McKinsey kompanııasynyń derekterine súıensek, jasandy ıntellekt ásirese servıstik operasııalarmen qatar marketıng jáne saýda salasynda tıimdiligin kórsetip otyr. Iаǵnı aqparattyq kommýnıkasııalyq tehnologııalardy klıenttik derekterdi saraptaý barysynda jıi qoldanǵan kompanııalardyń tabysy jylyna 5-20 paıyzǵa deıin ósim bergen. Osy oraıda kompanııalardyń 20 paıyzǵa jýyǵy jasandy ıntellektini klıenttik bazasyn saraptaýda qoldansa, al 14 paıyzdan astamy klıentter segmenti úshin paıdalanǵan.
Búginde kóptegen el jasandy ıntellektini paıdalanýda kóshbasshy bolýǵa umtylýda. Amerıka, Ulybrıtanııa, Japonııa sııaqty elderde ınnovasııalyq tehnologııalar men ǵylymı zertteýlerge ınvestısııa kólemi jyl saıyn artyp keledi. Sonymen birge jasandy ıntellektimen aınalysatyn shaǵyn jáne orta bıznes ókilderine de jeńildikter qarastyrylǵan. Mysaly, Qytaıda 2030 jylǵa qaraı 20 mlrd dollar shamasynda memlekettik qor qurylyp, jasandy ıntellektini damytýdaǵy jobalarǵa qomaqty qarajat qarastyrylyp otyr. Sarapshylar Qazaqstanda da bul baǵytta serpilisti ańǵarýǵa bolatynyn aıtýda. Iаǵnı 2030 jylǵa deıin jasandy ıntellekt tehnologııalary men tereńdetilgen saraptama IJО́-niń 5-6 paıyzǵa jetýine múmkindik beredi. Osy oraıda mamandar jasandy ıntellektini paıdalaný azamattardyń ál-aýqatynyń jaqsarýyna da yqpalyn joqqa shyǵarmaıdy. Bul rette salada aıtarlyqtaı jetistikterge jetý úshin bilikti mamandar qajet. 2030 jylǵa qaraı elimizde 5-10 myńǵa jýyq derekter boıynsha sarapshylar, 20 myńnan astam derekter júıesin ázirleýshiler, 5 myńnan asa zertteýshilerge suranys arta túsetin bolady. Osy oraıda salany damytý óz kezeginde memleket tarapynan qoldaýdy qajet etetin bolsa, bıznes ókilderi men qyzyǵýshylyǵy bar segmenttiń belsendiligi asa qajet.
Sońǵy on jylda basqa ındýstrııalarmen salystyrǵanda tabysty bolǵan aqparattyq kommýnıkasııalyq tehnologııalar aldaǵy onjyldyqta da qarqyn alatyny sózsiz. Jasandy ıntellektimen baılanysty kompanııalar aksııalarynyń ortasha jyldyq kiristiligi 2010-2021 jyldary basqa sektorlardan basym túsip, shamamen 15 paıyzdy quraǵan. Mysaly, S&P sektorlary boıynsha aksııalardyń jyldyq tabysy aqparattyq tehnologııalar salasynda – 15, uzaq merzimge paıdalanatyn tutynýshy taýarlary – 13, kúndelikti paıdalanatyn tutynýshylar taýary – 10, densaýlyq salasy – 11, ónerkásip, kommýnıkasııa salalarynda 9 paıyzǵa jetken. Sarapshylardyń baǵalaýy boıynsha aldaǵy onjyldyqta tehnologııalarǵa salynatyn ınvestısııa kólemi ulǵaıyp, kásiporyndardyń da sany arta túsedi. Iаǵnı dástúrli ındýstrııaǵa qaraǵanda digital-oıynshylarda ınvestısııa kólemi artady. Osylaısha, aqparattyq kommýnıkasııalyq tehnologııalar landshafty keńeıe otyryp, qyzmet kórsetý salasynda básekelestik ósedi. Osy oraıda sarapshylar naryqta básekelestiktiń joǵary bolýy men ony ıgerýdiń kúrdeliligine qaramastan, onjyldyqtardan keıingi áleýeti 3 trln dollarǵa jetýi yqtımal degen boljam jasaýda. Árıne, bul naryqta básekelestik qalyptas-
tyra bilgen kompanııalar aıtarlyqtaı tabysqa keneletini sózsiz.
Joǵaryda atap ótkenimizdeı, dástúrli formattan digital alańǵa kóshken kompanııalar servıstik modelge jáne bultty esepteýlerge aýysa bastaıdy. Nextgen jańa býyn servısteri 6 esege deıin ósedi. Iаǵnı AI/ML, derekter saraptamasy, kıberqaýipsizdikti qamtamasyz etý, IoT-based qyzmetter, AR/VR, blokcheın-servıster jáne de taǵy basqalar. Eger tehnologııalyq jáne bultty servısterde iri oıynshylar qatysqan bolsa, jańa býyn servısteri segmentindegi naryq óte jas, sondyqtan da bul alań kógildir muhıt ispettes dep sanaıdy sarapshylar. Degenmen jańa tehnologııa jarqyn bolashaqqa degen senimdilikke basymdyq bergenimen, salanyń qaperge alatyn tustary da bar. Mysaly, jeke derekterdiń qaýipsizdigine qatysty qupııalyq sala – oıynshylaryn alańdatyp otyrǵan basty jaıt. Qazirgi kezde bul másele kóshbasshy elder naryǵynda jıi pikirtalas týǵyzýda. Osyǵan qaramastan, 2030 jylǵa deıin aqparattyq tehnologııa salasynyń eksponensıaldy ósýiniń draıveri bola alatyn júzdegen jańa tehnologııa men baǵyt paıda boldy. Bul álem boıynsha venchýrlyq kapıtalıster belsendi ınvestısııa salatyn segmentter bolmaq. Qazirdiń ózinde venchýrlyq ınvestısııa naryǵynda qyzmet túrindegi bankıng, jastar bankıngi, ortalyqsyzdandyrylǵan qarjy kózderi, baspanany balamaly qarjylandyrý, baspana naryǵyndaǵy kraýdfandıng, shaǵyn saqtandyrý, sóıleıtin bankıng sııaqty jańa salalar paıda bolyp, belgili bir deńgeıde óz ornyn taba bastady.