Kez kelgen daǵdarystyń jańa múmkindikterge baǵdar bolatyny sekildi, elimizde áleýmettik kómek kórsetýdiń tyń, tıimdi tásilin engizý pandemııa ýaqytynda bastaý aldy. О́ıtkeni sol kezde kóptegen turǵyn memleketten áleýmettik tólem alý úshin banktik shottardy resimdeýde qıyndyqtarǵa tap boldy. Aıqyn artyqshylyqtarǵa qaramastan, áleýmettik ámııandy engizý úderisi birqatar problemamen qatar órbip, qalyptasyp, jetilýdiń uzaq, soqpaqty jolynan ótti. Júıeni engizýdiń bastapqy kezeńinde ártúrli memlekettik, qarjylyq platformalardy biriktirýge baılanysty tehnıkalyq qıyndyqtar týyndady.
Platforma jıi istep shyǵyp, aýdarmalardyń keshigýi, ártúrli memlekettik qurylymdar arasyndaǵy derekterdi sınhrondaýdyń jetkiliksizdigi baıqalyp otyrdy. Onyń ústine halyqtyń basym bóliginiń, ásirese egde jastaǵy adamdardyń sıfrlyq servısterdi paıdalaný, mobıldi qosymshalarmen, ınternet-platformalarmen jumys isteý daǵdylarynyń bolmaýy olardyń áleýmettik ámııandy tolyq paıdalaný múmkindigin shektedi. Sonymen qatar ásirese shalǵaı mekenderde ınternettiń turaqty jumys istemeýine baılanysty ınfraqurylymdy damytýdyń ózektiligi barǵan saıyn sezildi. Jeke derekterdiń kóptigi, qarjylyq operasııalar da aqparattyń tarap ketýinen qorǵaýdyń joǵary deńgeıin qajet etti.
Áleýmettik platforma mindetteriniń biri – halyqtyń barlyq toptaryna, sonyń ishinde múmkindigi shekteýli jandarǵa, kópbalaly otbasylarǵa, sondaı-aq shalǵaı óńirlerdiń turǵyndaryna qoljetimdilikti qamtamasyz etý. Alaıda keıbir jaǵdaıda júıe osy sanattardyń barlyǵyn esepke almady, bul tólemder men basqa da jeńildikterge teń qol jetkizýge kedergi boldy.
Taǵy bir problema – memlekettik organdar arasyndaǵy úılestirý máselesi. Áleýmettik ámııan salyq organdary, Eńbek jáne halyqty áleýmettik qorǵaý mınıstrligi, bankter sııaqty ártúrli memlekettik organdarmen biriktirilýi kerek bolsa, is júzinde bul qurylymdar arasynda derekterdi úılestirý men bólisýde jıi kereǵarlyqtar týyndady. Bul tólemderdiń keshigýine, azamattardyń esebinen jańylýyna ákeldi.
Qandaı túıindi másele bolsyn, áleýmettik baǵdarlanǵan memlekette halyqtyń álsiz toptaryna qoldaý kórsetýdiń mańyzdylyǵy birinshi kezekke qoıylady. Sondyqtan azamattyń sıfrlyq áleýmettik ámııanyn engizý, tıisti taýar ótkizý júıesin qurý jóninde bastama kótere otyryp, Memleket basshysy áleýmettik kómek ádilettilik, ashyqtyq, tıimdilik qaǵıdattaryna negizdelýi, qoldaý oǵan shynymen muqtaj azamattarǵa baǵyttalýy kerektigin únemi eske salyp keledi. Qazirde Úkimet 2025 jyldan bastap áleýmettik ámııandy tolyq engizýge belsene kiristi. Joba ár otbasyna olardyń áleýmettik mártebesine qaraı beriletin memlekettik qoldaýdyń barlyq túrin qamtıtyn bolady.
Byltyrdan beri joba oqýshylardy tegin, jeńildikpen tamaqtandyrý, azamattardyń jekelegen sanattaryn dári-dármekpen qamtamasyz etý qyzmetterin usyna otyryp, qanatqaqty rejimde iske asyrylyp jatyr. eGov Mobile qosymshasynda áleýmettik ámııan arqyly mektepterde tegin tamaqtaný jobasy ata-analarǵa qyzmetterdi belsendi túrde alýǵa, balalardyń mektep ashanalaryna barýyn baqylaýǵa, jeńildetilgen tamaqtaný úshin sandyq vaýcherlerdi paıdalanýǵa múmkindik beredi. Mekteptegi balanyń tamaqtanýy júıede eskerilip, bul týraly ata-analar qosymshada aqparat alady, memlekettik qoldaý sharalarynyń sapasy týraly pikir qaldyrady. Sonyń negizinde qyzmet kórsetý aktisi jasalyp, tólem shoty beriledi. Memlekettik qarjylandyrý burynǵydaı bastaýysh synyp oqýshylarynyń sanyna baılanysty emes, tamaqtaný faktisine sáıkes júzege asyrylady. Osylaısha, áleýmettik ámııan memlekettik qoldaý sharalarynyń ataýy men valıdasııasyn ashyq kórsetedi. Qazirgi ýaqytta tamaqtanýdy esepke alý, tirkeý júıeleri 15 aımaqtaǵy 250 mektepte jumys isteıdi. Jobany keńeıtý maqsatynda mektepterdi tamaqtandyrýdy esepke alý, tirkeý júıelerimen qamtamasyz etý, olardy áleýmettik ámııan júıesimen ıntegrasııalaý jóninde jumys júrgizilip jatyr. Synaq Aqmola, Mańǵystaý oblystarynda, Astana men Shymkentte sátti ótti. Ári qaraı joba mektepterdiń daıyndyq deńgeıine qaraı basqa óńirlerde de birtindep jol tappaq.
Áleýmettik ámııan arqyly tegin dári-dármek alý úshin eGov Mobile qosymshasynda tirkeýden nemese buryn tirkelgen bolsa, sáıkestendirýden ótý kerek. Ári qaraı, naýqas «áleýmettik ámııan» bólimine kirip, «dári-dármekpen qamtamasyz etý» jolyn tańdaıdy. Egde jastaǵy azamattarǵa, servıs qyzmetterin paıdalana almaıtyndarǵa emhanaǵa barǵan kezde Face-ID, veb-kameralardyń kómegimen sáıkestendirýden ótý jetkilikti. Densaýlyq saqtaý mınıstrliginiń málimetinshe, qanatqaqty jobaǵa búkil el kóleminde 700-den astam medısınalyq uıym qatysyp, 93 myń resept boıynsha dári-dármek berilgen. Endi naýqasqa qaǵaz reseptin alý úshin dárigerge jazylýǵa ýaqyt jumsaýdyń qajeti joq, medbıke kezeksiz qajetti preparatty óz betinshe beredi. Osylaısha, ámııandy qoldaný arqyly zańsyz aınalymǵa, burmalaýǵa, naýqastardy dári-dármekpen qamtamasyz etýdegi basqa da buzýshylyqtarǵa jol berilmeıdi.
Memlekettik qyzmetterdi sıfrlandyrý qoldaý sharalaryn alatyn azamattardyń kólemin anyqtaýǵa da yqpal etedi. Kóptegen azamat qoldaýdyń qandaı sharalarymen qamtylatynyn bilmeıdi. Bul rette biryńǵaı platforma memlekettik qoldaý sharalarynyń barlyq túrin aqparattandyrýǵa, usynýǵa, esepke alýǵa arnalǵan. Oǵan memlekettik qoldaý sharalary kezeń-kezeńimen kóshirilip, árbir azamatqa memlekettik qoldaýdyń qandaı túrlerin paıdalana alatyny týraly habarlama jiberiledi. Sıfrlandyrý qatelikter men kemshilikterdi boldyrmaıdy. Azamat memlekettik qoldaýdyń barlyq túrin ǵana emes, memlekettik shyǵystardyń mólsherin de kóredi. Aldymen qoldaý sharalary aqshalaı emes, naqty túrde, ıaǵnı múmkindigi shekteýli adamdarǵa arnalǵan ystyq tamaq, dári-dármek nemese tehnıkalyq quraldar arqyly beriletin bolady. Onyń sheńberindegi qyzmetterge jumsalǵan soma qorytyndy esepte kórsetiledi.
Qazirgi ýaqytta Ulttyq bank Qarjy mınıstrligimen birlesip sıfrlyq teńge platformasyn iske asyryp jatyr. Osyǵan baılanysty Qazynashylyq komıtetiniń qatysýymen áleýmettik ámııan sheńberinde vaýcherlermen sıfrlyq teńgede esep aıyrysý múmkindigi beriledi. Bul bastama áleýmettik tólemderdi avtomattandyrý, ákimshilendirý, esepke alý úderisterin jedeldetýge, áleýmettik kómektiń ashyqtyǵyna, sondaı-aq úshinshi tulǵalar tarapynan óndirip alýlar men tyıymdardan saqtaýǵa kepildik beredi.
Tutastaı alǵanda, áleýmettik ámııandy ádiletti qoǵam ólshemine negizdelgen mańyzdy qadam dep baǵalaýǵa bolady. Mundaı quraldy engizý azamattarǵa áleýmettik tólemderdi tezirek, yńǵaıly alýǵa, al memleketke qarajattyń jumsalýyn tıimdirek baqylaýǵa múmkindik beredi. Soǵan qaramastan tehnologııany sátti engizý barysynda sıfrlyq saýatty arttyrý, derekterdiń qaýipsizdigin qamtamasyz etý sııaqty birqatar máseleni sheshý qajet.