Reıs azaıdy, qaryz kóbeıdi
2019 jyly kompanııalar 403 mlrd teńgeni shytyrlatyp sanap alsa, byltyrǵy tabys nebári 187,7 mlrd teńgemen shektelgen. Osy oraıda otandyq áýe kompanııalaryna habarlasyp, qazirgi hal-ahýalyn, shyǵyn kólemin, qoldaýǵa qanshalyqty zárý ekenin, alda bolýy múmkin qatań shekteýge daıyndyǵyn, baǵa saıasatynyń qalaı ózgergenin surap bildik.
2020 jyly Air Astana áýe kompanııasynyń tabysy 2019 jylmen salystyrǵanda 81 paıyzǵa azaıyp, 33,1 mln dollar bolypty. Degenmen áýe kompanııasynyń ókilderi pandemııanyń aýyr zardap ákelgenine qaramastan, ózderiniń qarjylyq jaǵdaıyn turaqty dep baǵalaıdy. 2021 jyldyń qańtar-aqpan aılaryndaǵy qarjylyq kórsetkishi 2017 jyldan keıingi eń joǵary deńgeıge jetken. Sirá, muny óz-ózin jubatý dep te baǵalaýǵa bolatyn shyǵar. О́ıtkeni byltyr áýe saparlarynyń kúrt qysqarýyna baılanysty kompanııa qyzmetkerleriniń úshten ekisin aqyly eńbek demalysyna jibergen.
– Bos turyp qalý rejimine ketkenderge jalaqynyń 50 paıyzy tólendi. Barlyq syrtqy vakansııalardy belgisiz merzimge deıin toqtattyq. Qazir áýe kompanııasynyń «Halyq bank Qazaqstan» AQ aldynda 156,4 mln dollar kóleminde qaryzy bar. Memleket aldynda qaryzymyz joq. Qaryz júktemesin tómendetýdiń bir nusqasy – Ulttyq banktiń avıasııa salasynda jumys isteıtin kvazımemlekettik kompanııalarǵa (COVID-19 pandemııasynan kóp zardap shekken) múmkindik beretin shaǵyn jáne orta bıznesti jeńildetilgen nesıeleý baǵdarlamasyna túzetýler engizý. Taǵy bir nusqa – «Damý» qorynyń iri kásipkerlikti qoldaý baǵdarlamasyna (ekinshi deńgeıli bankterden alynǵan zaımdar boıynsha syıaqynyń bir bóligin sýbsıdııalaý) ózgerister engizý, – delingen kompanııa baspasóz qyzmetiniń jaýabynda.
Qazaq Air áýe kompanııasy 2020 jyly aldyn ala josparlanǵan tabystyń 40 paıyzyn ala almaǵan.
– 2020 jyly kompanııa tabysy 2019 jylmen salystyrǵanda 5 paıyzǵa nemese 7 mln 652 myń teńgege deıin tómendedi. Degenmen ýaqtyly qabyldanǵan ekonomıkany qoldaý sharalary arqyly 2019 jyl deńgeıindegi nátıjelilikti qamtamasyz ete aldyq. Pandemııa kezinde jáne odan keıin de áýe kompanııasy jumysshylardy qysqartqan joq. Jalaqy da ýaqtyly tólendi. 2020 jyldyń kókteminde bir jarym aı boıy jumys toqtap turdy. Sosyn 1 mamyrdan bastap kezeń-kezeńimen reıster jasala bastady. Birinshi aıda kompanııa jumysshylardy aqyly eńbek demalysyna jiberdi. Ekonomıkalyq qorǵaý maqsatynda lokdaýn kezinde bir aıdaǵy jalaqyny 40 jáne 20 paıyzǵa qysqartý týraly biraýyzdan sheshim qabyldanyp, jazǵy qyzmet deńgeıimizdi qalpyna keltirýge tyrystyq, – deıdi kompanııa.
Kompanııanyń qazirgi sátte qandaı da bir qaryzy bar ma? Bul suraqqa Qazaq Air «Kompanııamyz «Samuryq-Qazyna» AQ aksıoneri usynǵan zaemdyq qarajat esebinen qarjylandyrylady. Qaryz portfeli boıynsha derekter jyl saıynǵy aýdıtorlyq qarjylyq esepte tolyqqandy kórsetilgen», dep jaýap berdi. Olar azamattyq áýe tasymalyna memleket qoldaýy turaqty negizde kórsetilýi kerek dep sanaıdy.
– Taıaý Shyǵys, Eýropa nemese kórshiles Reseı, Qytaı elderimen salystyrǵanda bizdegi áýe tasymaly áli qalyptasý satysynda tur. Áýe tasymaly boıynsha álemdegi tabysty gıganttardyń ózine memleket qoldaýy kórsetilgen. О́ıtkeni áýe marshrýttarynyń ınfraqurylymy eldiń ekonomıkalyq negizi ispetti. Qurylysta kapıtaldy kóp qajet etetin ınvestısııaǵa muqtaj áýejaılardyń jerústi ınfraqurylymyna kóńil bólýmen qatar áýe parkin keńeıtý jáne halyqaralyq reısterdi oryndaý, múddelerdi qorǵaý boıynsha da otandyq áýe kompanııalaryna qoldaý óte qajet, – deıdi.
Halyqaralyq reısten qaıran joq...
SCAT áýe kompanııasy 2019 jyly 2 mln 300 myń jolaýshy tasymaldasa, 2020 jyly 1 mln 260 myń jolaýshy ǵana tasymaldaǵan. Byltyr halyqaralyq reıster negizinen qańtar-aqpan aılarynda ǵana oryndalyp, sosyn uzaq ýaqytqa deıin toqtap qalǵandyqtan, SCAT repatrıasııalyq reıster esebinen jan baqqan.
2020 jyldyń mamyr, maýsym aılarynda kompanııa Armenııa, Reseı, Grýzııa, Japonııa, BAÁ, Taıland, Oman, Túrkııa, Chehııa jáne Koreıa elderinen qazaqstandyqtardy alyp keldi. Baspasóz qyzmetiniń jaýabynsha, pandemııaǵa deıin kompanııa 85 turaqty jáne 40 týrıstik baǵyt boıynsha reıster oryndap, jyl saıyn jańadan 10 baǵyt ashyp otyrǵan. Al qazir turaqty negizde «Aqtaý – Úrgenish» jáne «Shymkent – Ystanbul» baǵyttaryn qanaǵat tutýǵa májbúr.
– 2020 jyly áýe kompanııasynyń tikeleı shyǵyndary 12 mlrd teńgeni qurady. Budan bólek, kompanııa 1,8 mlrd teńge kóleminde oryndalmaǵan reısterdiń bılet qunyn 100 paıyz qaıtaryp berdi. Eldegi TJ kezinde kompanııa 3 myń reısti toqtatty. Bul – 98 myńnan astam bılet. 2019 jyldyń birinshi toqsanynda 433 myń jolaýshy tasymaldasaq, 2021 jyldyń birinshi toqsanynda bul kórsetkish 404 myńdy qurady. Halyqaralyq reısterdiń edáýir qysqarýyna baılanysty tabys ta tómendedi. 2020 jyldyń sáýir aıynda Indýstrııa jáne ınfraqurylymdyq damý mınıstrligi Azamattyq avıasııa komıtetimen birlesip, avıasııa salasyn qoldaý sharalaryn uıymdastyrdy. Úkimet 20 sáýirde birqatar salyq pen áleýmettik tólemder stavkasyna baılanysty «0» túzetý koeffısıentin engizý týraly qaýly shyǵardy. Úsh aıǵa jumysshylardyń jalaqysynan esepteletin salyqtardan bosatý sharasy usynyldy. Kompanııa bul qarajatty óndiristik qyzmetke baǵyttaýǵa múmkindik aldy, – deıdi SCAT ókili.
Air Astana da halyqaralyq reısterdiń birshama shektelip qalǵanyn málimdedi. Baǵyttar boıynsha ǵana emes, aptasyna júzege asyrylatyn reıster sany da azaıǵan.
Jolaýshylar aǵyny arta bastady
Jyl bastalǵaly úsh aıda Air Astana 1,3 mln jolaýshy tasymaldaǵan. 2020 jyldyń úsh aıymen salystyrǵanda 8 paıyzǵa kóp.
– 2020 jyly kompanııa 3,7 mln jolaýshy tasymaldady. Bul josparlanǵan deńgeıden 54 paıyzǵa tómen. TJ jarııalanyp, turaqty reıster toqtaǵan kezde Air Astana pandemııaǵa baılanysty paıdalanylmaǵan bıletter aqysyn tolyq kólemde qaıtardy. Jolaýshylarǵa óz bıletterin basqa merzimge qaıta brondaıtyn, tipti baǵytty ózgertetin de múmkindik usynyldy. Klıentterimizdiń senimi men adaldyǵy biz úshin asa mańyzdy, – deıdi Air Astana.
Qazaq Air 2020 jyldyń qorytyndysy boıynsha 432 myń jolaýshy tasymaldaǵanyn, bul 2019 jylmen salystyrǵanda 15 paıyzǵa joǵary ekenin málimdeıdi.
– Nur-Sultan qalasyndaǵy buryn qurylǵan aımaqaralyq hab arqyly jańa marshrýttyq jeliniń qýattylyǵy artty. Áýe reısteriniń sany men turaqty áýe marshrýttary kóbeıdi. Jolaýshylar aǵynynyń aıtarlyqtaı kóbeıýi qazaqstandyqtardyń Qazaq Air kompanııasymen ushýdy qolaı kóretinin ańǵartady. 2020 jylmen salystyrǵanda 2021 jyldyń birinshi toqsanynda jolaýshylar aǵyny 65 paıyzǵa ulǵaıdy. Bizdiń kompanııa qazirgi tańda halyqaralyq reısterdi oryndap jatqan joq, – deıdi kompanııa.
SCAT daǵdarys sátinde qyzmetkerlerdi qysqartpaǵan. Onyń ishinde sheteldik qyzmetkerlerdi de.
– Byltyr áýe tasymaldaýshysy jumys oryndaryn 100 paıyz saqtap qalý úshin barlyq múmkin sharalardy jasady. Bul maqsatqa qol jetkizý úshin TJ rejimi kezinde únemdeý rejimin iske qostyq. Ákimshilik departamentterdiń biraz bóligi qashyqtan jumys istep, olar tómengi jalaqymen qamtamasyz etildi. Strategııalyq mańyzy bar qyzmetter shtattyq rejimde jumys istedi. TJ kezinde Qazaqstan áýejaılarynda qosymsha áýe kemeleri ornalastyrylyp, rezervtik ekıpajdar kezekshilik atqardy. Áýe tasymaldarynyń qaıta jandanýy sebepti barlyq departament qaýipsizdik talaptaryn saqtaı otyra qalypty jumys kestesine aýysty. Jolaýshylarmen tikeleı baılanysatyn jáne áýe kemelerimen jumys isteıtin barlyq personal kúndelikti medısınalyq tekserýden ótedi, – dep jaýap berdi kompanııa.
«Jetisý» áýe kompanııasy 2019 jyly 61 042 jolaýshy tasymaldasa, 2020 jyly 52 585 jolaýshy tasymaldaǵan. «2021 jyldyń basynan beri jolaýshylar aǵyny oń dınamıka kórsetken joq», – deıdi kompanııa.
Baǵa saıasaty qalaı ózgerdi?
Air Astana vıse-prezıdenti Aıdar Qoshqarbaev ishki marshrýttar boıynsha qosymsha qun salyǵyna nóldik stavka engizý jáne lızıngtegi ushaqtar úshin alynǵan bólshekterge beriletin salyq jeńildigin uzartý týraly usynys bildirgen edi. Kompanııa baspasóz qyzmetiniń jaýabynda atalǵan bastamanyń memleket tarapynan qoldaý tappaǵany aıtyldy.
– Atalǵan bastamaǵa oń kózqaras tanytý 2020 jylǵy ulttyq valıýtanyń qunsyzdanýy jaǵdaıynda tarıfterdi ustap turýǵa (shyǵyndardyń 70 paıyzy shetel valıýtasynda kórsetilgen kezde), jolaýshylar aǵynyn qalpyna keltirýge, áýe ındýstrııasy qatysýshylarynan túsetin tabys jáne basqa da salyq tólemderi kóleminiń artýyna múmkindik berýshi edi. О́kinishke qaraı, oń sheshim shyqpady. Reseıde ishki reısterde qosymsha qun salyǵyna nóldik stavka qoldanylyp jatyr. Bastapqyda olar bul sheshimdi 10 jyl merzimge dep qabyldap, keıin merzimin shekteýsiz etip jasady. Pandemııaǵa baılanysty áýe kompanııalaryna salyq aýyrtpalyǵyn tómendetý maqsatynda qosalqy bólshekter ımportyna salyq jeńildikterin 2021 jyldyń sońyna deıin toqtatý týraly usynys áli qaralýda, – deıdi kompanııa. Sondaı-aq kompanııa «Baǵa saıasaty ózgergen joq. Operasııalyq qyzmetterdiń qysqarýy saldarynan shyǵyndardyń kúrt artyp ketýine qaramastan, áýe kompanııasy óz reısterine tarıf qunyn kótergen joq», dep málimdedi.
Qazaq Air kompanııasy da qosalqy bólshekterdi ımporttaýǵa arnalǵan jeńildiktiń uzartylýyn qoldaıdy.
– Qazirgi norma qosalqy bólshekterdiń 3-5 paıyzyn ǵana qamtyp turǵandyqtan, tizim keńeıtilýi kerek dep sanaımyz. Importtyq salyq barerleri jergilikti óndirýshilerdi qoldaýǵa baǵyttalǵan. Biraq paıdalanylatyn ushaqtarǵa arnalǵan qosalqy bólshekter Qazaqstanda jáne EAEO-da shyǵarylmaıdy. Osylaısha, ushaqtarǵa arnalǵan qosalqy bólshekterdi kedendik rásimdeýden ótkizý áýe bıletiniń qunyn qymbattatýǵa alyp keledi, – deıdi. Kompanııa ókilderiniń aıtýynsha, olar tómengi baǵa saıasatyn saqtaıdy jáne baǵa men qyzmetter araqatynasyn esepke ala otyryp tarıfter ázirleıdi.
– Bıyl naýryz aıynda kompanııa tarıf saıasatyn qaıta qarap, tarıf setkasyn tolyqtaı ońtaılandyrdy. Kompanııa qazaqstandyqtardyń dittegen mejesine tez ári jaıly jetýi úshin bazalyq kesteni jetildirý boıynsha jumystar júrgizip jatyr, – delingen jaýapta.
«Jetisý» áýe kompanııasynyń habarlaýynsha, 2020 jyly tabys 21 paıyzǵa quldyraǵan. «Soǵan qaramastan, qyzmetkerlerdi qysqartý bolǵan joq. Olardyń jalaqysyn ýaqtyly tólep turdyq. Kompanııa júzege asyratyn reıster sýbsıdııa esebinen bolǵandyqtan, baǵa saıasaty pandemııa kezinde ózgerissiz qaldy», deıdi kompanııa bergen jaýabynda.
SCAT 2020 jyldyń maýsym aıynda jumys isteýdiń balama modeline kóship, jańa jaǵdaı boıynsha tarıfterdiń 3 kategorııasyn – LIGHT, OPTIMUM jáne FLEX tarıfterin usynyp otyr.
Onlaın qyzmet kórsetý
Daǵdarys salqynyn sezgen soń kompanııa óz marketpleısin qanshalyqty jetildirdi degen suraqqa eki áýe kompanııasy jaýap qatty. Air Astana-nyń aıtýynsha, elektrondy poshta jáne SMS-habarlama sııaqty dástúrli tásilden bólek, korporatıvti saıtta baratyn eldiń sanıtarlyq talaptary, sondaı-aq ushý saparyn toqtatý nemese qaıta jańartý boıynsha ózekti aqparattardy jarııalap otyratyn arnaıy paraqsha ashylǵan.
– «Onlaın-konsýltant» fýnksııasyn da iske qostyq. Jolaýshylar basqa memlekette otyryp-aq áýe kompanııasymen baılanys ornata alady. Biz qurastyrǵan chat-bot jyldam ári naqty jaýap berip, jolaýshylardy senimdi aqparatqa baǵyttaıdy, – deıdi kompanııa.
Qazaq Air de klıentpen jumys isteý fýnksııasyn barynsha jetildirgen sekildi.
– 2020 jyly kompanııa bıletterdi brondaýdyń jańa júıesi men áldeqaıda yńǵaıly ınterfeıske ıe jańa veb-saıtty iske qosty. www.flyqazaq.com saıtynan bılet satyp alý kezinde jolaýshylar aldyn ala borttaǵy oryndy brondap, bagaj nemese qol júgi kólemin keńeıtip, úı janýarlary men sport quraldaryn tasymaldaýdy rezervteı alady. Sonymen qatar IQ Bonus adaldyq baǵdarlamasyn iske qostyq. Onyń qatysýshylaryna bıletke jeńildik (3 paıyzǵa deıin) nemese Qazaq Air reısterimen ushqany úshin bonýstar jınaý múmkindigi usynylady. Jınalǵan bonýstardy arnaıy bonýstyq bıletke aýystyrýǵa bolady, – deıdi.
Áýe kóligi halyqaralyq qaýymdastyǵynyń (IATA) deregine súıensek, 2020 jyly halyqaralyq jolaýshylar tasymalyna degen suranys 2019 jylǵy deńgeıden 75,6 paıyzǵa tómen bolǵan. Ishki suranys bir jylda 48,8 paıyzǵa azaıǵan. IATA 2021 jyly avıasııa salasy 47,7 mlrd dollar joǵaltady dep boljaıdy.
«Atameken» ulttyq kásipkerler palatasy Logıstıka jáne tasymaldaý komıtetiniń azamattyq avıasııa jónindegi qosalqy komıtetiniń tóraǵasy Dáýlet Hamzın «ishinara kórsetilgen memleket qoldaýy avıasııa salasynyń jaǵdaıyn túzeı almady» deıdi.
– Shaǵyn jáne orta bıznes qoldaý tapty da, iri áýe kompanııalary men áýejaılar memlekettik qoldaý paketi baǵyttalǵan kásiporyndar tizimine engen joq. Nátıjesinde, áýe kásiporyndary ekinshi, úshinshi toqsanda múlik jáne jer salyǵyn tóleýden ǵana bosatyldy, – deıdi D.Hamzın. Onyń aıtýynsha, keıbir áýejaılarda jumysshylar qysqaryp, jalaqy ýaqtyly berilmeı, qajetti tehnıkalar satyp alynbaı qalǵan. Al munyń bári áýe saparlarynyń qaýipsizdigine teris áser etken. Sondaı-aq áýejaı terrıtorııasynda ornalasqan ShOB sýbektileriniń jalǵa alý aqysyn tóleýden bosatylýy da avıasııa salasy úshin qosymsha aýyrtpalyqqa aınalǵan.