Facebook kompanııasy taǵy da daýǵa qaldy. Qyrkúıekte Wall Street Journal gazeti keń kólemdi zertteý júrgizip, kompanııanyń keı málimetti qoǵam nazarynan jasyryp qalǵanyn anyqtaǵan. Máselen, Facebook Inc ókilderi Instagram áleýmettik jelisiniń jastardyń ómirine teris áser etetinin bilgen. Biraq ony jarııalamaı, qupııa ustap, ınstagramǵa eshqandaı ózgeris engizbegen.
Wall Street Journal búkil málimetti Facebook-te jumys istegen qyzmetkerden alǵan. Kompanııa ishindegi máselelerge kóz juma qaraı almaǵan ol qupııa qujattardy amerıkalyq gazetke ákelip tapsyrǵan eken. Wall Street Journal solardyń bárin zerdelep shyqqan.
Wall Street Journal júrgizgen zertteýde kompanııa jibergen qatelikter tizilip jazylǵan. Eń áýeli – Facebook óz qoldanýshylaryn alalaǵan. Ras, kompanııa basshysy Mark Sýkerberg talaı márte áleýmettik jeliniń barshaǵa ortaq ekenin, bárine birdeı jaǵdaı jasalǵanyn aıtqan-dy. Degenmen is júzinde bári basqasha bolyp shyqty.
Mysaly, Facebook «Kross-chek» nemese XCheck dep atalatyn baǵdarlama jasap shyǵarǵan. Sol arqyly mańyzy joǵary akkaýnttardyń sapasyn baqylaǵan. Wall Street Journal keltirgen málimetke súıensek, osylaısha XCheck arqyly mıllıondaǵan VIP qoldanýshyǵa kompanııanyń jalpyǵa ortaq erejelerine baǵynbaýǵa múmkindik berilgen. Biraq mundaı qadamǵa barýdyń kemshiligi bar ekenin amerıkalyq basylym júrgizgen zertteý kórsetip otyr.
VIP mártebesin ıelengen qoldanýshylar óz artyqshylyǵyn teris maqsatta paıdalanǵan. Ásirese, zorlyq-zombylyqty kórsetetin, jekkórýshilikke shaqyratyn materıaldar emin-erkin jarııalaǵan. Al Facebook-tiń jalpyǵa birdeı erejesinde mundaı áreketke tyıym salynǵan. Wall Street Journal-dyń zertteýinen keıin kompanııa taǵylǵan synnyń oryndy ekenin moıyndady. Áıtse de, baǵdarlama izgi maqsatta jasalǵanyn, onda jiberilgen kemshilikter túzetilip jatqanyn málimdedi.
Máselen, VIP tizimdegi qoldanýshylardyń biri koronavırýsqa qarsy vaksınalar ólimge ákeledi dep áleýmettik jelige jazǵan, sondaı-aq AQSh-taǵy Demokrattar partııasy pedofıldik sekta qurǵan dep jala japqan. Ádette mundaı feık málimetterdiń avtorlary Facebook-ten ýaqytsha shettetiledi.
Erekshe tizimge engenderdiń biri – áıgili brazılııalyq fýtbolshy Neımar. «PSJ» klýbynyń shabýylshysy osydan biraz ýaqyt buryn basy daýǵa qalǵan edi. Ol seksýaldyq qysym jasady dep aıyptalǵan. Keıinirek Neımar sol qyzben WhatsApp-ta sóılesken habarlamalaryn, onyń jalańash sýretterin Facebook-tegi paraqshasynda jarııalaǵan edi. Ádette, mundaı sýretter birden óshiriledi ári ondaı qadamǵa barǵan adamnyń akkaýnty óshiriledi. Biraq Neımar salǵan fotolar bir kún boıy áleýmettik jelide turǵan. Fýtbolshynyń akkaýnty joıylǵan joq.
Ekinshi hám negizgi másele – Instagram jelisine tıesili. Kompanııa birneshe jyl buryn qoldanýshylar arasynda saýaldama júrgizip, onyń tıimdiligin zerttep kórgen eken. Sóıtse, Instagram basqa áleýmettik jelilerge qaraǵanda adamdarǵa, ásirese, jasóspirim qyzdarǵa teris áser etedi eken. Kompanııa basshylary muny bilgen, árıne. Biraq qoǵamdy dúr silkintetin aqparatty jarııalaýdyń ornyna qupııa ustaǵan.
«Jasóspirim qyzdardyń 32 paıyzy dene bitimine kóńili tolmaǵan kezde Instagram máseleni odan ári ýshyqtyra túsken. О́zderin áleýmettik jeliniń basqa qoldanýshylarymen salystyrý – olardyń kózqarasy men bolmysyna teris áser etken», delingen 2020 jylǵy saýaldamada.
2019 jyly jarııalanǵan kelesi bir zertteýde jasóspirim qyzdardyń úshten biriniń Instagram-nyń kesirinen dene bitimine kóńili tolmaıtyny anyqtalǵan. Sondaı-aq jastar áleýmettik jeli saldarynan mazasyzdyq pen depressııaǵa dýshar bolǵanyn aıtqan. Biraq bul jastarǵa ǵana tán emes. Eresekter de basqalardyń ádemi sýretin kórgennen keıin jıi mazasyzdanyp, depressııaǵa ushyraıdy. Bul az deseńiz, sýısıdke beıim qoldanýshylar óz áreketin áleýmettik jelide jasaýǵa nıeti bar ekenin jetkizgen.
Bul derekter kompanııanyń ishki júıesinde ǵana jarııalanǵan. Biraq kópshilik nazaryna usynylmaǵan. Bir jaǵynan bul túsinikti de. Saýaldama nátıjesi Instagram-nyń adam ómirine keltiretin zııanyn anyq kórsetip berdi. Muny jarııalasa, kompanııa synnyń astynda qalatyn edi. Sondyqtan bul málimetterdi múmkindiginshe jasyryn ustaýǵa tyrysqan.
Jastar – Instagram jelisiniń negizgi qoldanýshylary. Máselen, 22 jasqa deıingilerdiń úlesi 40 paıyzdan asyp ketken. Kún saıyn AQSh-ta 22 mıllıon jasóspirim ınstagramdy paıdalanady. Salystyrmaly túrde qarasańyz, feısbýkke kúnine kemi bir márte kiretin amerıkalyq jastardyń sany nebári 5 mıllıon ǵana. Jastar Facebook kompanııasyna jyl saıyn 100 mıllıard dollar paıda ákeledi. Sondyqtan kompanııa úshin áleýmettik jeliden aıyrylyp qalmaǵan tıimdi.
Kompanııa áleýmettik jeliniń teris áseri kóp emestigin talaı márte málimdedi. Tipti AQSh Kongresinde Cambridge Analitica boıynsha suraq-jaýaptyń astynda qalǵanda da moıyndaǵan emes. Tipti málimetterdi akademııalyq ortadan da jasyryp, ony suraǵan zańgerlerge de bergen emes.
Bıyl naýryzda Mark Sýkerberg AQSh Kongresine parlamenttik tyńdaýǵa shaqyrtylǵan edi. Jıyn barysynda oǵan áleýmettik jelilerdiń balalar densaýlyǵyna áseri týraly suraq qoıyldy. Atalǵan suraqqa Sýkerberg myrza: «Biz júrgizgen zertteýler áleýmettik jelilerdi
paıdalaný adamdardyń psıhıkalyq densaýlyǵyna oń áser etetinin kórsetti», dep málimdegen edi. Degenmen is júzinde jaǵdaı basqasha.
Wall Street Journal-dyń zertteýinen keıin AQSh Senatynyń kommersııa, ǵylym jáne kólik jónindegi komıtetinde osy máselege qatysty tyńdaý ótkizildi. Senatorlar Feısbýk kompanııasynyń ókilderin shaqyryp, shańyn qaǵyp aldy desek artyq aıtqandyq emes. Ásirese, kompanııanyń málimetterdi jasyrǵanyn aıyptap, zertteý nátıjelerine erekshe ekpin berdi.
«Facebook Instagram-nyń dızaıny men algorıtmderi qoǵamymyzdaǵy jastarǵa tıgizetin zııanyn jaqsy bildi. Biraq kompanııa balalarymyzdyń qaýipsizdigine emes, tez paıda tabýdy únemi basty orynǵa qoıady. Zertteý – naǵyz «bomba» jańalyq. Bul Facebook áleýmettik jelilerdiń balalarǵa zııandy áseri týraly biletinin, soǵan qatysty derekter men málimetterdi jasyrǵanynyń bultartpas dáleli», deıdi komıtettiń tóraǵasy Rıchard Blýmental.
Senatordyń aıtýynsha, Instagram men Facebook-ti qoldaný adamnyń óz dene bitimine qatysty teris kózqaras qalyptastyrýyna áser etedi. Ásirese, áleýmettik jelige basqalardyń ádemi jerlerden salǵan sýretteri men selfılerin qaraý óz ómirine qanaǵattanbaýyn kúsheıtedi. Oǵan qosa, laık pen pikir de adam ómirine qatty áser etedi eken.
Facebook-ke taǵylǵan syn munymen bitpeıdi. Kompanııa abaısyzda zorlyq-zombylyqty nasıhattaıtyn, jalǵan aqparat taratatyn alańǵa aınalyp shyǵa kelgen. Bárine kináli – Facebook-tiń 2018 jylǵy algorıtmi. Mark Sýkerberg mundaı qadam paraqshadan bóten adamdardyń jazbalary az kórinip, et-jaqyndardyń ǵana salǵandaryn jıi shyǵarýǵa múmkindik beretinin aıtqan-tuǵyn.
Is júzinde bári kerisinshe boldy. Qoldanýshylardyń nazaryn aýdarý úshin jańalyq taratatyn paraqshalar sensasııalyq aqparat taratýǵa kóshti. Nátıjesinde, jelide mundaı jańalyqtar kóbeıip ketti.
Sondaı-aq Facebook engizgen ózgerister jyly áser qaldyratyn jazbalardyń kórinbeı, negatıvke toly posttardyń alǵa shyǵyp ketýine ákeldi. Jańa algorıtm reaksııaly laık jınaıtyn jazbalardy alǵa shyǵarady. Jospar boıynsha bul qoldanýshylardyń ózara baılanysyna jol ashýǵa tıis bolatyn. Alaıda bastama josparlaǵandaı bolyp shyqqan joq.
Mysaly, otbasylyq fotoǵa qarapaıym laık kóp qoıylady. Al negatıvti posttarǵa basqasha teris reaksııalar basylady. Nátıjesinde, Facebook-tiń algorıtmi alǵashqysyn qyzyqsyz post retinde sanap, tómenge ysyrady. Al teris reaksııalar jınaǵan jazbalar qaıta-qaıta kórinedi.
Áleýmettik jeliniń taǵy bir osal tusy mynada. Facebook moderatorlary aǵylshyn tilin bilmeıtin qoldanýshylar salǵan posttarǵa jetkilikti baqylaý jasaı almaıdy. Sonyń saldarynan áleýmettik jelide meksıkalyq esirtki kartelderinen bastap, Azııadaǵy adam saýdalaıtyndarǵa deıingi qylmystyq uıymdar qalaǵanyn jazyp, Facebook-ti óz maqsatyna paıdalanǵan.
«Sýǵa ketken tal qarmaıdy» demekshi, kompanııa taǵylǵan aıyptardyń keıbirin moıyndaǵanymen, endi birin joqqa shyǵaryp otyr. Facebook ózi júrgizgen zertteýdi Wall Street Journal durys túsinbegenin alǵa tartady. Biraq mundaıǵa AQSh-tyń senatorlary aldana qoımasy anyq. Osy máselege qatysty Kongreste áli birneshe tyńdaý ótkizilmek.