2013 jylǵy 2 sáýir, Astana, Úkimet Úıi
Dinı qyzmet salasyndaǵy memlekettik qyzmetter kórsetý standarttaryn bekitý jáne «Jeke jáne zańdy tulǵalarǵa kórsetiletin memlekettik qyzmetterdiń tizilimin bekitý týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń 2010 jylǵy 20 shildedegi № 745 qaýlysyna tolyqtyrýlar engizý týraly
2008 jylǵy 4 jeltoqsandaǵy Qazaqstan Respýblıkasy Bıýdjet kodeksiniń 34-babyna, «Ákimshilik rásimder týraly» 2000 jylǵy 27 qarashadaǵy Qazaqstan Respýblıkasy Zańynyń 9-1, 15-1, 15-2-baptaryna sáıkes Qazaqstan Respýblıkasynyń Úkimeti qaýly etedi:Qosa berilip otyrǵan:1) «Dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalastyrylýyn bekitý týraly sheshim berý» memlekettik qyzmetter kórsetý standarty;2) «Ǵıbadat úılerinen (ǵımarattarynan) tys jerlerde dinı joralardy ótkizýge arnalǵan úı-jaılardyń ornalastyrylýyn kelisý týraly sheshim berý» memlekettik qyzmetter kórsetý standarty bekitilsin.2. «Jeke jáne zańdy tulǵalarǵa kórsetiletin memlekettik qyzmetterdiń tizilimin bekitý týraly» Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń 2010 jylǵy 20 shildedegi № 745 qaýlysyna (Qazaqstan Respýblıkasynyń PÚAJ-y, 2010 j., № 44, 401-qujat) mynadaı tolyqtyrýlar engizilsin:kórsetilgen qaýlymen bekitilgen jeke jáne zańdy tulǵalarǵa kórsetiletin memlekettik qyzmetterdiń tizilimi:mynadaı mazmundaǵy rettik nómirleri 573, 574-joldarmen tolyqtyrylsyn:«573 Dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de Jeke jáne zańdy tulǵa- DIA Oblystardyń, Astana jáne Almaty qalalarynyń Oblystardyń, Astana jáne Almaty qalalarynyń Qaǵaz túrinde (sheshim)
aqparattyq materıaldar-dy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalasty-rylýyn bekitý týraly sheshim berý lar ishki saıasat basqarmalary ishki saıasat basqarmalary 574 Ǵıbadat úılerinen (ǵımarattarynan) tys jerlerde dinı joralardy ótkizýge arnalǵan úı-jaılardyń ornalasty-rylýyn kelisý týraly sheshim berý Zańdy tulǵa-lar DIA Oblystardyń, Astana jáne Almaty qalalarynyń ishki saıasat basqarmalary Oblystardyń, Astana jáne Almaty qalalarynyń ishki saıasat basqarmalary Qaǵaz túrinde (kelisim hat)
».3. Osy qaýly alǵashqy resmı jarııalanǵanynan keıin kúntizbelik on kún ótken soń qoldanysqa engiziledi.Qazaqstan Respýblıkasynyń Premer-Mınıstri S.AHMETOV.
Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń 2013 jylǵy 2 sáýirdegi №320 qaýlysymen bekitilgen
«Dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalastyrylýyn bekitý týraly sheshim berý» memlekettik qyzmetter kórsetý standarty
1. Jalpy erejeler1. «Dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalastyrylýyn bekitý týraly sheshim berý» memlekettik qyzmetin mekenjaılary osy standartqa 1-qosymshada kórsetilgen oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalanyń jáne astananyń ishki saıasat basqarmalary (budan ári – basqarmalar) kórsetedi. 2. Kórsetiletin memlekettik qyzmet nysany: avtomattandyrylmaǵan. 3. Memlekettik qyzmet «Dinı qyzmet jáne dinı birlestikter týraly» 2011 jylǵy 11 qazandaǵy Qazaqstan Respýblıkasy Zańynyń 5-babynyń 4) tarmaqshasy negizinde júzege asyrylady. 4. Memlekettik qyzmet kórsetý tártibi týraly tolyq aqparat oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalanyń, astananyń jergilikti atqarýshy organdarynyń ınternet-resýrstarynda ornalastyrylady.5. Kórsetiletin memlekettik qyzmettiń nátıjesi dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalastyrylýyn bekitý týraly sheshim ne memlekettik qyzmet kórsetýden bas tartý týraly qaǵaz jetkizgishtegi dáleldi jaýap bolyp tabylady.6. Memlekettik qyzmet jeke jáne zańdy tulǵalarǵa (budan ári – memlekettik qyzmetti alýshylar) kórsetiledi.7. Memlekettik qyzmet kórsetý merzimi:1) memlekettik qyzmetti alýshy osy standarttyń 11-tarmaǵynda aıqyndalǵan qajetti qujattardy tapsyrǵan sátten bastap: dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaı lardyń ornalastyrylýyn bekitý ne memlekettik qyzmetter kórsetýden bas tartý týraly sheshim alý úshin – kúntizbelik otyz kún;2) memlekettik qyzmetter kórsetýdi alý úshin qujattar paketin tapsyrǵysy keletin memlekettik qyzmetti alýshynyń ruqsat berilgen eń uzaq kútý ýaqyty – 30 mınýttan aspaıdy;3) memlekettik qyzmetti alýshyǵa ótinish jasaǵan kúni sol jerde kórsetiletin qyzmet kórsetýdiń ruqsat berilgen eń uzaq ýaqyty – 30 mınýttan aspaıdy.8. Memlekettik qyzmet tegin kórsetiledi. 9. Basqarmalardyń jumys kestesi: 2007 jylǵy 15 mamyrdaǵy Eńbek kodeksinde jáne «Qazaqstan Respýblıkasyndaǵy merekeler týraly» 2001 jylǵy 13 jeltoqsandaǵy Qazaqstan Respýblıkasynyń Zańynda belgilengen demalys jáne mereke kúnderinen basqa, kún saıyn, túski úzilispen saǵat 9.00-den 18.00-ge deıin. Qujattardy qabyldaý kezek tártibimen, aldyn ala jazylýsyz jáne jedeldetilgen qyzmet kórsetýsiz júzege asyrylady. 10. Memlekettik qyzmet basqarmalardyń ǵımaratynda kórsetiledi. Basqarmalardyń úı-jaılarynda kútý jáne qujattardy daıyndaý zaly, kútýge arnalǵan kreslolar, toltyrylǵan blank úlgileri bar aqparattyq stendiler bolady. Múmkindigi shekteýli memlekettik qyzmetti alýshylarǵa qyzmet kórsetý úshin jaǵdaılar kózdelgen.
2. Memlekettik qyzmetti kórsetý tártibi11. Memlekettik qyzmetter kórsetýdi alý úshin memlekettik qyzmetti alýshy mynadaı qujattardy usynady:1) osy standartqa 2-qosymshaǵa sáıkes nysan boıynsha ótinish;2) jeke tulǵalar úshin – salystyryp tekserý úshin qujattardyń túpnusqasyn mindetti túrde usyna otyryp, jeke basyn kýálandyratyn qujattyń kóshirmesi nemese zańdy tulǵalar úshin – salystyryp tekserý úshin qujattardyń túpnusqasyn mindetti túrde usyna otyryp, zańdy tulǵany memlekettik tirkeý (qaıta tirkeý) týraly kýáliktiń kóshirmesi;3) salystyryp tekserý úshin qujattardyń túpnusqasyn mindetti túrde usyna otyryp, jyljymaıtyn múlik obektisine menshik quqyǵyn kýálandyratyn qujattyń kóshirmesi ne salystyryp tekserý úshin qujattardyń túpnusqasyn mindetti túrde usyna otyryp, menshik ıesiniń jyljymaıtyn múlik obektisinde dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratýǵa kelisimi kórsetiletin menshik ıesimen jasalǵan ony jaldaý shartynyń notarıaldy rastalǵan kóshirmesi.12. О́tinishterdiń úlgileri oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalanyń, astananyń jergilikti atqarýshy organdarynyń stendilerinde jáne ınternet-resýrstarynda ornalastyrylǵan.13. Memlekettik qyzmetter kórsetýdi alý úshin qajetti qujattar mekenjaılary osy standartqa 1-qosymshada kórsetilgen basqarmalarǵa tapsyrylady.14. Basqarmalardyń qujattamalyq qamtamasyz etý qyzmetiniń tirkeý mórtabany (kiris nómiri, kúni) qoıylǵan memlekettik qyzmetti alýshy ótinishiniń kóshirmesi osy standarttyń 11-tarmaǵynda kórsetilgen qujattardyń ótkizilgenin rastaý bolyp tabylady.15. Dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalastyrylýyn bekitý týraly sheshim memlekettik qyzmetti alýshyǵa (ne senimhat boıynsha ókiline) osy standartqa 1-qosymshada kórsetilgen mekenjaılarǵa jeke ózi kelgende beriledi ne memlekettik qyzmetti alýshy kórsetken mekenjaıǵa poshtamen jiberiledi.16. Memlekettik qyzmetti kórsetýden bas tartý úshin negiz mynalar bolyp tabylady:1) osy standarttyń 11-tarmaǵynyń talaptaryna sáıkes kelmeıtin qujattardyń usynylýy;2) osy standarttyń 11-tarmaǵynda kózdelgen qujattarda dáıeksiz málimetterdiń usynylýy;3) tıisti aýmaqta teris dinı ahýaldyń anyqtalýy;4) dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılarǵa qatysty zańnama talaptarynyń saqtalmaýy.
3. Jumys qaǵıdattary17. Basqarmalar memlekettik qyzmetter kórsetýdi usyný kezinde mynadaı qaǵıdattardy basshylyqqa alady: adamnyń konstıtýsııalyq quqyqtary men bostandyqtaryn saqtaý; zańdylyqty saqtaý;kórsetiletin qyzmet týraly tolyq aqparat berý;sypaıylyq;qujattardy saqtaýdy, aqparatty qorǵaý men onyń qupııalylyǵyn saqtaýdy qamtamasyz etý.
4. Jumys nátıjeleri18. Memlekettik qyzmetti alýshylarǵa memlekettik qyzmet kórsetý nátıjeleri osy standartqa 3-qosymshaǵa sáıkes sapa jáne tıimdilik kórsetkishterimen ólshenedi.19. Basqarmalardyń jumysy baǵalanatyn memlekettik qyzmetterdiń sapasy men tıimdiligi kórsetkishteriniń nysanaly mánderi jyl saıyn jergilikti atqarýshy organdardyń sheshimderimen bekitiledi.
5. Shaǵymdaný tártibi20. Basqarmalar qyzmetkerleriniń áreketine (áreketsizdigine) shaǵymdaný tártibin túsindirý, sondaı-aq shaǵymdy daıyndaýǵa járdem kórsetý osy standartqa 1-qosymshada kórsetilgen mekenjaılar men telefondar boıynsha júzege asyrylady.21. Kórsetilgen qyzmet nátıjelerimen kelispegen jaǵdaıda shaǵym osy standartqa 1-qosymshada kórsetilgen baılanys derekteri (mekenjaılar men telefondar) boıynsha basqarma basshysynyń atyna jazbasha nysanda poshta boıynsha ne qolma-qol beriledi. 22. Memlekettik qyzmetti usyný kezinde memlekettik qyzmetti alýshylarǵa dóreki qyzmet kórsetilgen jaǵdaıda basqarmalar qyzmetkerleriniń áreketine shaǵym osy standartqa 1-qosymshada kórsetilgen mekenjaılar boıynsha basqarma basshysynyń atyna jazbasha nysanda poshta boıynsha ne qolma-qol beriledi. 23. Kórsetilgen memlekettik qyzmet nátıjelerimen kelispegen jaǵdaıda memlekettik qyzmetti alýshy zańnamada belgilengen tártippen sotqa júginýge quqyly. 24. Memlekettik qyzmetti alýshynyń shaǵymynda onyń tegi, aty, ákesiniń aty, uıymnyń ataýy (zańdy tulǵalar úshin) poshtalyq mekenjaıy kórsetiledi. Shaǵymǵa memlekettik qyzmetti alýshy qol qoıady. 25. Shaǵymdy basqarmalardyń qujattamalyq qamtamasyz etý qyzmeti tirkeıdi. Shaǵym berýshi tulǵaǵa kúni men ýaqyty, ótinishti qabyldaǵan adamnyń tegi men aty-jóni, shaǵymǵa jaýap alý kúni kórsetilgen qolhat beriledi. Shaǵymdy qaraý barysy týraly aqparatty basqarmalardyń qujattamalyq qamtamasyz etý qyzmetiniń laýazymdy adamdary usynady.Shaǵymdardy qaraý «Jeke jáne zańdy tulǵalardyń ótinishterin qaraý tártibi týraly» 2007 jylǵy 12 qańtardaǵy Qazaqstan Respýblıkasynyń Zańynda belgilengen tártippen jáne merzimde júzege asyrylady.
«Dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalastyrylýyn bekitý týraly sheshim berý» memlekettik qyzmetter kórsetý standartyna 1-qosymsha
Memlekettik qyzmetter kórsetetin basqarmalardyń tizbesi
R/s№ Ataýy Mekenjaıy Telefon nómirleri Jumys kestesi1 2 3 4 51. Aqmola oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Kókshetaý qalasy, Sátbaev kóshesi, 1b, www.uvp.akmol.kz 8 (7162) 25-72-47 Jumys kúnderi: dúısenbi – juma. Jumys ýaqyty: túski úzilispen saǵ. 09.00-den 18.00-ǵa deıin. Demalys kúnderi: senbi, jeksenbi2. Aqtóbe oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Aqtóbe qalasy, Ábilqaıyr han dańǵyly, 40, www.aktobe.gov.kz 8 (7132) 56-26-69, 56-25-26 3. Almaty oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Taldyqorǵan qalasy, Táýelsizdik kóshesi, 38www.zhetysu-gov.kz/ 8 (7282) 24-29-90, 27-77-22 4. Atyraý oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Atyraý qalasy, Áıteke bı kóshesi, 77 www.e-atyrau.kz 8 (7122) 354-088, 270-996 5. Shyǵys Qazaqstan oblysynyń ishki saıasat basqarmasy 070019, О́skemen qalasy, Gorkıı kóshesi, 40 akimvko.gov.kz/ 8 (7232) 26-42-54 6. Jambyl oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Taraz qalasy, Dostyq dańǵyly 1, www.zhambyl.kz/ 8 (7262) 43-71-74, 43-71-70 7. Batys Qazaqstan oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Oral qalasy, Moldaǵalıeva kóshesi, 215 www.westkaz.kz/ 8 (7112) 50-02-36 8. Qaraǵandy oblysynyń ishki saıasat basqarmasy 100012, Qaraǵandy qalasy, Beıbitshilik gúlzary kóshesi, 39 www.karaganda-region.kz 8 (7212) 56 19 80, 42 50 38,41 08 00, 42 34 40 9. Qostanaı oblysynyń ishki saıasat basqarmasy 110000, Qostanaı qalasy, Ál-Farabı dańǵyly, 66 www.kostanay.gov.kz 8 (7142) 57-54-12 10. Qyzylorda oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Qyzylorda qalasy, Y. Jaqaev kóshesi, 76 www.e-kyzylorda.gov.kz/ 8 (7242) 27-73-62 11. Mańǵystaý oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Aqtaý qalasy, 14 shaǵyn aýdany, 1-úı www.mangystau.kz 8 (7292) 42-13-00 12. Pavlodar oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Pavlodar qalasy, Jeńis dańǵyly, 15-úı www.pavlodar.gov.kz/ 8(7182)32-22-88 13. Soltústik Qazaqstan oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Petropavl qalasy, Qazaqstan Konstıtýsııasy kóshesi, 58, www.sko.kz/ 8 (7152) 36-54-99 14. Ońtústik Qazaqstan oblysynyń ishki saıasat basqarmasy Shymkent qalasy, Beıbitshilik kóshesi, 3 www.ontustik.gov.kz 8 (7252) 33 97 93 15. Almaty qalasynyń ishki saıasat basqarmasy Almaty qalasy, Respýblıka alańy, 4, 613-kab., www.almaty.kz/ 8(727)271-65-57 16. Astana qalasynyń ishki saıasat basqarmasy Astana qalasy, Beıbitshilik kóshesi, 11 www.astana.kz/ 8 (7172)71-00-00
«Dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalastyrylýyn bekitý týraly sheshim berý» memlekettik qyzmetter kórsetý standartyna 2-qosymsha
______________________________ákimi (oblys, respýblıkalyq mańyzy bar qala, astana, tegi, aty-jóni)
ótinish berýshi___________________________________________________________________________________________________________(jeke tulǵalar úshin tegi, aty, ákesiniń aty, mekenjaıy jáne telefony, zańdy tulǵalar úshin zańdy tulǵa basshysynyń tegi, aty, ákesiniń aty, ataýy, poshtalyq mekenjaıy jáne telefony) О́TINISh
Sizden __________________________ mekenjaıy boıynsha ornalasqan dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalastyrylýyn bekitý týraly sheshim berýdi suraımyn.
О́tinish berýshiniń (jeke tulǵanyńne zańdy tulǵa basshysynyń) qoly
kúni, móri (zańdy tulǵalar úshin)
«Dinı ádebıetti jáne dinı mazmundaǵy ózge de aqparattyq materıaldardy, dinı maqsattaǵy zattardy taratý úshin arnaıy turaqty úı-jaılardyń ornalastyrylýyn bekitý týraly sheshim berý» memlekettik qyzmetter kórsetý standartyna 3-qosymsha
Keste. Sapa jáne tıimdilik kórsetkishteriniń mánderiSapa jáne tıimdilik kórsetkishteri Kórsetkishtiń normatıvtik máni Kórsetkishtiń aldaǵy jylǵy nysanaly máni Kórsetkishtiń esepti jyldaǵy aǵymdaǵy máni1 2 3 41. Ýaqtylylyǵy1.1. Qujatty tapsyrǵan sátten bastap belgilengen merzimde qyzmetti usyný jaǵdaılarynyń %-y (úlesi) 2. Sapasy2.1. Qyzmetti usyný prosesiniń sapasyna qanaǵattanǵan memlekettik qyzmetti alýshylardyń %-y (úlesi) 3. Qoljetimdilgi3.1. Qyzmetti usynýdyń sapasyna jáne ony usyný tártibi týraly aqparatqa qanaǵattanǵan memlekettik qyzmetti alýshylardyń %-y (úlesi) 3.2. Aqparatqa elektrondyq formatta qol jetkizýge bolatyn qyzmetterdiń %-y (úlesi) 4. Shaǵymdaný úderisi4.1. Qyzmettiń osy túri boıynsha qyzmet kórsetilgen tutynýshylardyń jalpy sanyna negizdi shaǵymdardyń %-y (úlesi) 5. Sypaıylyq5.1. Personaldyń sypaıylyǵyna qanaǵattanǵan memlekettik qyzmetti alýshylardyń %-y (úlesi)
Qazaqstan Respýblıkasy Úkimetiniń 2013 jylǵy 2 sáýirdegi №320 qaýlysymen bekitilgen
«Ǵıbadat úılerinen (ǵımarattarynan) tys jerlerde dinı joralardy ótkizýge arnalǵan úı-jaılardyń ornalastyrylýyn kelisý týraly sheshim berý» memlekettik qyzmetter kórsetý standarty
1. Jalpy erejeler1. «Ǵıbadat úılerinen (ǵımarattarynan) tys jerlerde dinı joralardy ótkizýge arnalǵan úı-jaılardyń ornalastyrylýyn kelisý týraly sheshim berý» memlekettik qyzmetin mekenjaılary osy standartqa 1-qosymshada kórsetilgen oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalanyń jáne astananyń ishki saıasat basqarmalary (budan ári – basqarmalar) kórsetedi. 2. Kórsetiletin memlekettik qyzmet nysany: avtomattandyrylmaǵan. 3. Memlekettik qyzmet «Dinı qyzmet jáne dinı birlestikter týraly» 2011 jylǵy 11 qazandaǵy Qazaqstan Respýblıkasynyń Zańy 5-babynyń 4) tarmaqshasy negizinde júzege asyrylady. 4. Memlekettik qyzmet kórsetý tártibi týraly tolyq aqparat oblystardyń, respýblıkalyq mańyzy bar qalanyń, astananyń jergilikti atqarýshy organdarynyń ınternet-resýrstarynda ornalastyrylady. 5. Kórsetiletin memlekettik qyzmet nátıjesi ǵıbadat úılerinen (ǵımarattarynan) tys jerlerde dinı joralardy ótkizýge arnalǵan úı-jaılardyń ornalastyrylýyn kelisý týraly kelisimhat (budan ári – kelisimhat) ne oblystar, respýblıkalyq mańyzy bar qala jáne astana ákiminiń memlekettik qyzmet kórsetýden bas tartý týraly qaǵaz jetkizgishtegi dáleldi jaýaby bar haty bolyp tabylady. 6. Memlekettik qyzmet zańdy tulǵalarǵa (budan ári – memlekettik qyzmetti alýshylar) kórsetiledi.7. Memlekettik qyzmet kórsetý merzimi:1) memlekettik qyzmetti alýshy osy standarttyń 11-tarmaǵynda aıqyndalǵan qajetti qujattardy tapsyrǵan sátten bastap:kelisimhatty ne memlekettik qyzmet kórsetýden bas tartý týraly hatty alý úshin – kúntizbelik otyz kún;2) memlekettik qyzmetter kórsetýdi alý úshin qujattar paketin tapsyrǵysy keletin memlekettik qyzmetti alýshynyń ruqsat berilgen eń u