Elimizdiń Dúnıejúzilik saýda uıymyna kirýi biraz jyldardan beri aıtylyp júrgen másele bolǵanymen, Memleket basshysy Nursultan Nazarbaevtyń tııanaqty júrgizip otyrǵan saıasaty, berik ustanymy nátıjesinde endi ǵana múmkin bolyp otyr. Osy bir abyroıly uıymǵa múshe bolý mindet qana emes, úlken syn ekeni de jasyryn emes. Sondaı-aq, el kásipkerleri úshin básekelestiktiń jańa deńgeıge kóshýin bildiredi. Sondyqtan, otandyq kásipkerlerdiń álem naryǵyna laıyqty básekelestik tanytý úshin memleket tarapynan barlyq jaǵdaılar jasalýy tıis.
Kásipkerlerdi qoldaý – Qazaqstan Respýblıkasy Memlekettik qyzmet isteri jáne sybaılas jemqorlyqqa qarsy is-qımyl agenttiginiń basty mindetteriniń biri. Agenttiktiń Almaty qalasy boıynsha departamentiniń janynda qoǵam men memlekettik organdar arasyndaǵy kópir bolyp tabylatyn qoǵamdyq keńes jumys isteıdi. Keńestiń quramyna otandyq bıznes ókilderi, kásipkerlik qurylymdar kiredi. Jaqynnan beri qoǵamdyq keńes otyrystarynda memlekettik organ basshylaryn tyńdaý tájirıbesi jolǵa qoıylǵan. Osyndaı otyrystar barysynda qoǵamdyq uıymdar júrgizgen monıtorınginiń saýalnama nátıjeleri tanystyrylady.
Keshe Almaty qalasy ákimdiginde osy qoǵamdyq keńestiń kezekti otyrysy bolyp ótti. Onda «Memlekettik qyzmet kórsetýdiń sapasy týraly qoǵamdyq monıtorıngtiń nátıjeleri» degen taqyrypta Almaty qalasy Kásipkerler palatasy dırektorynyń orynbasary mindetin ýaqytsha atqarýshy Saltanat Lesbaeva baıandama jasady. Onyń aıtýynsha, Almaty qalasy boıynsha kásipkerler palatasy 1334 kásipker arasynda monıtorıng júrgizgen. О́tken jylǵy nátıjelermen salystyrǵanda, kásipkerlerdiń memlekettik qyzmetter sapasyna degen qanaǵattaný deńgeıi ósken. Kásipkerler palatasy ótkizgen 15 memlekettik qyzmet túriniń 13-i sapa jaǵynan jaqsy nátıjeler kórsetken.
Sonymen qatar, kásipkerler birqatar kemshilikterdi de atap kórsetken. Olar: qyzmet kórsetýdiń uzaqtyǵy, elektrondy qyzmetterdiń isten shyǵýy sebepti tehnıkalyq problemalar, memlekettik mekemeler men HQO qyzmetkerleriniń dórekiligi jáne uqypsyzdyǵy, shekten tys kóp qujattardy talap etýi jáne qyzmet kórsetý ýaqytynyń uzaqqa sozylýy.
Degenmen, kóptegen kásipkerlerdiń memlekettik qyzmetterdiń reglamentteri men standarttarynyń bary jóninde beıhabar ekendigi de anyqtaldy. Kóptegen kásipkerler ózderiniń ákimshilik rásimder termınder men negizgi uǵymdardy túsinbeıtindikterin aıtqan. Bul baǵytta kásipkerlerdiń quqyqtyq saýattylyǵyn kóterýge baǵyttalǵan jumysty jandandyrý kózdelýde.
Sharafaddın ÁMIROV,
«Egemen Qazaqstan».
Almaty.