Paıdalanýshylardyń yńǵaılylyǵy úshin iQala-da qoljetimdi qyzmet túrleriniń tizimi portaldyń basty betinde ornalastyrylǵan www.iqala.kz. Bul tizimde 129 qyzmet túri bar. IQala ortalyǵy «Astana-ERS» JShS, «Astana EnergoSbytovaıa Kompanııa» JShS, «Clean City NC» JShS, «Astana sý arnasy» MKK, «Astana - Teplotranzıt» AQ, «Astana – REK» AQ, «SPK Astana Development» JShS sııaqty kompanııalardyń qyzmetterin biriktirdi.
Ortalyq qyzmetkerleri elektrondyq túrde portalda, sondaı – aq ádettegi rejımde-R. Qoshqarbaev kóshesi, 29 mekenjaıy boıynsha front-keńsede qyzmet kórsetedi. iQala ortalyǵynda derekter bazasyn ıntegrasııalaý esebinen «ERS túbirtegin qaıta berý» qyzmetin alý avtomattandyrylǵan. Jeke kabınetke túbirtek dereý keledi. Sondaı-aq «Astanaenergosbyt», «Qazaqtelekom» AQ qyzmetteri jáne «Astana sý arnasy» MKK tehnıkalyq sharttardy alý boıynsha qyzmetter avtomattandyryldy. Sondaı - aq avtomatty rejımde "Astana – Teplotranzıt» AQ, «Astana-REK» AQ tehnıkalyq sharttaryn alýǵa bolady.
