyzmetterdi
elektrondy túrde alýyna kóz jetkizdi.
Baqylaý nátıjesimen, basqarma jumysyna oń baǵa berilip, aldaǵy ýaqytta
kórsetiletin memlekettik qyzmetterdi barynsha elektrondy túrde kórsetýge
baǵyttalǵan túsindirý jumystaryn kúsheıtýdi jáne anyq aqparattarmen qamtamasyz
etý usynyldy.
Baqylaý emhanaǵa kelýshilerge qolaıly jaǵdaılardyń jasalýynan bastaý alyp, turǵyndardyń qyzmet alýy kezinde termınal arqyly talonmen kezektilikte turyp dárigerge qaralýy, «Sıfrlyq agent» mobıldik qosymshasy, qyzmet kórsetý sapasyna shaǵymdaný quqyqtary men departamenttiń mekenjaıy týraly málimetter qamtyldy.
Baqylaý nátıjesimen, emhana personalyna anyq aqparattar usyna otyryp, kedergisiz qyzmet kórsetý usynyldy.
