Qandaı da bir salada bolsyn, tutynýshylarǵa kórsetiletin qyzmettiń sapasy joǵary bolýymen qatar, onyń qolaıly, sondaı-aq tıimdiligimen erekshelenýi – búgingi tańdaǵy eń basty talaptardyń biri ekendigi sózsiz. Bul oraıda “Alıans Banki” AQ birqatar irgeli is-sharalardy júzege asyryp, jańa jobalarymen erekshelenýde.
Jaqynda Alıans Banki Qazaqstan naryǵynda buryn-sońdy bolmaǵan jańa ónim – “HandyPay” qyzmetin óz tutynýshylaryna usyndy. Sonymen, uıaly telefon arqyly esep-shottaǵy qarajattan tólem jasaýǵa múmkindik beretin “HandyPay” qyzmeti elimizde bıylǵy jyldyń qyrkúıek aıynyń birinen bastap iske qosyldy. Bank salasyndaǵy eń alǵashqy ınnovasııalyqtyń sheshimniń qarapaıym tutynýshy úshin qajettiligi jáne qyzmettiń ózindik erekshelikteri men artyqshylyqtary qandaı?
Osy jáne ózge de máseleler tóńireginde “Alıans Banki” AQ Basqarma tóraǵasynyń orynbasary Asqar Dárýshuly Bıshiǵaev aıtyp beredi:
– Asqar Dárýshuly, ózińizge belgili, joǵary tehnologııa qaryshtap damyǵan qazirgideı zamanda sol saladaǵy sońǵy jetistikterdi paıdalana otyryp, ýaqytty barynsha únemdeý – qazirde árbir adamnyń eń basty qajettilikteriniń birine aınalyp otyrǵandyǵy jasyryn emes. Alıans Bankiniń jańa ónimi – “HandyPay” qyzmetiniń negizgi ári ózekti maqsaty jáne onyń qyzmet aýqymy týraly baıandap berseńiz?
– Elimizdegi jetekshi bankterdiń biri Alıans Bankiniń jańa ónimi kópshilik kóńilinen shyǵady degen senimdemiz. О́ıtkeni, onyń ózindik sebepteri de jetkilikti. Eń bastysy, uıaly telefon arqyly tutynýshynyń óz esep-shotyndaǵy aqshasynan tólem jasaýǵa múmkindik beretin HandyPay qyzmeti qolaılylyǵymen erekshelenýde. Sóz reti kelgende atap aıtarlyǵy, onyń taǵy bir artyqshylyǵy, tutynýshynyń óz ýaqytyn únemdeýge, tólemder men ózge de operasııalardy merziminen keshiktirmeı shuǵyl túrde atqarýǵa da kómektesedi. Nemis tilinen aýdarǵanda “Hand” sózi – “qol”, al “pay” sózi aǵylshyn tilinen aýdarǵanda – “tólem” degen uǵymdy bildiredi. Sóıtip, bank klıentteriniń HandyPay qyzmeti arqyly qolma-qol tólem jasaýyna ábden bolady.
Anyǵyraq aıtqanda, kez kelgen tutynýshy mobıldi tólem qyzmetiniń kómegimen óz esep-shottarynan ózine qajetti jerlerge tıisti tólem jasaı alady. Bul oraıda, eskerte ketetin taǵy bir jáıt, bul qyzmet kúndelikti turmystaǵy usaq-túıek tólemder úshin óte yńǵaıly. Jasyratyny joq, jumysbastylyqpen, ıaǵnı ýaqyt tapshylyǵynan, ne bolmasa umytshaqtyqtan keıbir tólemderdi ýaqytynda tóleı almaı qalatyn kezder az bolmaıtyny jasyryn emes. Qarapaıym ǵana mysal keltireıin. Máselen, ózińizdiń nemese balańyzdyń nemese jaqyn týysyńyzdyń, dosyńyzdyń telefonyndaǵy balansy taýsylyp qalǵan kezde, bul tuıyqtan, op-ońaı shyǵýǵa ábden bolady. Banktegi óz esep-shotyńyzdan shuǵyl túrde birlik retinde aqsha aýdarý múmkindigi de mol.
Elimizdegi qarjy ınstıtýttary arasynda tuńǵysh ret qundy jobany júzege asyrǵan Alıans Banki ınnovasııalyq sheshimder baǵytyndaǵy izdenisterdi de odan ári arttyra bermek. Kópshilikke belgili, Memleket basshysy Nursultan Nazarbaevtyń tapsyrmasymen elimizde Jedel ındýstrıaldyq-ınnovasııalyq damýdyń memlekettik baǵdarlamasy ázirlengen bolatyn. Al, ınnovasııalar ǵana eńbek ónimdiliginiń shuǵyl artýyna qol jetkizbek.
– Sonda bul kómekter qandaı jolmen atqarylady jáne uıaly telefon arqyly tólenetin tólemder túri anyqtalǵan ba?
– Eń aldymen tólem qyzmetine uıaly telefonnyń kez kelgen óte qarapaıym markasyn paıdalanýǵa bolatyndyǵyn eskertkim keledi. Tólemder – SMS habarlamalardyń tikeleı kómegimen atqarylady. Ony tańdaýdyń basty sebebi – bul qalyń kópshilik keńinen paıdalanatyn jáne óte qolaıly ádis ekendigine sóz joq, óıtkeni bul júıe qoldanýshydan arnaýly bilimdi nemese uıaly telefonǵa arnaýly qosymsha qoıýdy talap etpeıdi. HandyPay júıesi qamtıtyn tólemderge kelsek, oǵan qyzmet kórsetetin kompanııalardyń sany qazirdiń ózinde otyzdan asyp ketip otyrǵandyǵy kóp nárseden habar berse kerek. Jáne bul tizim ulǵaıa bermek.
Olardyń arasynda Kcell, Activ, Beeline, Neo, Dalacom, City jáne basqa uıaly baılanys qyzmetteri jáne “ICON” “Sekatel”, “Alma-TV”, “Jet” sııaqty kabeldi televızııa men ınternet baılanysyn usynatyn kompanııalar bar. Sonymen qatar, kommýnaldyq tólemder boıynsha “Kommýnaldyq tólemder ortalyǵy”, “Shyǵysenergotreıdtiń” aqysyn da óteýge bolady. Munymen qosa Almaty tehnologııalyq ýnıversıteti, Halyqaralyq bıznes akademııasy sııaqty joǵary oqý oryndaryna da tólem júıesi ashyq. Atap aıtarlyǵy, tólem aýmaǵy munymen ǵana shektelmeıdi. Máselen, oǵan jyljymaıtyn múlik salyǵy jáne jer salyǵy, avtokólik salyǵy da enedi.
HandyPay qyzmetin paıdalanǵysy kelgen tutynýshylar Alıans Bankinde esep-shot ashyp qoıýmen ǵana shektelmeýi tıis. Ol sonymen qatar, mindetti túrde HandyPay júıesine tirkelýi kerek. Bir quptarlyǵy, bul jańa servıs Qazaqstannyń barlyq uıaly baılanys operatorlarynyń tutynýshylaryna qoljetimdi qyzmet júıesi. Klıentter operasııanyń túri, somasy kórsetilgen tólem túrin SMS habarlamasymen 2588 nómirine jiberedi. Sodan soń tólemniń túskenin naqtylaıtyn jaýapty kútýi qajet ekendigi aıtpasa da túsinikti. HandyPay qyzmetine qatysty tolyq aqparatty www.alb.kz nemese www.handypay.kz saıtynan alyp, onymen jan-jaqty tanysýǵa bolady.
HandyPay tólem júıesiniń ony paıdalanýshylardyń jeke málimetterin qorǵaý deńgeıi joǵary ekendigin de atap aıtqan jón. SMS arqyly jiberiletin habarlamalarda klıenttiń tólem kartasy, esep-shotynyń nómiri, ıaǵnı jeke málimetteri týraly eshqandaı derek kórsetilmeıdi. Sondaı-aq, árbir tólem arnaıy jiberiletin seanstyq kodpen rastalǵany shart.
– Asqar Dárýshuly, árbir tutynýshy tólem úshin qansha aqsha jumsaı alady nemese oǵan belgili bir shekteý qoıylǵan ba?
– Joǵaryda atap aıtylǵandaı, HandyPay qyzmeti shaǵyn tólemderge arnalǵandyqtan onyń táýliktik shekteýi de bar. Munyń ózi qaýipsizdik maqsatynda jasalǵan shara dep túsiný qajet. Bir táýlik ishinde qyzmetti paıdalanýshy 30 myń teńgeden artyq aqsha jumsaı almaıdy. Degenmen, qajet bolǵan jaǵdaıda onyń kólemin 50 myń teńgege deıin arttyryp alýyna ábden bolady. Taǵy bir aıta keterlik jáıt, HandyPay qyzmeti sonshama qymbat emes. Qyzmet kórsetý men qyzmetke qosylý tegin júrgiziledi. Klıent tek qana tólemder men aýdarymdar úshin aqyny bank tarıfterine sáıkes tóleıdi.
Elimizde alǵash ret engizilip otyrǵan jańa joba – HandyPay qyzmeti Qazaqstan aýmaǵynda ǵana jumys isteıdi. Sol sebepten de barlyq operasııalar ulttyq valıýta – teńgemen ǵana júrgiziledi. Jańa ónimge SMS qyzmeti bar kez kelgen uıaly telefondy paıdalanýǵa múmkindik mol.
Bul oraıda taǵy bir másele, kezdeısoqtyq jaǵdaılardy der kezinde aldyn alý qajettigi árkimge jaqsy belgili. Máselen, oıda-joqta uıaly telefonyńyzdy joǵaltyp nemese urlatyp alsańyz, birden uıaly baılanys operatoryna habarlasý qajet. Bul jaǵdaıda atalǵan nómirdiń SIM-kartasyn shuǵyl óshirýdi, sondaı-aq Alıans Bankiniń klıentterdi qoldaý qyzmetine habarlasyp, óz esep-shotyńyzdan uıaly telefon arqyly tıisti operasııalar jasaýdy toqtatýdyń kerektigin eskertken jón. Mundaı is-sharalardan keıin joǵalǵan nemese urlanǵan uıaly telefon arqyly HandyPay júıesimen tólemder jasaý tek sizdiń ótinishińizden keıin qaıta iske qosylýy múmkin. Sóıtip, Alıans Banki óz klıentteriniń tólemder men esep-shottar arqyly jumysyna arnalǵan jańa ári utymdy jaǵdaılardy jasap, usynýda.
– Áńgimeńizge rahmet.
Baqyt BALǴARINA, Almaty.